Intermarché HYPER Balma

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Avis

1. Zeuby le lézard ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je fais mes courses à l’inter de Balma toute les semaines depuis plusieurs années et je suis très déçu de mon passage à la caisse de ce jeudi soir. En effet quand j’ai donné mes tickets resto d’un montant de 10€ pour un total afficher de plus de 70€ j’ai donner 7 tickets, jusqu’ici rien d’anormal, hors le prix afficher sur l’écran est le prix total hors bon d’achat et le montant total à payer est écrit en tout petit et il était d’un total de 67€, la caissière valide le nombre de ticket resto sans nous indiquer qu’il y aurait un surplus et qu’il serait non rendu, face à ça nous lui demandons si il serait possible d’annuler l’opération et d’enlever un ticket resto, et on nous explique qu’il n’y a aucune solution et que l’on a juste dans l’os… Je suis tout simplement deçu…

   presque 3 mois il y a
2. Nicolas Roche ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je fais suite à ma commande Drive du 29/11/2025, retirée le 30/11/2025 à 8h30, au cours de laquelle deux produits ont été remplacés : une bouteille d’huile de pépin de raisin et un paquet de café. Lors du retrait, l’affichage sur la borne indiquait uniquement que ces produits étaient remplacés, sans aucune mention d’un changement de prix. J’ai donc accepté les substitutions sans être informé qu’elles entraîneraient un surcoût. Or, ces remplacements ont généré une surfacturation de +2,44 € sur le café (+16 %) et +2,50 € sur l’huile (+64 %), soit un total de +4,94 € (+11,5 % sur le panier). Si j’avais été clairement informé du surcoût au moment de la substitution, j’aurais refusé ces produits. Je vous rappelle qu’en vertu de l’article L111-1 du Code de la consommation, le vendeur est tenu de fournir au consommateur une information lisible et compréhensible sur le prix avant la conclusion de la vente. Toute modification du prix d’un produit substitué doit être portée à la connaissance du client avant son acceptation. L’article L121-2 relatif aux pratiques commerciales trompeuses précise également que l’information fournie ne doit pas induire le consommateur en erreur. En l’absence d’information sur la borne concernant le surcoût, mon consentement n’a pas été éclairé. Je vous demande donc le remboursement du montant correspondant à la surfacturation, soit 4,94 €. Merci d’avance pour votre retour et pour la régularisation de cette situation. Cordialement,

   presque 3 mois il y a
3. Sayed Hashimi ★☆☆☆☆

   Agent d’accueil LUCAS très agressif, j’étais là pour retirer un colis Ups et je suis passé directement à l’accueil à la fin il me demande de payé des articles que j’avais acheté ailleurs entre-temps je lui ai expliqué que les ai pas acheté ici et lui il me parle comme un fou de ne pas venir par l’entrée pour retirer mon colis et ne faut pas sortir de la sortie par la suite . Il s’est très mal porté avec moi. A éviter

   presque 3 mois il y a

1. Jean michel GAUSSERAN ★★☆☆☆

   Dans un magasin plutôt bien équipé et achalandé, cela fait plusieurs visites généralement en milieu ou fin d’après midi que je me demande si les clients sont vraiment les bienvenus !! En effet, entre la balayeuse, les palettes de produits et les personnes qui préparent les commandes du drive, il est parfois très difficile de circuler et les employés semblent déranger par nos chariots pleins. De quoi se demander parfois si nous sommes les bienvenus !!

   presque 4 mois il y a
2. Kams Tachat ★☆☆☆☆

   Le Karcher de la station de lavage fuit et je suis ressorti de la session lavage complètement inondé. Si la station de lavage ne vous intéresse pas, je vous propose de la reprendre en gérance.!!

   presque 4 mois il y a
3. Stéphane Henry ★★☆☆☆

   C'est un lieu que je fréquente depuis des années et je vois des changements. Mais pas pour le mieux. Un tas de références disparaissent au profit de marques dont Intermarché est propriétaire, donc le choix n'est plus vraiment là. Les rayons sont trop souvent vides ou en manque d'articles (on essaye de faire illusion en étalant les boîtes et les flacons en façade). J'ai eu l'occasion de me rendre aux Intermarché de Saint-Jean ou Castelginest et la différence y est assez flagrante. Heureusement, le personnel est sympathique, ça rattrape un peu.

   presque 2 années il y a

1. Sophie PRADEN ★☆☆☆☆

   Régulièrement, plus de 15 min d'attente au drive, pas de systeme de code barre, il faut hurler son nom, 2 bornes sur 5 HS. Bref, tout le système est à revoir. Toujours beaucoup d'attente à l'accueil, voir photo... Le service n'y est pas même si le personnel est très aimable.

   presque 2 années il y a
2. Morgane Moncade ★★★★☆

   Magasin de taille moyenne, idéal pour faire des courses hebdomadaires. Les rayons sont bien rangés. Il y a beaucoup de choix, un coin boucherie et un coin fromage/charcuterie à la découpe. Grand parking. Les prix ont un peu augmenté dernièrement !

   presque 2 années il y a

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