ORPI Fac Immobilier Agent immobilier à Albi

Avis

1. Lionel Salingardes ★☆☆☆☆

   Bonjour, ceci est mon témoignage qui se veut constructif sur la Mauvaise expérience que j'ai eu avec cette agence qui a des pratiques pour le moins douteuses en gagnant de l'argent au dépens des locataires au moment de l'état des lieux de sortie en l'occurrence en ce qui nous concerne : sur une caution de 930 euros, 200 euros retenues pour des écarts bénins facturés au prix fort à savoir remplacement d'un siphon de lavabo pour un joint avec du calcaire : 78,51euros alors qu'il n'y avait que le joint à changer et prestation de nettoyage divers : 122,90 euros pour poussière sur VMC, traces de calcaire sur robinet baignoire, réfection joint baignoire, changement pile détecteur de fumée, nettoyage de 2 casseroles et remplacement de 2 poêles rayées (que nous n'avions pas vérifiées au moment de l'état des lieux d'entrée et qui ça se trouve étaient déjà rayées). Le tout, alors que nous avions récupéré l'appartement lui-même dans un état de propreté passable mais avec un balcon très sale plein de fientes de pigeons que nous avions du nettoyer nous mêmes pendant plusieurs heures. En tenant compte de ce dernier point, nous aurions souhaité un arrangement à l'amiable avec M. ESQUEVIN pour que les retenues sur la caution soient le minimum possible voire qu'il n'y en ait aucune. Cependant, aucun dialogue possible avec M. ESQUEVIN qui ne répond ni aux mails ni aux appels téléphoniques Donc, aucune empathie ni compréhension de sa part qui ne prend pas en compte la globalité du dossier (avec ce balcon très sale nettoyé par nous-mêmes et que nous avons rendu propre) et aucun dialogue possible avec ce dernier jamais présent ou disponible en agence quand on essaie de le joindre par téléphone et qui ne rappelle jamais alors qu'on a demandé à ce qu'il nous rappelle étant donné qu'il n'est jamais joignable. Bref, si vous attendez une relation de confiance mutuelle, passer votre chemin, sinon, au moment de l'état des lieux d'entrée Regarder au microscope chaque détail de l'appartement : à savoir état de propreté de tout ce qui se trouve dans l'appartement : joints des siphons lavabos et autres, VMC, vaisselles, couettes, balcon etc et faites apparaître toutes les non conformités sur l'état des lieux d'entrée en demandant des photos à l'appui pour être le plus possible à l'abri au moment de l'état des lieux de sortie de prestations partiellement ou non justifiees facturées au prix fort. Et surtout aussi, avoir bien conscience qu'en cas de litige, il n'y a aucun dialogue possible avec cette agence en général et M. ESQUEVIN en particulier qui facture sans concertation avec son client. Et, au regard d'autres avis sur cette agence, nous ne sommes pas un cas isolé. Tout cela est bien dommage car le travail d'une agence immobilière est de mettre en relation locataire et propriétaire en prenant soin dans un climat de confiance que tout se passe le mieux possible et de façon juste pour tout le monde y compris l'agence elle meme car Une bonne réputation met longtemps à s'installer et peu de temps à se perdre. Pour terminer, j'espère de tout cœur que ce message sera constructif pour tout le monde : locataires, propriétaires et aussi pour cette agence immobilière.

   presque 10 mois il y a
2. matthieu durand ★★★★★

   Une agence proche de ces clients,avec un syndic de copropriété réactif il tiennent compte des remarques et y sont attentifs. Par ailleurs la direction veille à ce bon fonctionnement ce que je félicite.

   presque 11 mois il y a
3. Arthur Valay ★★☆☆☆

   Mauvaise expérience avec cette agence. Les employés sont réactifs, suite à un désaccord au sujet de la caution j'ai pu m'entretenir avec eux et avoir des explications, donc positif à ce niveau la. En revanche, gros coup de gueule pour la direction. En effet, après un premier avis google qui exposait seulement des faits, un des patrons ma menace de faire appel à des avocats, que ça lui coûterait de l'argent maisquil était sur de gagner. Je suis choqué par de telles menaces, mon avis reflétant seulement mon expérience avec cette agence.

   presque 11 mois il y a

1. Marianne Hadassah Leloir Shaul (‫הדסה שאול‬‎) ★★★★★

   Super accompagnement dans notre recherche de location : notre conseillère, Mme Combes, a été particulièrement réactive, très claire, très fiable, et à la fois professionnelle et charmante. Etat des lieux très rigoureux, suivi proactif après l'emménagement, disponibilité du personnel... MERCI !!! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

   1 année il y a
2. Marion Delmouly ★★★★★

   Une conseillère très réactive, très professionnelle et gentille. Des échanges qualitatifs et clairs. Ce n’est pas toujours facile d’avoir un contact dans certaines agences ou encore une visite mais ma conseillère s’est montrée très disponible et a rapidement pris en charge ma demande au mieux. Je recommande :)

   1 année il y a
3. Lou Vaillant ★★★★★

   Dans le cadre d'un premier achat, on peut avoir pleins de questions... et j'ai eu la chance d'être accompagnée par Wilfried Paulhe qui a toujours su répondre à mes questions, être réactif, se rendre disponible et être en + de bons conseils. Je recommande vivement !

   presque 2 années il y a

1. Guillaume MAYOT ★★★★★

   ORPI m’a accompagné dans mon projet d’acquisition en étant réactif et très professionnel. Je recommande l’agence

   presque 2 années il y a
2. Laurane Nassiet ★★★★★

   Rien à dire quant à la Gestion de mes appartements, et également lors de la vente de l’un d’entre eux ! Je recommande fortement cette agence qui est vraiment compétente !

   presque 2 années il y a
3. Jerome Cros ★★★★★

   Excellent accueil et suivi de qualité dans le cadre de notre recherche d'un logement étudiant sur Albi. Vous pouvez passer la porte des locaux en toute confiance, en tout cas nous avons pu faire deux visites très rapidement et sur des logements qui correspondaient à nos attentes.

   presque 3 années il y a

1. david bascou ★★★★★

   Très bon accueil.nous cherchions un appartement pour notre fils ,la jeune fille qui nous a fait visiter a su ce qui allait convenir du premier coup . très à l'écoute elle à était de très bon conseil et de plus très sympathique. Étant elle même étudiante elle a su répondre a nos attentes.bref nous conseillons vivement cette agence de part son professionnalisme et de sa gentillesse et du conseil.

   presque 3 années il y a

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