Super U et Drive

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Avis

1. elie Posé ★★★★★

   J'aime beaucoup ce Super. Il est bien approvisionné. Les employé(e)s toujours accueillant(e)s. Le rayon dlc courtes est parfois surprenant. L'essence est souvent moins cher qu'ailleurs.

   presque 3 mois il y a
2. Marie-Lauren TREBOSC ★★★★☆

   J'aime beaucoup ce magasin, toujours des produits frais aux rayons boucherie, poissonnerie et de bon produits côté traiteur. Le service Drive gratuit est également un grand atout dont je ne me passe plus ( malgré quelques oublies lors de la préparation des commandes, le personnel du drive et globalement très respectueux et aimable).

   presque 3 mois il y a
3. Isa Pouchin ★☆☆☆☆

   Extrêmement déçue qu'il n'y ait plus de vrai poissonnerie... Le drive qui vous facture bien des produits commandés mais qu'on ne trouve pas en rangeant ses courses... bref je ne sais pas si je vais continuer à venir pourtour cela fait plus de 20 ans que je suis cliente...

   presque 3 mois il y a

1. Justine Davy ★★☆☆☆

   Nous sommes clients fidèles depuis plus de 13 ans mais plus ça va, plus nous nous demandons si nous allons le rester. Nous depensons tout de même entre 400 et 700€ par mois chez vous et sommes de plus en plus déçus. Le personnel de caisse est de plus en plus désagréable (je ne parle pas des personnes de longues dates mais de certaines hôtesses entrées dans les 2 dernières années). Encore une très mauvaise expérience vécue cette semaine, personne hautaine, désagréable, qui ce permet des réflexions sans fondements et qui plus est vous balance vos courses sur le tapis, vous pousse tout sur vous et râle pour rien. Aucun respect pour les produits passés si fragiles ou non. Cela ne donne vraiment pas envie, il faut presque selectionner la caissière avec qui l'on passe si on veut être traité normalement comme quelqu'un qui fait ses courses ou plutôt comme un réel client ! Cela ne montre vraiment pas une belle image de l'entreprise en ayant ce genre de personnel. A ce demander pourquoi elle font un travail en contact avec la clientèle si elles n'aiment pas leur métier ! En plus, il faut constamment vérifier son ticket si on ne veut pas de mauvaises surprises. Niveau fruits et légumes, trop souvent de produits pourris/moisis, il faut trier. Le magasin a tout de même une sélection de produits plutôt diversifiée, c'est dommage que pour la poissonnerie l'étal ai été réduit. Je laisse 2 étoiles pour l'ensemble du magasin mais à cause de certains membres du personnel vous perdez des clients.

   presque 4 mois il y a
2. noella deheunynck ★★★☆☆

   Bonjour quand on demande une laitue Florette on la remplace sans aucun accord par une laitue U Alors que sur ma commande j'ai bien refusé le remplacement des articles Et c'est la trisieme fois que ça arrive Une première fois avec des pistaches et récemment par un pack de lait dont la date limite était à 8 jours Je me pose la question si je vais continuer à commander chez vous Surtout que je me fais livrer et 9€ ,ce n'est pas donné ! A bon entendeur !

   presque 6 mois il y a
3. Jacqui Huck ★☆☆☆☆

   29,95€le kg de langoustines !? J’ai l’impression de m’être fait enflé concernant la qualité elles ont fini à la poubelle J’ai plus l’impression d’être un client mais juste une pompe à fric

   presque 2 années il y a

1. YOYO YOYO ★★★★★

   Magasin agréable propre, caissières sympathiques et souriantes.. De bons produits et des légumes frais . J'y vais depuis des années, je n'ai jamais eu de problèmes

   presque 2 années il y a
2. Lisa vignal ★☆☆☆☆

   Le drive est catastrophique, il manque toujours beaucoup de produits et ils ne sont pas remplacé. Par exemple aujourd'hui il manquait les pommes de terre, les lardons, la crème fraîche, les steak haché, le poulet, les saucisses et le poisson. Aucun remplacement proposé. Il est aussi arrivé que des produits soient facturés et absents de la commande. La préparation manque de professionnalisme et de sérieux. Ceci dit personnel du drive est toujours super sympa et accueillant.

   presque 2 années il y a
3. Fabian Marion ★★☆☆☆

   Ce supermarché gagne à être comparé avec l’Intermarché, mais ça reste un magasin vieillot, sombre, surchargé et sale. Grenade et ses habitants méritent mieux!

   presque 2 années il y a

1. Al D. ★☆☆☆☆

   De plus en plus de problèmes s'accumulent : - jamais une commande drive sans produit manquant. Les derniers en date : pommes de terre et jambon et pas du substitution alors que les rayons sont bien fournis! - toujours une queue de minimum 5p à chaque caisse - les caisses automatiques presque jamais ouvertes - et maintenant la Pépite du jour : les commandes drive n'ont pas été préparées mais on ne nous appelle pas pour prévenir!!! Ben non ça prendrait trop de temps est la réponse fournie ... c'est sûr qu'il vaut mieux laisser les clients se déplacer c'est très correct ! Ce magasin est complètement laissé à la dérive au niveau organisation mais comme il y a peu de concurrence ça n'a pas l'air de déranger la direction....

   presque 2 années il y a

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