Pharmacie de garde ce dimanche, personne peu aimable a l'accueil qui m'annonce que mon passage chez eux me coutera un forfait de 6 euros supplémentaires et que si je ne veux pas les payer il ne faut pas venir chercher des médoc le dimanche. je précise que c'était une réflexion gratuite car je n'avais rien demandé. Ravi du passage chez vous!
Concernant l'équipe de garde du 31 août (dimanche). Je ne souhaite à personne d'être mal au point et de se retrouver face aux personnages pareils. Aucune empathie et une insensibilité totale face à la souffrance. Du jamais vu. Quel honte...
Atteinte d'une allergie sévère, j'appelle le 15 depuis la pharmacie Loze. Le médecin du SAMU me demande de lui passer un pharmacien. La pharmacienne qui m'a reçue est occupée avec une cliente et ne me répond pas. J'appelle Mr Loze qui est dans l'arrière boutique, il arrive tranquillement, un carton sous le bras. Je lui explique que le médecin souhaite lui parler et je lui tends le téléphone. Il me dit texto : Je n'ai pas le temps , je dois livrer des médicaments avant 10 heures. J'y vais.(il était 10 heures moins dix). Il fait demi-tour et s'en va . l Le médecin au bout du fil me dit: Mais qu'est-ce que c'est que cette pharmacie où on ne peut pas parler à un pharmacien? C'est inadmissible! Il a fallu que je m'impose devant la pharmacienne pour qu'elle vienne. Je crois que monsieur Loze a perdu le sens de son métier, s'il l'a déjà eu.
J'ai été pour récupérer du matériel, le pharmacien m'a directement soigné sur place et des pansements que je ne connaissais pas, ainsi que du matériel, je vous remercie vivement pour l'accueil.
Quand je vois les avis négatifs je regrette d’être venu dans cette pharmacie . Comme dis un client ce sont des marchands et quels marchand malhonnête .. J’achète une ceinture lombaire à presque 100 euros qui casse au bout de 2 mois, étant dépendant de cette ceinture j’en rachète une autre la première étant envoyer en garantie . Miracle au bout de 3 mois sans appel je passe à la pharmacie ma ceinture est revenue. On m’explique gentiment qu’il faut voir avec le patron pour le remboursement . A ce jour pas d’appel du patron ni de la pharmacie cela fait juste plus de 6 mois que j’attend . Pour faire simple Mr Loze détient ma ceinture lombaire 200 euros et sûrement un remboursement de la garantie de la ceinture. C’est une affaire bien rentable , je ne savais pas qu’ils y avait des voleurs dans le système de santé….
Trop régulièrement... pas souvent de stock, oblige le client à revenir.
J’ai très bien été accueilli, très professionnel, agréable. J’avais des maux de gorge et on m’a très bien conseillée. Je recommande
Vraiment déçu, j'ai emmené ma fille pour un test pcr après avoir pris rdv bien entendu ! Mr L. qui s'occupe des tests lui même, très désagréable !!!! Je n'y retournerai jamais même en dernier recours je préfère faire 1h de route !!!! Il parle mal aux enfants, il n'a pas de temps à perdre apparemment !!! Qu'il parte à la retraite où laisse faire les vrais professionnels tout simplement !!!!! C'est des enfants... même moi adulte, et testé très souvent en Ehpad on m'a jamais parlé comme ça !!!!
Toujours reçue avec le sourire je ne peux laisser les gens qui confondent difficultés de pandémie sanitaire avec manquement professionnels la crise est l affaire de tous et non la responsabilité d une pharmacie . Allez y en toute confiance l équipe est plus que compétente et chaleureuse je continuerais d en faire ma pharmacie préférée . Je vous souhaite de bonnes fêtes
Des marchands mais pas des professionnels de santé! Il y a 6 semaines, je m'inscris pour le rappel vaccinal COVID. Ne voyant rien je passe et il m'est répondu " on en a fait quelques uns mais on n'a plus de dose". Peut être en janvier! Pas d'appel alors que client depuis plus de 30 ans. ("on ne peut pas appeler tout le monde") et connaissant mes pathologies. Me laissent donc dans les prochains jours sans passe vaccinal et peut être pas à l'abri d'une infection. A voir l'organisation pour la vaccination où on m'avait quand même remercié de m'inscrire....), des noms sur des feuilles volantes, rien en informatique, ça fait peur. Voilà comment on perd de la clientèle.
Pharmacie Loze se trouve au 21 Route d'Eaunes, 31600 Muret, France
Vous pouvez contacter Pharmacie Loze au +33 5 61 56 90 00
Vous pouvez vous rendre à Pharmacie Loze via le lien suivant