E.Leclerc DRIVE Lavaur

Avis

1. Ugo Rodrigues ★☆☆☆☆

   Je ne sais pas qui prépare les commandes mais va falloir songer à embaucher des gens un minimum intelligent qui ont un peu de logique, parce que remplir un sac qui est en papier carton ( pas solide ) de boîtes de conserves et mettre la boîte à œufs sur le côté du sac bien sûr une fois le sac sorti du coffre il c’est déchiré et comment dire que ma boîte à œufs de 20 ! Est parti à la poubelle. Je ne reviendrai plus me servir ici trop souvent de problème !

   presque 4 mois il y a
2. Jean Monteleone ★★☆☆☆

   Je suis venu retiré une commande, un retard considérable pour un milieu de semaine. J'ai l'habitude de ce drive et vient souvent, ayant souvent affaire à Célia, je ne suis jamais déçu. Elle prenais le temps avec tous les clients et faisait en sorte de satisfaire tout le monde. Par pitié, pourquoi nous la voyons plus et à la place avons quelqu'un qui nous parle sur un ton peu sympathique quand nous arrivons pas à scanner notre carte !

   presque 11 mois il y a
3. Gwen ★★☆☆☆

   Un peu déçue! Je n’ai pas eu le temps de scanner ma carte qu’une personne sort de l’entrepôt sans un bonjour en m’agressant d’un « ça marche pas » pas très agréable. On charge les courses, arrivé à la maison j’ai des produits remplis de poussières. Pas très pro je trouve et très limite…

   presque 11 mois il y a

1. Angélique LAFFARGUE ★☆☆☆☆

   De pire en pire, des produits donnés périmés à quasiment chaque drive désormais et quand on revient on nous dit qu’il n’y a pas la responsable présente pour effectuer un remplacement ou remboursement et qu’il faudra donc revenir. Pouvez vous nous dire ce que vous prévoyez de faire pour éviter cette situation à l’avenir ? À la base quand on choisit de faire un drive c’est pour gagner du temps mais sans pour autant rogner sur la qualité des produits et le niveau de service

   1 année il y a
2. Morgane Lena ★☆☆☆☆

   Encore une fois et ce n'est pas la première ,plus d'une demi-heure d'attente au drive pour que la commande arrive toujours des produits manquants on sonne personne ne répond. les bornes ne fonctionnent pas c'est fini je ne prendrai plus le drive à l'avaur .

   1 année il y a
3. Tom Toulouse ★★★☆☆

   Le Drive Leclerc se dresse comme une oasis de commodité. Bien que parfois l'attente puisse être au rendez-vous, cette pépite au sein de notre ville mérite notre reconnaissance. La praticité d'avoir un Leclerc à portée de main, une échappée pour les achats du quotidien, est inestimable. Cependant, il est difficile de ne pas remarquer que les bornes de ce havre de courses en ligne mériteraient un souffle de modernité. Comme des sentinelles fidèles mais un peu fatiguées, elles requièrent un renouveau pour mieux servir la clientèle toujours croissante. Malgré cela, le Drive Leclerc de Lavaur est un phare d'accessibilité pour notre communauté, un lieu où la vie moderne se fusionne avec les nécessités du quotidien. Espérons que ces petits soucis seront bientôt relégués au passé, laissant place à une expérience encore plus fluide et agréable pour les résidents de notre charmante ville

   presque 2 années il y a

1. Sarah Akrour ★☆☆☆☆

   Après +10min d’attente le 18 octobre je suis partie sans récupérer mon drive. Je l’ai récupéré le lendemain et la borne ne fonctionnait pas ! Changez vos bornes on ne voit même pas ce qui est écrit à l’écran

   presque 2 années il y a
2. Marie Laure Ribardiere ★☆☆☆☆

   Drive de Lavaur, J'ai été déçue, il y a quelques mois concernant une attente de plus de 15minutes. Mais j'ai voulu retenter.... Et la je pense, que les courses doivent être jetées dans le caddie sans attention particulière ( le lourd sur le dessus....). Une chance ,je n'ai pas pris d'oeufs!!!! Aucune remise en question de la responsable ni même excuse. La jeune intérimaire m'a dit qu'elle n'était là que depuis 15jours... à croire qu'il faut une formation à long terme pour ranger un minimum un caddie. J'avais demandé des poches lors de ma commande ,mais il n'y en a plus, soit disant depuis des mois.... alors que la dame d'à côté en avait... Bien dommage pour Leclerc....

   presque 2 années il y a
3. Paillette Perrine ★☆☆☆☆

   Drive incompétent! Une honte! Un personnel incompétent, une première commande d’un montant de 160 euros a été faite, ils m’ont ramener que là moitié de la commande! Ce qui se voit un minimum quand même! J’ai dû râler auprès du service pour avoir l’autre moitié et ils ne m’ont même pas cru! Ils ont dû vérifier dans mon coffre! Une honte! N’allez surtout pas dans ce drive!

   presque 2 années il y a

1. Doykim ★☆☆☆☆

   Rogner sur la qualité de service doit faire partie de la stratégie marketing pour prétendre être le moins cher. Ça implique d’avoir un personnel désagréable et insultant envers le client. Un point de vente à fuir. Dommage qu’on ne puisse pas mettre des notes négatives, cette enseigne le mériterait.

   presque 2 années il y a

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