Pavan Odos

Avis

1. Farid Safar ★☆☆☆☆

   Le 24 décembre, à 16h50, lorsque j’ai voulu entrer dans le parking, en passant par le portail à moitié ouvert dans le sens de ma file, un employé de Pavan en voiture m’a bloqué avec sa voiture en se mettant en face de moi. Croyant qu’il voulait sortir, j’ai reculé un peu ( là départementale étant derrière moi), celui à alors encore avancé sa voiture mais sans sortir, juste me bloquer en me regardant fixement. Le panneau sur le portail indiquant la fermeture à 18h j’en ai déduit qu’il fermait plus tôt aujourd’hui 24 décembre mais ce n’est pas noté et l’employé hostile ne disait rien. J’ai donc reculé et fait une manœuvre dangereuse pour repartir et j’ai failli causer un accident. La politesse et le respect est à revoir chez pavan avec les clients qui le font vivre, d’autant plus que je venais pour le carrelage de ma maison neuve, j’irai ailleurs maintenant.

   presque 7 mois il y a
2. stephane Schweitzer ★★☆☆☆

   Mon problème concerne le suivi commercial et la relation humaine, pas la qualité des produits. J’ai acheté de la faïence en avril 2025 avec un acompte, et ce n’est qu’en août qu’on m’a informé que certains modèles n’étaient pas disponibles. J’ai dû revenir en urgence pour choisir un autre type de faïence, que j’ai racheté en plus grande quantité. Pour l’autre modèle, à motifs « savon de Marseille », aucun problème : le stock était confirmé. Je n’ai ni demandé ni reçu de conseils. Mon attente était simple : un devis, une commande, et un suivi. Malgré plusieurs visites et engagements oraux, les informations n’ont pas été respectées. On m’a même fait comprendre que j’étais un client « lourd ». La commerciale en charge a été hautaine et très peu respectueuse. Je regrette le grand manque de transparence et de considération. Les produits sont de qualité, mais le service commercial laisse à désirer. Le seul moyen pour que je retourne chez Pavan serait d’être suivi directement par le responsable commercial que j’ai eu au téléphone. Cordialement.

   presque 9 mois il y a
3. stéphanie Briens ★★★★★

   En repérage suite à l'achat d'un terrain , je suis venue chez Pavan et j'ai été très satisfaite par l'accueil et les conseils de la collaboratrice (bureau en face de l'entrée), souriante, technique, professionnelle et disponible pour m'expliquer, me montrer et me conseiller. Le magasin offre un large choix notamment en carreaux (en taille, en design, en coloris) et un joli rayon robinetterie. Dommage qu'il n'y ait pas de belles propositions de douche finie pour les mettre en valeur. Un magasin vers qui je m'adresserai dès le projet avancé avec les plans définis. Merci

   presque 10 mois il y a

1. anthony revaud ★★☆☆☆

   Très mauvais devis à l’arrivée manque de matériel ….donc plusieurs aller retour..Matériel plutôt de bonne qualité mais attention ⚠️ ils vous disent prenez du matériel en rab on reprend sans aucun soucis … mais ils oublient de vous préciser que c’est rembourser en avoir … en bref de l’argent dépenser bien plus que prévu et pas de remboursement direct… donc en clair je recommande pas … sauf si vous avez beaucoup d’argent

   1 année il y a
2. Marjorie Faulle ★★★★★

   Je me suis dirigée vers Pavan après un conseil d’un poseur, et je n’ai pas été déçue! Sébastien a su m’orienter, et surtout me donner des conseils avisés! Il s’est montré très disponible et a toujours su répondre rapidement à mes demandes et questions. Ravie du résultat de ma salle de bain. Le reste de L’équipe est aussi très agréable et accueillante. Au top!

   1 année il y a
3. MATT VW ★★★★★

   Acheter tout mes matériaux de construction très bien accueilli bon conseil bon matériaux je recommande

   presque 3 années il y a

1. Angel ML ★☆☆☆☆

   Accueil 0/10 personne ne dit bonjour . Le peu d'information que l'ont souhaitent réponse stériles sans conseil bref plus jamais .

   presque 3 années il y a
2. pierre solomalala ★★★★☆

   Découvertes de carellage à très bon rapport qualité prix. Vous y trouverez tout pour le carrelage . La salle de bain . Personnel de bon renseignement. Mériterai d être plus connu et animé. Allez y vous serez agréablement surpris. Manque une étoile car il y besoin d améliorer la présentation.

   presque 3 années il y a
3. Leslie DÉCHA ★★★★★

   Je recommande vivement l'entreprise PAVAN et surtout Marine, qui s'occupe de nous depuis plus de 2 ans. Nous avons pris tous les carrelages et parquets flottant chez eux pour la construction de notre maison. Et nous continuons encore aujourd'hui à nous fournir ici car de très beaux produits, un bon rapport qualité/prix, un très bon suivi client et d'excellents conseils.

   presque 3 années il y a

1. Marjorie sarda ★★★★★

   Cela fait plusieurs années que nous avons pris du carrelage chez eux. Notre expérience a été au top: personnel très agréable et gentil. Qui s'adaptent à votre budget et vos envies. Des produits qui n'ont pas de défauts et qui dans le temps tiennent bien. Je vous recommande sérieusement ce magasin.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes