Bonjour Poulet Ko, vous me devez à ce jour dans les 35 euros. J'ai commandé chez vous très affamé et avec l'envie de manger de la bonne cuisine, je valide la commande.. 2 min après ( oui c'est important ) votre employé m'appelle pour me signaler que vous n'aviez plus de crêpes. Sachant que la moitié de ce que j'avais commandé était à base de crêpes y compris le dessert, je lui indiqué que je préférerais annuler la commande... Il m'a répondu " d'accord pas de soucis, allez dans votre application et annuler la commande, c'est à vous de le faire ". Sauf que ce n'était pas à moi de le faire, vous n'aviez encore rien préparé et vous n'aviez même pas les produits que j'avais commandé, et que s est-il passé ? Uber Eat m'a facturé le prix entier de la commande 33,90 ( j'ai la facture) pour avoir annuler la commande alors que le restaurant avait commencé la préparation. Le truc c'est que c'est pas au client d'annuler c'est au professionnel dans le cas où vous ne pourriez respecter la commande en question.. Et votre employé, alors que j'essaye de lui expliquer ne comprend pas, ne sait pas de quoi il parle ne sait pas comment annuler la commande, et après 3 rappels me dit qu'il verra ça avec son patron. C'est marrant je n'ai toujours pas eu de réponses. J'ai bien essayé de me faire rembourser via uber eat mais impossible, ( ce qui est aussi inadmissible) ils pensent que j'ai annulé la commande sans aucune raison valide pendant que vous la prépariez. Du coup je vais partir du principe que c'était une erreur honnete de la part de votre employé, et vous demande de lire ce message et de vous préparer à rembourser cette facture qui vous est dû. Si ce n'est pas le cas je passerai par la police pour fraude, bien cordialement j'attends votre réponse.
Avis
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Quentin CL ★☆☆☆☆
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Johanne Ranggeh ★☆☆☆☆
Pas professionnelle du tout, on s'y rend à 12h15, porte fermée et pas un mot. Je crois qu'il ouvre quand il a envie. Tu commandes pour 12h, tu arrives à 12h le proprio revient des courses. Ke soir tu va chercher ta commande dont la réservation est faite depuis le midi et SURPRISE ferrée.Et pourtant sa cuisine est bonne je ne comprends pas.
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Riantsoa Rabearivony ★☆☆☆☆
Le patron m’a pris pour un con je crois, j’ai pris 5 barquettes de mafé pour toute la famille et au final on se retrouve avec que du riz et un peu de sauce mais pas de viande??? On a du faire cuire de la viande encore alors que j’ai payé pour 30€ de commande. 30€ !! En plus j’ai fait 20km plus jamais je reviens!!! Ce qui m’étonne c’est qu’avant ça n’était pas comme ça
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Thomas Bonis ★☆☆☆☆
Une catastrophe! 3 fois je m'y rend après ouverture, 2 fois on me dit "il n'y a pas de pain pour les sandwichs" 1 fois il n'y a pas de frites. On ouvre pas si la mise en place n'est pas faite! Et la moindre des choses est de signaler au clients que la carte n'est pas complète parce qu'il manque tel ou tel ingrédients. Je n'y retournerai plus.
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Anaïs Sanaa ★★★★★
Le meilleur poulet que j'ai jamais mangé de ma vie ! Nous commandons régulièrement et n'avons jamais été déçus. C'est sans aucun doute la meilleure adresse à Pamiers.
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julia lecordier ★☆☆☆☆
Nous avons commander sûr uber eat a 12h20 un peu près nous avons reçu le commande a 14h! De plus nous avons pris les fourchettes elles n’étais pas là ! Les crêpes étais dure c’était pas mangeable ! Le patron m’a donner comme excuse les gens d’ici les mange comme ça ! Honnêtement très mauvaise expérience la qualité du service reste à revoir !
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Jolan Di mambro ★★★★★
Super resto, les sandwichs sont extra et le poulet est succulent !
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Steecy Lengrand ★★★★★
Je recommande avec plaisir se restaurant jamais déçu je mange 2 à 3 fois part semaine les plat sont délicieux et copieux le patron une personne genial a l’écoute du client très agréable je suis pas déçu du petit restaurant de poulet à pamiers jivais les yeux fermés
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de POULET KO?
POULET KO se trouve au 51 Rue des Jacobins, 09100 Pamiers, France
Quel est le numéro de téléphone de POULET KO?
Vous pouvez contacter POULET KO au +33 7 88 73 35 74
Comment se rendre à POULET KO?
Vous pouvez vous rendre à POULET KO via le lien suivant