Je viens de récupérer ma commande , la demoiselle qui s est occupée de ma commande n a pas été très agréable , b explique rien sur le retour des poches , et a peine au-revoir . Si elle n aime pas son métier qu'elle change .
Sans donner de prénom, si la personne qui nous sert à moins de 40 ans, alors elle devrait nous servir avec le sourire… en revanche l’autre beaucoup moins… Chaque métier à son degré de difficulté, mais on ne peut pas être en contact avec des clients si on fait la tête…
Je suis très mécontente de la qualité des fruits et légumes qui sont très souvent moisis. Je dois jeter la moitié chaque fois !!
Je suis cliente depuis pratiquement l'ouverture de ce drive et j'ai toujours été satisfaite. Mais depuis 2 où 3 mois à part l'accueil aux bornes avec des personnes sympathiques j'ai toujours la mauvaise surprise en arrivant à la maison lorsque je déballe de trouver des produits éclatés dans les sacs !! Aucun soin n'est apporté aux préparations et comme on déballe à la maison la réclamation n'est pas crédible !!!! Depuis quelques semaine il n'y a pratiquement que des produits "ECO" dans l'onglet "promotions"... Il y a déjà un onglet 'ECO" dont on se sert !!! Mettez de vraies promotions !!!!!!
Première fois que je fais les courses en Drive. J’ai adorer ! Les courses sont triées donc facile à ranger ! La dame m’a aider à remplir le coffre ! Je recommande
Quelle mauvaise expérience avec le drive. Cde passée à 8h pour un retrait 11h. Un appel du drive pour me décaler à 12h, (les intérimaires ont oublié ma cde sur le quai). Je suis au drive à midi, et la, il me manque la moitié de ma cde, les intérimaires en ont oublié la moitié sur le quai. Colère.. arrivée à la maison, dégouté : fraise a jeter à la poubelle, endives pourries et pomelos qui doivent avoir 6 mois. Et obligé de refaire 15 kms pour récupérer le reste de ma cde. Le personnel de fronton très gentil, les produits non mangeable remboursés mais obligé de jeter les fraises. très mauvaise expérience et pas de dédommagement pour les déplacements. Je ne sais pas si je renouvellerai. C'est pas sérieux et non acceptable de la part d'un si grande enseigne.
Pour ceux ou celles qui n'ont pas le courage de mettre leurs provisions dans leur voiture faites vos courses vous même, les gens sont assistés c'est incroyable j'ai élevé mes 2 enfants seule loin de chez mes parents je me débrouillais et ne m'en prenais à personne et je m'en suis sortie sans que mes enfants soient perturbés je travaillais. Ces dames sont très accueillantes et les produits excellents juste une note négative il serait bien qu'il y ait plus de choix sinon c'est parfait merci.
Est-il normal de charger soi-même ses courses, complètement seule?!!! Ce soir, la dame du drive arrive vers moi avec le chariot et me le tend à me disant: "Ça vous dérange de vous en occuper? J'ai le chauffeur qui m'attend"... prise de cours, je murmure un oui d'étonnement et elle s'en va, me laissant seule avec toutes mes courses! J'ai dû mettre moins d' 1 minute à charger mes courses. Le chauffeur n'aurait il pas pu attendre?! Quel service déplorable!
E.Leclerc DRIVE Fronton se trouve au 25 Chemin du Buguet, 31620 Fronton, France
Vous pouvez contacter E.Leclerc DRIVE Fronton au +33 5 62 10 68 87
Vous pouvez vous rendre à E.Leclerc DRIVE Fronton via le lien suivant