Hôtel La Solitude

Avis

1. JOSY BELMONTE ★☆☆☆☆

   Personnel qui ne parle pas français, ascenseur quasi inaccessible, buffet toujours vide, donc refaire la queue, chambre pas top, mal faite.Les ampoules étaient grillées, la télé ne fonctionnait pas. Vraiment il est loin de valoir 4 étoiles. Un petit 3 étoiles.

   presque 3 mois il y a
2. Ls ★★☆☆☆

   Personnel peu aimable surtout au bar et aucune réactivité… buffet sans plus. Chambre correct mais sans chauffage. Carte de la chambre qui ne fonctionne pas à plusieurs reprises. L emplacement est le seul point positif. Cela ne mérite pas un 4 etoiles

   presque 4 mois il y a
3. Jessy Gombert ★☆☆☆☆

   Hotel bien placé par contre propreté des chambre a revoir. Le sol a pas éte nettoyé correctement pendant 4 jours cheveux par terre des tâches jaune sur le lavabo, papier qui traîne au sol.. Concernant la piscine elle a été fermé pendant 3jours nous avons donc pu en profiter qu'une seule fois ce qui est dommage étant donne qu'on paye la prestation. Je ne recommande pas cet hôtel.

   presque 6 mois il y a

1. Isabelle Dubrail ★☆☆☆☆

   Que dire de cet hôtel à part sur c’est une vrai arnaque. J’ai payée une chambre confort, pour qu’à la fin je loge dans une chambre standard.. Pas moyen de me faire rembourser, … La réceptionniste me dis que la chambre vient d’être rénovée Une salle de bain insalubre, avec la porte en bois à moitié rongé, un carrelage à moitié cassé… un service médiocre… avec un personnel mal qualifié, un réel manque de professionnalisme Je me demande comment cet hôtel est un 4 étoile alors que c’est une vrai porcherie… Une honte de ce faire de l’argent sur le dos de pèlerin qui viennent visiter ce lieu religieux

   presque 7 mois il y a
2. Philippine CAMBASSEDES ★★★★☆

   Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel la solitude. Personnel de l'accueil très agréable, pour le côté du service repas personnel moins présent dans la salle du vendredi au samedi et super personnel du dimanche au lundi. Pour la pension complète dommage que les entrées et les déserts ne soient pas plus variés ( fruits, fromage, gâteaux...). Point positif un parking couvert et un autre parking ouvert. Petit bémol pour un 4 étoiles le ménage reste moyen ( draps tachés, ainsi que les nappes et le sols des chambres....).

   presque 8 mois il y a
3. Angeline L ★★★☆☆

   Ne mérite pas 4* la chambre est vieillotte avec moquette, impossibilité d'ouvrir la fenêtre pour aérer. Parking très (trop) étroit. Sinon l'emplacement est top, le personnel accueillant et la piscine est agréable. Pour 1 nuit c'est suffisant

   presque 2 années il y a

1. Caroline menard ★☆☆☆☆

   Hôtel à fuir ! Chambre sans aucune luminosité car vue sur un mur, lavabo bouché, service de ménage laissant à désirer le dimanche. Est-ce les services attendus d'un hôtel 4 étoiles à 115€/nuit pour une séjour de 5 nuits ? Cliente fidèle depuis 4 ans, quelle déception de constater que la fidélité ne paie pas. Personnel peu conciliant face à l'avalanche de désagréments constatés, et évidement l'absence de la Direction ce week-end là pour trouver une solution satisfaisante. Quel dommage car la localisation de l'hôtel en centre-ville est un atout.

   presque 2 années il y a
2. Vicky ★★★★☆

   Hôtel confortable propre chaleureux personne très sympathique dame au petit déjeuner adorable parcontre le choix du buffet pour le prix un peut chère pour un petit buffet pas grand pour des personne avec allergies et problème avec des aliments à lourde on s'adapte à un handicap met merci quand même pour l'accueil parking à revoir Je recommande quand même Merci

   presque 2 années il y a
3. Romy Romy (Kuromi) ★★★★☆

   Personnel adorable, souriant et aux petits soins ! Parfait emplacement de l'hôtel avec jolie vue sur le Gave et la Cascade pour notre part. En revanche, déçus de la chambre, il a fait chaud (clim en panne), rideaux occultants qui n'occultent pas la lumière, wifi très faible et mini bar vide.

   presque 2 années il y a

1. ariane gres ★★★★★

   Hôtel très bien situé au centre de Lourdes, en bord du Gave et à deux pas du sanctuaire. Jolie vue sur la rivière depuis les chambres et le restaurant, et surtout une terrasse panoramique au dernier étage avec piscine couverte dans une verrière en rotonde, accessible jusqu’à 21h. L’hôtel possède un parking souterrain (payant). Le prix des chambres est raisonnable, le petit déjeuner un peu cher mais très bon. Le personnel est très gentil.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes