Je tiens à souligner la gentillesse et le sens du service du jeune homme à l’accueil. Malgré que je ne sois pas venu pour un achat, il a pris le temps de m’écouter, de répondre à mes questions et de m’orienter avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Un accueil chaleureux comme on en voit rarement — merci à lui !
Déplorable. Le manutentionnaire/serveur petit et barbu est tellement mauvais avec les clients qui lui fournissent son salaire que nous n'avons qu'une envie c'est de partir à la concurrence qui est à côté et qui est plus compétitifs. Je rejoins complètement les autres avis publiés sur le traitement des clients par cette entreprise.
Une équipe de "tir au flanc" qui plus est sournoise et malicieuse. Après les avoir appelé pour m'assurer qu'ils avaient bien le produit recherché, j'ai fait 20 km pour me rendre dans leur magasin. Une fois sur place, ils m'indiquent n'avoir pas le produit souhaité. Et puis après quelques recherches, "miracle" ils l'ont. Mais il faudra que je fasse quelques manipulation sur la pièce pour la faire correspondre à ma fenêtre. Bref , ils me conseillent ensuite d'aller voir un autre quincailler juste en face : "la Sav fima" J'irai donc. Sur place, ils ont la pièce mais veulent me la vendre 18€ plus cher. Je leur dis donc que je vais voir la concurrence. Le temps que je fasse le trajet :"300m" ils s'appelleront et lorsque je reviendrai chez le premier "quincaillerie Setin" comme par magie, la pièce n'est plus disponible, car elle semblerai défectueuse...! L'art et la manière de prendre les clients pour des cons. Entente tacite et malhonnête entre commerçants aux détriment du clients. Donc, des fainéants malhonnête et hypocrite qu'il faut éviter au risque de grave déconvenue. J'ai donc commandé la pièce sur internet, conseillé par un téléopérateur compétent qui a bien la pièce en question et pour 13.50€ seulement...! Plus de 30 € économisé pour une pièce de la même marque! CQFD
Jai été surpris par l'accueil et la capacité de recherche du jeune Ahmed. Apres l'avoir eu au téléphone je me suis déplacé a votre agence, 6 mois que je cherchais une pièce et partout où j'allais , foussier, savfima etc ils avaient aucune minute à m'accorder. Vous avez gagné un client. Bonne découverte de quincaillerie. Je recommande
Très bon accueil, personnel souriant, très professionnel à l'inSTAR du "vieux barbu" qui se reconnaitra. Même le stagiaire est sympathique et heureux d'être là. Cette quincaillerie offre une oreille attentive, un conseil professionnel très appréciable et une grande disponibilité de matériel. Pallie parfaitement les carences des grandes enseignes de bricolage, et à ce titre ne devrait pas être un recours de dernière chance mais plutôt une solution de première heure. Bonne continuation !!
Un service téléphonique efficace et des délais express
Vendeur gentils disponibles connaissent leur travail. Site agréable
Excellent service! J'ai trouvé le produit que je cherchais moins cher que chez le concurrent. Equipe très bien, ils m'ont même coupé la pièce gratuitement. Je recommande.
Nous avons été accueillis par une équipe sympathique et notamment par Ahmed qui a été à l'écoute, charmant et professionnel. De nombreux magasins devraient prendre exemple, une telle qualité d'accueil est rare de nos jours, avec la qualité des produits en plus.
Quincaillerie Setin | Toulouse se trouve au 35 Boulevard de Thibaud, 31100 Toulouse, France
Vous pouvez contacter Quincaillerie Setin | Toulouse au +33 5 34 60 24 10
Vous pouvez vous rendre à Quincaillerie Setin | Toulouse via le lien suivant