Diloy's Grenade

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Avis

1. Tanguy Simonis ★★★★★

   Superbe salon de coiffure ! Une très bonne ambiance au sein du salon, de plus la coiffeuse Salomée est très douée et minutieuse lors de ses prestations. Je recommande fortement !!

   presque 4 mois il y a
2. Anouchka ★☆☆☆☆

   Coiffeuse désagréable qui ne reconnaît pas ses erreurs (une blonde au carré à lunette noir). Je suis allée chez Diloy's pour faire plusieurs mèches blondes sur le devant du visage. Je suis châtain de base. En expliquant mon projet, la coiffeuse remarque que mes pointes ont été colorées. Elle regarde sur mon profil et voit les dates de mes dernières colorations. Je lui explique tout ce qu'il y a à savoir sur mes cheveux. Elle décide de faire tout de même une décolo, en disant "ça va être compliqué avec les pointes, mais ça va le faire". Je lui fait confiance. Finalement, elle me dit que même en rajoutant 15min de plus la décolo ne prendra sûrement pas, et mieux vaut faire une patine. Je suis blonde sur deux petites mèches, et rousse sur les pointes. J'ai les larmes aux yeux, elle se met à parler fort "mais non il faut pas pleurer !", toute l'attention des clients est sur moi. Elle n'est pas empathique et me dit "c'est à cause de la coloration !", comme si c'était ma faute. Je répond que je ne pouvais pas savoir que ça ferait ça, elle me dit d'un ton antipathique "ah bah moi non plus, je suis pas à la place de vos cheveux hein !". C'est son métier ! Ensuite elle essai de m'expliquer ce qu'est une patine, mais c'est pas très clair. Voyant que je ne comprends pas, elle parle très fort : "je vois que vous ne comprenez pas !". Les clients regardent la scène, ce qui me met mal à l'aise. Elle me dit de taper sur internet "châtain marron" et me montrer l'image que je veux. Je le fais et trouve que des références à ma couleur naturelle, je lui montre. Elle parle fort, encore : "mais non il faut marquer blond clair dans le marron !". C'est limite si elle m'engueule, alors que je fais ce qu'elle me dit. Je lui demande d'utiliser le livre de couleur, elle me le passe. Quand une de ses collègues lui demande ce qu'il se passe, elle répond "c'est à cause de la coloration !". Elle réussie à atténuer le roux, les pointes sont quasi de ma couleur naturelle (châtain). Je n'étais pas satisfaite, mais étant donné que j'étais gênée de la situation, je voulais juste rentrer chez moi, j'ai fais semblant que c'était OK. Elle ne m'a pas fait payer la patine (encore heureux), mais j'ai payé le tarif complet, malgré le fait que le résultat ne ressemble pas du tout à ma demande. J'y suis restée 4 heures, pour un résultat raté. Faire des erreurs ça arrive, par contre se dédouaner de toutes responsabilités et être désagréable avec la cliente comme si c'était sa faute, ce n'est pas du tout professionnel. J'étais cliente depuis 1 an et demie, mais je n'y retournerais plus jamais.

   presque 4 mois il y a
3. Etchebarne Kevin ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un vrai coup de cœur pour ce salon ! L’ambiance est conviviale, les coiffeurs à l’écoute et le résultat impeccable. On prend le temps de comprendre ce qu’on veut, et ça se ressent dans la qualité du travail. Je ressors toujours détendue, bien coiffée et pleine de confiance. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ! ✨

   presque 4 mois il y a

1. Evan .B ★☆☆☆☆

   Je ne vous recommande vraiment pas d’y aller, j’ai demandé une coupe en donnant des instructions simple et précise, qui était de SEULEMENT raccourcir la longueur sur les côtés et je me retrouve avec une coupe qui ne ressemble vraiment pas a mes espérances. On ma coupé les cheveux sur le dessus, le devant ainsi que les côtés alors que je précise a nouveau que j’avais demandé seulement de raccourcir sur le côtés. Bref le résultat et horrible et même le fait de raccourcir sur le côté a était loupé (apparemment trop compliqué) car ce n’est ni propre ni droit. Bref extrêmement déçu hâte que ca repousse N’Y ALLER SURTOUT PAS SI VOUS TENEZ A VOS CHEVEUX. Deplus, le temps d’attente est très long.

   presque 5 mois il y a
2. Sylvie C ★★★★★

   J'y vais souvent, Le personnel est très sympa et très professionnel. C'est sans rendez-vous, alors c'est sûr, dès fois il y a de l'attente, il faut bien choisir son créneau. Les tarifs sont corrects et il y a souvent des promotions quand on est client fidèle.

   presque 2 années il y a
3. M L ★☆☆☆☆

   Attente interminable, 1h45 ! On ne vous prévient même pas de la durée d’attente… La coiffeuse s’est raccrochée plusieurs fois dans mon piercing en me faisant mal, sans même s’excuser ! Et pour finir, préfère vendre des produits à d’autres personnes pendant qu’elle vous coiffe…

   presque 2 années il y a

1. Claudine Legouix ★★★★★

   Très bon accueil, très bonne équipe, personnel à l’écoute, pas de rdv, c’est très pratique. Je n’ai pas de coiffeuse attitrée, pas besoin car elles sont toutes professionnelles.

   presque 2 années il y a
2. S_31 ★★★★★

   Très bon accueil, coiffeuse professionnelle et agréable, il me semble qu’il y a un petit jeune homme apprenti très agréable aussi. C’est du sans rendez-vous je trouve ça cool car ça m’arrange, le temps d’attente est rapide j’ai jamais attendu plus de 10 minutes. Elles prennent vraiment soin de vos cheveux ! Je trouve les prix très correct. Le salon est jolie moderne et en plus les siège vous masse ! Que demander de plus ? Je recommande et j’y retournerai !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes