Lidl

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Avis

1. English MA ★☆☆☆☆

   Je lis les nombreux avis récents négatifs, et les réponses assurant qu'un point va être fait avec les équipes. Mais de toute évidence, rien n'est fait: quand on demande un renseignement à un employé, on nous parle comme à un chien (pas même un regard vers le client, par contre une bonne dose de mépris). Le caissier commet 2 grosses erreurs, le responsable de magasin ne trouve pas de solution et se montre désagréable de surcroît, renvoie vers un service client en ligne, qui ne comprend pas le problème (non résolu au final). La caissière d'à côté sourit de la situation et se permet de faire des commentaires désobligeants sur mes réactions (pourtant calmes et respectueuses) aux autres clients alors que le magasin est en faute (encore une fois, quel mépris et quel manque de respect!). Résultat: 1/2h de perdue pour repartir les mains vides. Bref, le management et/ou le recrutement des employés de ce magasin sont clairement à revoir. Et inutile de répondre à ce message: les actions valent mieux qu'une communication de façade.

   presque 4 mois il y a
2. Saloua El Ali ★☆☆☆☆

   Aujourd’hui, le 25 octobre à 14h07, au magasin Lidl de Millau, j’ai eu une mauvaise expérience en caisse. Le jeune caissier, apparemment en formation de 3 jours, a été désagréable et provocant. Il nous a mal parlé en nous accusant d’un oubli, alors que c’est lui-même qui n’avait pas passé l’article en discutant. Je fais mes courses à Lidl depuis plus de 15 ans, et je n’ai jamais été traitée de cette façon. D’habitude, les employés sont aimables et professionnels, mais cette fois, c’était vraiment irrespectueux. J’espère que ce message sera pris en compte pour améliorer la formation et le respect des clients fidèles.

   presque 4 mois il y a
3. Astrid Navarrette ★☆☆☆☆

   Le Lidl le plus 'pourri' de tous ceux que je fréquente. Une vraie honte de saleté le matin à l'ouverture le sol du magasin est déjà encrassé la mise à plat de la veille pas effectuée. Et ceci à chaque fois que j'y vais. Mais en fait aujourd'hui c'était la dernière fois.

   presque 5 mois il y a

1. Lo Kb ★☆☆☆☆

   Madame M ferait mieux de changer de métier ! J'ai rarement vu une personne aussi désagréable. Il faudrait lui remettre les pendules à l'heure à cette bonne femme ! C'est malheureux, je ne suis pas la seule à penser la même chose. Moi qui suis une très très bonne cliente chez vous, cela ne me donne plus envie de venir à cause d'elle !

   presque 8 mois il y a
2. Nicolas ★☆☆☆☆

   Caissière [Marie] fortement désagréable. Donne des ordres au clients au lieu de s occuper de son travail .ne connais pas les mots de bases soit bonjour, s'il vous plaît, merci, au revoir .ne contrôle pas le caddie. N.est pas capable de demander poliment le code d un pack de cola .et en plus raconte sa vie avec ses collègues, ce qui n as aucun intérêt pour nous client Très heureux d apprendre qu elle a fait popo aujourd'hui .

   presque 8 mois il y a
3. Pat patchouli ★★★☆☆

   Ce magasin devient une gare tellement les gens circulent.Il y aurait plus de place cela serai plus confortable pour faire nos courses .A quand le Drive pour lidl ?

   presque 2 années il y a

1. Marie-Noëlle ★★★★★

   Propre, beaucoup de choix, parking facile. Juste la sortie sur la rue assez compliquée car un Stop et beaucoup de circulation des 2 côtés.

   presque 2 années il y a
2. Siberia12 glace ★★★★★

   Les produits sont bons de bonne qualité . Exemple je n'ai jamais eu de problème avec les fruits et légumes qui sont des produits fragiles. La seule critique dommage qu'il ne soit pas plus grand

   presque 2 années il y a
3. Didier ★☆☆☆☆

   Lidl pas entretenu prix pas afficher on vous répond d'aller voir à la caisse j'ai dû le faire pour 4 articles grosse perte de temps, En plus pas reçu de ticket en le demandant, trois erreur de prix sur mon ticket application et en plus quand vous allez vérifier avec le personnel qui constate l'erreur elle vous répond "oh pour ça c'est pas grand-chose oui mais 3 articles " en plus très désagréable pour le remboursement comme si on mendiait notre argent personnel qui parle de console de jeux au lieu de travailler.dommage que je ne suis pas le gérant.

   presque 2 années il y a

1. Mandy Milliard ★☆☆☆☆

   Magasin en bazar, des palettes qui cachent la moitié d’un rayon et qui du coup empêche le client d’acheter certains produits… Le directeur qui arrête pas de râler super fort auprès des employés, franchement c’est pas top niveau image du magasin. La honte. Je mets une étoile parce que la seule note positive était le fait que la personne en caisse était super sympathique.

   presque 2 années il y a

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