À fuire. Seul éléments positif est le sourire résilient de l’apprenti qui accepte de se sacrifier en servant une équipe désagréable et un manager dont l’incompétence n’a d’égal que son acharnement sur son téléphone. Je ne vais ps partager les photos des œuvres capillaires pour préserver ce qui reste de la magie des fêtes.
Superbe expérience j’ai effectué un balayage avec Nathan qui est une personne bienveillante et avec de bon conseils, un bon café et un bon moment à rigoler ! Et je tiens aussi à remercier ces employées qui ont été super agréable et super ambiance!
Shana a coiffé mon petit garçon Marius il était ravi et moi aussi coupe très sympa. Nous n’avions pas rendez-vous ils ont réussi à nous trouver un créneau en période de fête bravo ! Merci à toute l’équipe.
Je suis venue pour un shampoing, une coupe et un brushing, sans soin. La coiffeuse m’a indiqué que mes cheveux étaient abîmés et m’a proposé un soin, que j’ai refusé. Elle m’a ensuite expliqué que pour un effet wavy, le tarif serait de 65 €, prestation que j’ai également refusée, en précisant que je ferais les boucles moi-même à domicile. En revanche, les cheveux ont été séchés et coiffés uniquement aux doigts, sans brosse, ce qui, selon moi, ne correspond pas à un brushing. Je suis donc ressortie avec une coupe sans réelle mise en forme. En consultant ensuite les informations indiquées sur Google, il est bien noté que le shampoing + coupe + brushing sont affichés à 45 €. À ce tarif, j’estime qu’un brushing avec brosse est le minimum attendu. Déçue par le manque de clarté sur la prestation réalisée et par le résultat final.
Je recommande les yeux fermés, Elena, qui c'est retrouvée seule, sa collègue n'ayant pas avertis de son absence à tout de même jonglée entre la couleur de ma fille et mes mèches, tout ceci en nous offrant un café et en nous conseillant divinement bien. Elle est souriante, vaillante, seule toute la journée au salon, douce et vraiment à l'écoute et de bons conseils. Une perle a savoir garder.
Arrivée à 12h sur rendez-vous pour un simple brushing ressortie à 13h40…..! Avec bien des déconvenues lors de mon expérience. On m’a annoncée 3 différentes coiffeuses pour terminer avec une personne en apprentissage pour toute la prestation sans qu’elle ne soit accompagnée ou conseillée par une personne plus confirmée. La prestation n’était pas à la hauteur de mes attentes, une autre coiffeuse a dû refaire mon brushing suite à mon mécontentement…. À 57€ le brushing (annoncée 30€ la veille par téléphone)…..oui oui c’est le tarif pour un simple brushing, j’estime qu’on doit faire plus attention à ces clients. Aucun geste commercial et aucune excuse, on m’a plutôt fait sentir comme la « méchante » de service. Je répète ce n’est en aucun cas la faute de l’apprentie mais plutôt une erreur de management des coiffeuses plus confirmées qui se doivent de la former et l’encadrer lors de ses prestations. Dommage je ne reviendrais plus dans ce salon ni mes deux enfants. Ils ont perdu 3 clients Cordialement
Un coiffé décoiffé sans la partie coiffée ! Je suis venue pour une coiffure d'invitée de mariage. Malgré le bon accueil des coiffeuses, extrêmement déçue de la prestation. Temps passé : 2h30 contre 45min annoncé initialement, des pinces qui ne tenaient rien et une coiffure qui retombe en 1h.
Suis venu il y a environ une semaine pour un dégradé classique. Mais ayant une tête plutôt exigeante, j'ai l'habitude de présenter une photo de la coupe qui me va le mieux afin qu'on reproduise avec précision le style que je veux; et Nabil a su y faire honneur avec une précision remarquable, à partir d'une simple photo, et a bien voulu faire quelques retouches à la fin. Rien à redire si ce n'est que je reviendrai.
La coiffeuse a été de très bon conseil. Ma demande a été respectée. Je suis sortie satisfaite du résultat ! J’y reviendrai. Tout le personnel est sympathique et discute facilement. Proposition de café, fort agréable.
Je suis venue la semaine dernière pour une coupe habituel, faite par la demoiselle océane. Bonne équipe vraiment chaleureuse, toujours bien accueilli. Mais malgré cela, ce n'est pas la première fois... je n'ai pas apprécié qu'au file de la discussion, pendant la coupe. Que le sujet de la vie privé des collègues sois abordé en leurs absences. Sachant que je les apprécie tous.. Le privé et le professionnel sont deux choses à ne pas mélanger, mais c'est les erreurs de jeunesse.
Vous pouvez contacter Franck Provost - Coiffeur Saint Orens de Gameville au +33 5 62 24 82 33
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