Je suis venue une première fois pour faire une commande et tout s’était très bien passé : les conseillers en rayon ont été adorables, disponibles et professionnels. Rien à redire. Je suis ensuite revenue pour récupérer une partie de cette commande. Et c’est en caisse que les choses se sont compliquées. La vendeuse n’était pas très agréable.. ce n’était déjà pas très chaleureux. Finalement, je règle et je pars vers ma voiture. Une fois à ma voiture, la vendeuse est sortie en me faisant des gestes, en me courant après, car elle s’était trompée dans l’encaissement. Je suis évidemment revenue payer la différence car je ne suis pas malhonnête. Je comprends parfaitement que ce genre d’erreur puisse arriver, ce n’est pas un problème.En revanche, la manière dont cela a été fait a été franchement gênante : être interpellée devant tout le monde, devoir revenir dans le magasin sous les regards des autres comme si j’étais partie sans payer de mon plein gré, c’était assez humiliant... Une excuse rapide m’a été faite, mais sans véritable empathie ni geste commercial pour dédramatiser la situation. Alors que l’erreur venait de la caissière, ce qu’elle a cependant reconnu, j’aurai aimé un peu de considération. Je n’ai pas trouvé cela professionnel et commercial. Je ne suis pas ravie de devoir y retourner chercher le reste de ma commande. C’est dommage, surtout après plusieurs visites, cette expérience m’a refroidie et je pense que j’irai ailleurs à l’avenir.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 1 Rue Blériot, 11300 Limoux, France
📞 Téléphone: +33 4 68 74 71 71
🌐 Site: magasin.mr-bricolage.fr
Photos
Avis
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Justine ★☆☆☆☆
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willy dechellet ★★★★★
plus de choix que Quillan et des prix beaucoup moins cher alors que ce sont les memes produit, bravo
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Isabelle Englebert ★★★★★
Personnel au top, toujours très souriant et agréable
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Renée DOTTOR ★★★★★
Accueil renseignements aide a la manipulation d’un nouvel appareil en particulier aspirateur un vrai plaisir bravo et passer en caisse est aussi agréable par le sourire !
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Josette Bellecoste ★★★★★
Magasin bien achalandé. Vendeurs et conseillers disponibles et compétents. Service après-vente au top !
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Cédric Boyé ★★★★★
Très bon accueil. De bons conseils. Et des promotions ! Au top !
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Lucille Ceotto ★★★★★
Très bien. J'ai été prise en charge immédiatement et très bien conseillée. Satisfaite de mon achat.
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Claudie Baysse ★★★★★
Nous sommes venus acheter des galets pour le jardin. Nous avons été agréablement surpris par le choix, la qualité et l'aménagement et la bonne présentation des produits. Nous remercions aussi Philippe qui nous a conduits et très bien renseignés ainsi que son professionnalisme et sa gentillesse. Nous tenons également a souligner la gentillesse et l'aimable secrétaire comptable. Nous allons y revenir avec plaisir. Claudie et André COMEMALE
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Ann DELEPLANCQUE ★★★☆☆
Ambiance agréable, pas évident de trouver un vendeur disponible . N'ayant pas eu mes informations j'ai pris un seul article déco. Espère que ça sera mieux la prochaine fois, sinon j'irai ailleurs.
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Mr.Bricolage Limoux?
Mr.Bricolage Limoux se trouve au 1 Rue Blériot, 11300 Limoux, France
Quel est le numéro de téléphone de Mr.Bricolage Limoux?
Vous pouvez contacter Mr.Bricolage Limoux au +33 4 68 74 71 71
Comment se rendre à Mr.Bricolage Limoux?
Vous pouvez vous rendre à Mr.Bricolage Limoux via le lien suivant