Bricoman

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Avis

1. Yasmina IMLYHEN ★★★★★

   Super accueil chez Bricoman Portet. Vendeurs disponibles et agréables. Mention spéciale à Alexandre, le responsable, qui a tout mis en œuvre pour nous aider à trouver une solution quand nous avons rencontré une difficulté avec notre carrelage. Nous nous sommes sentis accompagnés et soutenus. Les efforts fournis montrent un vrai service client de qualité et pro. Encore merci !

   presque 3 mois il y a
2. sasa Ad ★★★★★

   Nous avons fait un devis pour notre cuisine avec Yoann, il a été très professionnel et hyper compétent. De tous les magasins où nous avons été c’est la première fois où nous avons été écoutés sans stress, conseillé, du début à la fin de notre devis. Nous sommes ravis, nous reviendrons évidemment pour le reste de la rénovation de notre maison

   presque 3 mois il y a
3. Steffen Eckhardt ★☆☆☆☆

   Quel manque de professionnalisme ! J’y suis allé à 3 reprises pour acheter un pied de bar, en stock uniquement de produits cabossés et rayés qu’on m’a proposé avec une réduction de 20%. J’ai préféré en commander acceptant les 20 jours d’attente. Sauf qu’au lendemain, je reçois l’invitation pour récupérer ma commande : le même pied cabossé. Je refuse, on me rembourse et je recommande ; l’employé me promet de veiller personnellement de faire mieux. 45min perdu Le lendemain je reçois de nouveau l’invitation pour récupérer la commande. Même pied cabossé. Je refuse et me fais rembourser. Le comble : on me propose de repasser commande !! Allez, ciao ! Je suis allé voir la concurrence !

   presque 3 mois il y a

1. Myriam S ★★★★★

   Service irréprochable ! Le vendeur Pascal nous a accueillis avec une grande gentillesse et a su rendre chaque échange agréable et constructif. De très bons conseils pour la conception d’une cuisine ! Il a su voir et comprendre nos besoins, je recommande !

   presque 3 mois il y a
2. Nabila Guitano ★☆☆☆☆

   Je suis très déçu de mon passage en magasin. Le vendeur s’est montré non respectueux et peu professionnel, m’indiquant qu’il « n’avait pas le temps » de me renseigner alors qu’il n’y avait que trois clients dans le magasin. Il m’a même précisé que si je n’étais pas content, je n’avais qu’à aller voir un Responsable à l’accueil. Résultat : j’ai dû attendre plus de 45 minutes simplement pour obtenir une boîte de carrelage nécessaire à terminer mon chantier. Une telle attitude est inacceptable dans un service client. Heureusement que d’autres collègues, ils ont pris l’initiative et faire l’effort de me servir malgré qu’ils sont pas dans le même rayon que Pascal

   presque 7 mois il y a
3. Max' ★☆☆☆☆

   La hotline qui dit oui pour reprendre des produits pas de soucis venez sur place. Arrivé sur place après 20 min de route on me dit non monsieur c'est un produit arrêté. Je peux comprendre l'explication mais synchronisez vous un minimum svp pour eviter à vos clients professionnels et fidèles jusqu'à là de perdre une heure bêtement ...

   presque 2 années il y a

1. a nwytg ★☆☆☆☆

   Il y a toujours des gros beaufs à la caisse, des mecs de 50 ans moches qui essaient de draguer la jeune caissière. En même temps l'autre est vieille et pas agréable, elle a rien pour elle, sauf son haleine fétide.

   presque 2 années il y a
2. Jean-baptiste Esteve ★☆☆☆☆

   D’une amabilité , du jamais vu ! Le vendeur qui a l’air de préférer rigoler avec son collègue quand on lui demande un renseignement et qui vous expédie dans une allée qui n’est pas là bonne.. , le bonjour en option que ce soit à l’accueil , chez les vendeurs ,ou même en caisse , Quand on a pas envie de travailler on reste chez soi.

   presque 2 années il y a
3. JULIE COME ★☆☆☆☆

   Venue aujourd'hui acheter une douche intégrale celle ci passe à 349 au lieu de 339.l' Hôtesse de caisse très désagréable que j'avais l'impression de déranger me fais attendre 10min alors que je lui montre l'affiche du prix à 339 qui était juste au dessus d'elle !!! La douche aurait été pour moi je serais partie !! Dans tous les cas vous perdez des clients je ne viens pas dans un magasin pour être prise de haut !!

   presque 2 années il y a

1. BEAUTIFUL BATHROOM Burguion Benjamin ★★★★☆

   Très bon magasin de bricolage on y trouve quasiment tout ce qu'il nous faut. Les vendeurs/se sont plutôt bien formés et connaissent leurs rayons . Les prix sont très corrects et la qualité aussi. Je recommande. J'y vais au minimum une fois par semaine

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes