Europcar Albi

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Avis

1. NAVES Pierre ★★★★★

   le meilleur prix des loueurs d'Albi (pour ma demande ... et ce jour là) et un accueil vraiment sympa et à l'écoute. L'agence n'est pas en centre ville mais cela vaut le coup d'y aller

   presque 3 mois il y a
2. Stephan Tourre ★★★★★

   Personnel très agréable l accueil est souriant le véhicule que j ai eu était très bien et le tarif ras

   presque 3 mois il y a
3. Luisa Giraudeau ★☆☆☆☆

   Attention ouvrez bien le capot à la remise du véhicule qu'il n'y ait pas un nid de rongeurs !!! Des fils électriques avaient été rongés. EUROPCAR n'a pas voulu me fournir la check-list des contrôles faits avant qu'ils nous remettent le véhicule. Une Franchise de 1700€ nous a été imputée. En honnête gens, nous l'avons payée mais grosse erreur car dans ce cas Europcar aurait dû fournir les preuves que le nid n'y était pas avant la remise du véhicule. La loi dit "celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver" Article 1353 du code civil- En conclusion des voleurs !!!

   presque 3 mois il y a

1. catherine gonnin ★★★★★

   location dans l'urgence et au pied levé d'une superbe citadine neuve hyper confort (en période de vacance c' est un miracle ! ) .. qualité , suivi et courtoisie sont au rendez vous ! Encore merci !

   presque 7 mois il y a
2. Madou Style ★☆☆☆☆

   Accueil plus que désagréable et limite insultante pour une dame samedi qui a refusé la location de mon service d’assistance sous prétexte que j’avais une date de validité sur mon permis. Client chez Europcar depuis longtemps, cela n’avait posé aucun soucis mais d’après cette dame, cela est dû, je cite « à l’incompétence de mes collègues ». Quand je lui ai demandé de contacter sa direction pour avoir plus d’explications, elle a refusé et m’a demandé d’aller voir ailleurs. Sauf que c’était mon assurance qui avait validé la location et le taxi qui m’avait emmené était parti. J’ai appelé ce jour le service réclamation qui m’a dit faire le nécessaire et m’a gentiment fait bénéficier d’un geste commercial. D’après le taxi qui m’a ramené, cette dame est coutumière du fait et ne devait pas apprécier de travailler un samedi…dommage car elle semble contrevenir à la belle image d’Europcar.

   presque 9 mois il y a
3. Arnaud Assié ★★★★★

   Une agence aux prix la plupart du temps imbattables sur la région qui va d'Albi à Rodez. L'équipe est sympathique et le retour garanti sans embrouilles. Seule petite réserve, les horaires relativement limités mais c'est quand même vraiment très bien. Bonne continuation.

   presque 2 années il y a

1. Didier Piasecki ★★★★★

   J ai eu un très bon accueil , aucun problème. Le prêt d un véhicule vraiment hyper propre et quasiment neuf .Rien à dire . Je souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année à l'équipe ! Et si franchement, j ai un besoin d une location de véhicule. J y reviendrai avec grand plaisir . Cordialement Didier

   presque 4 années il y a
2. Tiphaine Moricci ★☆☆☆☆

   Service déplorable, j'ai déposé un véhicule un signalant que l'autoradio ne fonctionnait pas, 5 jours plus tard on me redonne le même véhicule qui est exactement à la même place car il n'a pas été nettoyé et bien évidemment toujours pas d'antenne radio. Seule réponse des deux agents "c'est comme ça", inadmissible.

   presque 4 années il y a
3. MARCHE NORDIQUE ALBI ★★★★★

   Une équipe au service des clients, un parc de véhicules entretenus et neufs...de l'utilitaire au véhicule de tourisme.... Gladys et Patrick répondent à vos besoins et sont vraiment au top !!!!

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes