IT STYLE - CARCASSONNE

Avis

1. Caroline Linares ★★★★★

   Parfait, Begonia m'a épilée le mayo , j'étais un peu gênée car ça faisait longtemps que je m'étais pas épilée, elle ma rassurée et très gentille à l'écoute, professionnelle, merci

   presque 11 mois il y a
2. Maélys Denieul ★★★★★

   Fidèle depuis des années, institut de qualité, hygiène irréprochable, institut à fréquenter sans modération, nous sommes jamais déçu. ☺️

   1 année il y a
3. Yaël NICOLAEFF ★★☆☆☆

   Malgré le fait d’être accueillante, le matériels n’est pas propre et payer un supplément limage pour une dépose pour qu’il soit de travers laisse à désirer …

   1 année il y a

1. inès viguier alleau ★☆☆☆☆

   Je cherchais un institut pour une dépose d'un semi permanent (avec un ongle rallongé au gel), faite il y a deux mois. En cherchant simplement sur google je trouve cet institut qui m'a l'air correct en prix et qui plus est a des bons avis. J'essaye de prendre rdv en ligne sur leur site mais je ne sais pas quelle option choisir car la pose n'avait pas été faite dans cet institut. Je vois cependant plusieurs créneaux disponibles dans l'après-midi pour les deux prestataires. Je décide donc d'appeler pour une prise de rendez vous plus facile, la jeune femme au téléphone me dit qu'il a pas de créneaux disponibles et que les rendez-vous prochains ne sont disponible qu'à partir de la semaine prochaine. Je décide de ne rien rétorquer mais je me retrouve finalement à la galerie marchande dans l'après-midi et décide donc de passer directement à l'institut en précisant que j'avais vu des créneaux de libre sur leur site Internet. Elle se lève en soufflant pour me proposer un rendez-vous une heure après avec un visage qui n'avait rien d'aimable. J'ai bien compris qu'elle n'avait pas le choix de me prendre mais que ça ne l'enchantait pas. À l'heure du rendez-vous, une autre dame (qui je suppose est sensé s'occuper de moi), me rétorque qu'elle n'est pas au courant du rendez-vous, et qu'elle était en retard, celle-ci semblait très ennuyée de devoir enchainé les prestations. Elle me demande de revenir dans 15 min daignant me regardé en me tournant le dos vers son ordinateur, puis regagne son siège pour finir sa prestation en soufflant et haussant les sourcils. Je reviens donc 15 minutes plus tard, je m'installe et on commence la dépose. Après la pose des papillotes voyant le vernis qui peine à s'enlever, elle me demande si c'est une pose américaine, je lui répète que non, que ce sont mes ongles en dessous et que c'est seulement du semi permanent avec un ongle avec une extension en gel. Quelques minutes plus tard elle me dit que ça doit-être un vernis "fortifiant" car dur à enlever. Ainsi, déjà engagée dans la prestation elle m'annonce qu'étant donné que le vernis est difficile à enlevé, la dépose sera plus longue donc plus chère. Je suis piégée car déjà engagée dans la prestation j'acquiesce et nous continuons. Elle me propose de me les limer pour les égaliser et nous confirmons un forme amande, ce à quoi elle me répond qu'elle ne pourra pas vraiment faire car ils seront plus courts. À ce moment là j'accepte mon sort et me laisse faire. Cependant, voilà ma surprise quand elle me dit qu'elle a terminé! Il reste de la couleur du vernis sur mon ongle, des reste du ponçage dessous, il reste du gel sur un coté de l'ongle en gel, et ils tout sauf en forme amande. Je me dit qu'il n'est pas nécéssaire de batailler et que je finirai à la lime à la maison, que le plus gros est enlevé. Les prix affiché sur le site pour une dépose variant de 10-20 euros je me doute payer plus cher mais pas de beaucoup. La dépose m'a couté 40 euros, ce qui est cher pour une dépose mais d'autant plus de cette qualité (photos ci-joint en sortant du salon à l'appui). Entre le service extrêmement cher et l'attitude condescendantes et désagréables des "prothésistes angulaires" ce fut une expérience formidable. Au moins je sais que je n'y remettrai plus jamais les pieds.

   1 année il y a
2. Lex ★★★★★

   Merci beaucoup pour cette super pose, bonne ambiance et très beau résultat!

   presque 2 années il y a
3. Alexandra Maurer ★★★★★

   Super moment ! Super contente de ma manucure ☺ L'équipe est hyper sympa, je recommande !

   presque 3 années il y a

1. Ophélie Le Liard ★★★★★

   Emma et Bégonia vont vous accueillir avec le sourire ! Elles sont bienveillantes et professionnelles. Elles sont à l’écoute, et conseillent honnêtement la cliente selon la prestation choisie. C’est avec plaisir que je viens dans cet institut pour mes manucures, toujours réussies, et en passant un bon moment. N’hésitez pas à venir ici !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes