Econ'home GAILLAC

Avis

1. Christian FABRE ★☆☆☆☆

   Entre l'achat de mon poele et l'entretien annuel depuis 2013 j'ai dépensé beaucoup d'argent. Résultat de cet engagement : un changement de joint de la vitre alors que tout allait bien. Maintenant ce joint déborde à des endroits, il reste de la colle sur la vitre et il manque 2 vis. Je n'ai pas eu d'explication du secrétariat. Mon fils faisait appel à lui sur Toulouse. Ils ont fait appel à un autre prestataire avec une facture de moins 150 € et un bon service. Je vais faire pareil et vous conseille d'en faire de même.

   presque 6 mois il y a
2. Isabelle Garden ★☆☆☆☆

   A fuir. Au bout de plusieurs années d'entretien du poêle, panne générale. Devis de réparation (moteur et vis) hasardeux et coûteux, j'ai fait appel à une autre entreprise. L'entretien (185€) était tellement mal fait par Econhome que le conduit était totalement obstrué sur plusieurs centimètres (photo à l'appui). Une honte. Après un nettoyage complet par la nouvelle entreprise, le poêle a redémarré et fonctionne très bien !

   presque 7 mois il y a
3. Karine Lopvet ★★★★★

   Cela fait plusieurs année que l entretien du poêle est fait par econ'home.... franchement satisfaite de l accueil téléphonique, du professionnalisme des intervenant....je recommande les yeux fermés.....

   presque 9 mois il y a

1. Fournials Julien ★★★★★

   Nous voulons mettre un poêle à bois Invita que l’entreprise proposer en commande. Malgré des délais d’attente long pour cause des problèmes d’approvisionnement chez le fabricant Invicta, le responsable nous a proposer le changement de modèle pour éviter une attente trop longue. Nous souhaitons absolument le model commandé. Celui ci fut installé dès réception par Econhome. Nous somme très satisfait des techniciens qui sont venu installer le poêle à bois, du travail très propre ! Nous somme très satisfait du rendu. Nous partons pour un deuxième hiver avec ce poêle très agréable et chaleureux ! Merci à vous et votre équipe !

   1 année il y a
2. Marine BCR. ★★★★★

   Je recommande vivement. Mr Rieutord et son équipe son disponible et réactif et ça même le week-end ! Nous avons eu 2 soucis suite à la pose de notre poêle qui venait d'un problème d'usine et toute l'équipe a été présente pour se déplacer et de bon conseil. Merci encore pour votre professionnalisme.

   1 année il y a
3. David T ★★★★★

   Très professionnel, nôtre poêle à granules est à nouveau opérationnel, merci pour votre intervention.

   presque 2 années il y a

1. Christel Carrié ★★★★★

   Poêle à Granulé posé l'année dernière et rien a dire. Ca fonctionne bien, aucune panne. Je recommande.

   presque 3 années il y a
2. Sylvain Bellissent ★☆☆☆☆

   A éviter absolument: installation neuve PAC Air / Eau février 2021 (RAS) arrêt en mai, remise en service en novembre de la même année. Février 2022: PANNE = 2 mois sans chauffage alors que l'installation était sous garantie ( LRAR sans réaction concrète ). Une anecdote: prise de rdv un vendredi 14h00: 2 personnes arrivent à 13h... puis repartent 1 heure plus tard après avoir installé un câble et son connecteur en me disant qu'il y en a pour d' 1 journée!!! Cherchez l'erreur. De toutes façons: l’accès leur est interdit.

   presque 3 années il y a
3. maryse salesses ★☆☆☆☆

   3semaines que j’ai contacté pour demandé un devis pour un insert cheminée , la secrétaire m’a dit « on va vous rappeler « . Hors personne rappelle et impossible de les joindre à nouveau Pas très sérieux

   presque 3 années il y a

1. ANDRO MEDE ★★★★★

   Bonjour, Je tiens particulièrement à recommandé chaudement cette entreprise, j'ai fait installer un poêle Moretti le 15 septembre 2021 par cette société qui est extrêmement fiable. Devis signé en juillet, intervention programmée le 15 septembre, délai respecté, patron sympathique, équipe de poseur FORMIDABLE. Nous avons eu un soucis avec la sortie canalysable, problème résolu rapidement et proprement. RAS, poêle efficace, design et économique....contrat on ne peu plus rempli....allez y les yeux fermés.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes