LCL Banque et assurance Albi

Avis

1. Durand ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement mécontent de cette banque. Mon compte avait été clôturé depuis plus de deux ans, et pourtant des frais de gestion de compte et de carte bleue ont continué à être prélevés sans aucune raison valable. Résultat : je me retrouve aujourd’hui avec une dette injustifiée et fiché à la Banque de France à cause de leur négligence. À aucun moment je n’ai été averti, que ce soit par appel, courrier ou e-mail. Aucun contact, aucune information, rien. J’ai découvert la situation par moi-même, ce qui est inadmissible. Malgré mes démarches pour obtenir des explications et une régularisation, aucune solution concrète n’a été proposée. Un manque total de sérieux, de transparence et de respect pour leurs clients. Je déconseille vivement cette banque.

   presque 10 mois il y a
2. BERTRAND BOACHON ★☆☆☆☆

   J'attends un coup de téléphone de mon ex conseillère depuis mardi suite à une fermeture de compte courant. Cela fait 3 mois que je leur demande un document. Pourquoi ce silence radio alors que quand j'ai LCL en hotline, on me dit que ma demande est légitime mais que seul mon LCL à la Madeleine peut m'aider. Quelle honte cette banque, je pense que je vais me déplacer, peut être qu'ils seront plus à mon écoute si on est en tête à tête...

   1 année il y a
3. Lorelei Marestan ★☆☆☆☆

   Banque à laquelle je suis restée près de 25 ans, lorsque le moment est arrivé de souscrire un prêt immobilier, la banque n’a pas pu s’aligner sur son concurrent, soit, il n’y a presque pas de mal à cela. Le problème a été autre, demandant une mobilité bancaire pour domicilier mes comptes dans la banque concurrente, le LCL de la madeleine a usé et abusé de stratagèmes, refusant de faire passer les prélèvements de crédits souscrits chez eux dans ma nouvelle banque, refusant le résiliation immédiate de mon AMP (souscrite en 2016) avant la date d’anniversaire du contrat. Ayant changé de conseillère récemment je regrette grandement Mme DUPAQUIER qui faisait son travail avec gentillesse et surtout honnêteté.

   1 année il y a

1. Jéjé Baba ★★★★★

   J'ai rencontré un souci de chèque "égaré", vite résolu par l'équipe de l'agence. Merci à eux et à Anthony qui s'est occupé de mon cas rapidement. (Je suis client chez LCL depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais connu de problème majeur...)

   presque 2 années il y a
2. elisabeth saussard ★★★★★

   Anthony m'a bien accueilli et toute l'équipe aussi . Très bon travail .Avec mes remerciements .Cordialement.

   presque 2 années il y a
3. Sabrina Moulin ★★★★☆

   Bonjour j'ai eu un soucis de chèque qui et pas passé a la machine correctement et vraiment ils ont pris le temps pour moi ont était très aimable et compréhensible et ont vite régler le soucis. Merci beaucoup a Anthony de l'accueil qui a était très agréable et aimable sa fais plusieurs années que je suis a cette banque et je suis vraiment ravie sa change de certaines banques !

   presque 2 années il y a

1. Swann Bousquet ★☆☆☆☆

   Cette banque est incompétente pour le suivis des entreprises, ils ne prêtent aucune attention de leurs clients, ne répondent jamais, ils n'anticipent rien sur l'avenir, ne débloqué aucune situation bref oubliez la pour le côté professionnel car aucun de leurs membres n'est qualifier pour cela.

   presque 3 années il y a
2. Will ★☆☆☆☆

   En tant que professionnel fuyez cette banque. Les conseillers ne sont jamais disponible au téléphone, ne réponde pas au mails, ne rappelle pas. Breff très professionnel.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes