a fuir, et c’est pas la peine de mettre un numéro de téléphone si personne répond. j’ai appelé 10fois sans réponse ce n’est pas pro de faire ça
Accueil au top, je recommande vivement la station Total de Montréjeau !
Je rencontre un problème récurrent depuis plusieurs mois avec les automates en libre-service des pompes. La lecture des cartes de crédit n’est pas aisée malgré plusieurs cartes différentes, rien n’y fait, l’automate semble tout simplement dépassé… La seule solution consiste à terminer au guichet,faire une autorisation sur la carte, faire le plein, puis retourner au guichet pour obtenir le ticket. Le dysfonctionnement des bornes provoque de l’attente et des files qui s’étendent souvent sur la voie publique, entraînant ainsi des nuisances pour la circulation. Malgré plusieurs signalements auprès du personnel, aucun changement n’a été constaté. C’est tout de même regrettable qu’un fournisseur comme Total dispose d’automates moins performants que ceux des supermarchés environnants. J’espère que ce commentaire sera pris en compte et qu’il conduira à une amélioration du service de la part de Total.
Deux fois que j’y vais deux fois qu’il y a des problème premiere fois carte bleu refuser alors que l’argent est là je demande à recommencer il me dit non si sa marche pas c que vous êtes pauvre vous avez pas d’argent et pas d’argent pas d’essence je prend ma deuxième carte relier au même compte je la donne à mon ami pour qu’il la passe et là sa marche qui est ce mec qui peut juger de la situation des personnes deuxième fois aujourd’hui je met 60 pour mon plein la machine d’essence s’arrête à 35.28 alors que j’ai rien toucher le jeune me dit de rattacher je lui demande pourquoi la machine s’arrête il me dit que c’est ma faute car j’ai arrêté mdr c lui qui m’a dit de rattacher ( a savoir le même problème est arrivé au mec juste avant ) il me demande si je veux remettre je répond oui j’ai besoins du plein il me dit 35 alors déjà 35 et 35 font 70 hors je savais que. 70 ne passais pas sa allais faire plus que mon plein et en plus il refuse ma carte finalement parti pour aller autre part finalement je suis en retard pour mon travail merci à vous pour votre gentillesse
Toujours bien servi j'ai même eu un soutien très apprécié quand je suis tombée dans les pommes merci beaucoup
Extrêmement déçue et en colère de mon passage à cette station totale. Le 30 octobre a 20h. Horaires affichée fermeture 21h , j’ai appeler 6 fois , sonner à tous les boutons de chaque pompes pour espérer que le personnel revienne dans la boutique. Personne pendant 30 minutes j’ai fais tout le tour du magasin à la recherche du personnel ! Je me suis retrouvée, une femme seule la nuit , à sec d’essence et quand j’ai demander au monsieur (une fois qu’il a bien voulu deigner se montrer ) « bonjour pourrais je payer l’essence s’il vous plaît ça fais plus de 30 minutes que je vous attend j’ai vraiment besoin d’essence je suis très loin de chez moi je paye par carte svp » le monsieur m’a répondu « je m’en fou c’est fermer dormez ici s’il faut je m’en fou » manque total de professionnalisme alors que j’appelais depuis plus de 30 minutes ! ( bien avant la fermeture !!) si une gentille dame ne m’avais pas aider je serais encore entrain d’attendre seule dans la nuit de pouvoir repartir. Aucune empathie ni même gentillesse ou politesse de la part de cet homme qui m’a parler méchamment et violemment.
Cette station est bien pour son prix elle reste moins cher que les autres, mais les horribles d'ouverture surtout le dimanche pour paiement espèces ba c'est fermer alors qu'il est écrit ouvert
Une dame brune à lunette à l’accueil ( salarié de total )commence à m’expliquer que le tuyau de la pompe est assez longue pour faire le tour car sont camion gêné le passage , et sans surprise cela ne passe pas et en plus m’interdît me mètre en marche arrière pour pouvoir faire le plein, non seulement elle crée le problème mais mêmes dans la solution c’est encore une nouvelle problématique à l’avenir mercis de vous concentrer sur votre terminale de paiement et non sur les mauvaise solution. En réponse à votre commentaire je vous certifie que vos pompe ne sont pas en capacité dalle de l’autre côté photo ci joint au cas ou vous auriez toujours des doute.
Il est noté sur le net la seule station service ouverte le dimanche. Nous cherchions un bidon d'huile moteur .. Nous avons trouvé rideaux fermés. Ne donc pas se fier aux horaires d'ouverture sur internet.
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