Les Clefs de Jeanne Gaillac

Avis

1. Marie-Eugénie Cisternas ★★★★★

   J'ai eu le plaisir de louer une maison à Puycelsi gérée par la conciergerie Les Cléfs de Jeanne sur Airbnb, et je ne peux que partager ma satisfaction. Dès le départ, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Ils ont été attentifs à mes besoins, réactifs dans leurs réponses et m'ont fourni toutes les informations nécessaires pour rendre mon séjour agréable. La maison était impeccable à mon arrivée, et je me suis immédiatement senti chez moi. Je recommande vivement Les Cléfs de Jeanne à quiconque envisagerait de louer une maison. Leur service de conciergerie est tout simplement parfait!

   presque 11 mois il y a
2. Philippe Vigroux ★★★★★

   @ Gabrielle en particulier, je suis le propriétaire de la maison , parfaitement gérée par la conciergerie les Clefs de Jeanne. Il semble que vous n'ayez pas eut de chance mais vos commentaires sont excessivement négatifs. 1 ou deux cafards , ce n'est pas une infestation - nous piégeons en permanence ces petites bestioles et rarement un deux individus passent au travers du rideau de pièges. Quant à la chaudière, malgré plusieurs passages du plombier elle semble capricieuse, mais il suffit de la ré armer et elle remplie parfaitement son office. sur proposition de Jeanne j'ai immédiatement engagée une demande de virement à la banque, ( ce que j'ai prouvé) mais malheureusement cela à pris un peu de temps car le gestionnaire de compte était en congés. Mais le virement a été fait. Vous évoquez sans preuves de soit disant menaces ce qui n'est pas très élégant de votre part. Je profite de ce message pour remercier Jeanne et son équipe de l'excellent travail réalisé depuis plusieurs mois. et je ne doute pas que cette malheureuse expérience sera bénéfique à des améliorations quant à la gestion de la maison.

   presque 2 années il y a
3. gabrielle ★☆☆☆☆

   A éviter de toute urgence pour la gestion de vos biens. Cette conciergerie était en charge de la maison dans laquelle nous avions prévus une semaine de vacances entre amis avec nos enfants. Une semaine qui s’est transformée en 3 jours d enfer. Après une nuit sans chauffage nous avons dû la relancer plusieurs fois avant d avoir enfin une réponse. Laisser des enfants de quelques mois dans une maison à 18 degrés n’était apparement pas un problème pour elle. Et pour couronner le tout après s’être rendue compte que la maison, dont le ménage laissait à désirer, était infestée de cafards nous avons eu le droit à un cours sur la différence entre les insectes sa réponse étant «  il y a des blattes comme ça dans toutes les maisons ». Nous avons dû nous fâcher pour obtenir l accord pour un remboursement de notre séjour, et faire pression pour que cette parole soit réellement tenue ( non réponses aux messages, transfert sur répondeur certains jours appels et menaces de non remboursement si nous laissions un mauvais commentaires.) Des vacances prévues depuis plusieurs mois gâchées par une incompétence, un désintérêt total de la situation et un manque cruel d’empathie. En espérant que cette maison ne soit plus louer.

   presque 2 années il y a

1. Joshua Bailey ★★★★★

   Jeanne a été extrêmement professionnelle et a répondu rapidement. Nous avons été surpris par les merveilleux cadeaux de bienvenue à la maison. Une expérience facile du début à la fin. Jeanne était généreuse. Je recommande vivement ses services. Merci Jeanne!

   presque 2 années il y a
2. Anne Wioland ★★★★★

   Les clés de Jeanne propose un service réactif et à l’écoute, notamment dans le cadre de notre location saisonnière. Je remercie l’équipe.

   presque 3 années il y a
3. nicole gaguin ★★★★★

   Très beau appartement et une vue sublime les vignes, tout le confort y été, vraiment silencieux. Nous avons été très bien reçu par Émilie une personne charmante et souriante. Par contre une petite suggestion au propriétaire marquer le numéro de la rue sur un panneau à l'entrée car nous avons eu du mal à trouver. Par contre nous reviendrons certainement.

   presque 3 années il y a

1. Bertrand Demany ★★★★★

   Locataire en août 2022 d’une maison à Gaillac. Très satisfait du travail de Jeanne. La maison était conforme à l’annonce, très bien équipée et extrêmement propre. Les contacts étaient rythmés et professionnels. Livret d’accueil contenant de très bonnes recommandations de visites, Jeanne se donne et pense à tout. Merci Jeanne.

   presque 4 années il y a
2. romain pro ★★★★★

   Travail impeccable depuis le début de notre collaboration sur mes 2 logements louer en courte durée ! Je recommande !

   presque 4 années il y a
3. Hélène M ★★★★★

   De très bon conseil, Jeanne est efficace, à l’écoute et professionnelle Je recommande !

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes