Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à une expérience totalement inacceptable dans ce Carrefour Express. Je suis un client régulier, nous venons tous les étés, surtout avec ce lac à côté, et jusqu’à présent, j’ai toujours été bien accueilli. Aujourd’hui, pourtant, tout a changé. Je suis rentré sans mon T-shirt — ce qui, je précise, ne devrait pas être un motif pour se faire expulser d’un magasin ouvert au public. La caissière m’a sèchement ordonné de sortir, en me disant que je ne pouvais ni rester ni acheter quoi que ce soit. C’est un comportement d’une impolitesse et d’un manque de professionnalisme évident. Comment peut-on travailler dans un commerce de proximité et traiter ainsi les clients, qui sont pourtant la base même de votre activité ? Son attitude irrespectueuse est choquante et ne donne vraiment pas envie de revenir. Je recommande vivement à la direction de revoir la formation de son personnel, car un tel comportement ne devrait tout simplement pas exister dans un lieu censé accueillir du public. Je ne comprends pas ce changement d’attitude, surtout dans un endroit que je fréquentais avec plaisir depuis des années.
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Avis
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afzal hossain ★☆☆☆☆
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Gacha neko oka ★☆☆☆☆
Je suis vraiment choqué du comportement de la responsable ce magasin. (Nous avons l'habitude de venir dans ce magasin car il fait partie de notre village). Aujourd'hui je suis parti avec ma fille acheter quelques articles, nous avons senti les basilics nous les avons remis correctement à leur place car nous sommes des gens civilisés. Puis nous avons acheté des fleurs nous sommes passés en caisse pour les payer ( de bonne humeur nous avions le sourire aux lèvres je le précise nous étions absolument pas fermé) je dis "bonjour" à la responsable qui était à la caisse je vois et j'entends qu'elle ne me répond pas je répète alors "bonjour" . Et là elle me dit " mais je vous ai dit bonjour ,c'est pas à moi qu'on va apprendre à dire bonjour !!!! ( Elle le dit d'un ton très agressif avec un regard très noir) Je lui dis donc calmement que je n'avais pas vu ni entendu qu'elle m'avait répondu et que cela n'était pas nécessaire d'être agressive. De là elle reproche à ma fille et moi d'avoir senti les basilic et d'y avoir mis le désordre. Je lui montre que les basilics sont correctement remis à leur place car nous sommes des gens respectueux. ( Je lui dis calmement bien entendu) Je trouve cela déplorable car nous venons faire quelques achats le sourire aux lèvres tout en respectant le magasin et nous nous sommes fait agresser par la responsable elle-même c'est cela qui me choque le plus et les basilics été remis à leur place correctement, son agressivité était injustifié. Il serait bien de faire une formation CNV (communication non violente) pour le bien de tous il y a trop d'agressivité dans cette société c'est très triste et là cela ne vient pas de la part du client mais du responsable du magasin.
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Michou Delmas ★★★★★
Magasin très propre, avec personnel très prévenant, amical et de bons conseils. C'est toujours agréable de faire ses courses dans ce magasin. N'hésitez pas à venir dans cette enseigne à Ayguesvives 31450.
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bénédicte de la houpliere ★★★★★
Un plaisir d'avoir un magasin de proximité ouvert tout les jours et un personnel agréable et souriant.
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Isabelle Rivas ★★★★★
Magasin très bien achalandé, ouvert tous les jours sauf le 25 décembre et le 1er janvier et ce jusqu'à 20h le soir. La gérante du magasin est très sympathique et aime bien discuter quand elle peut. A recommander
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Fabien Barthet ★★★★☆
Carrefour Express très agréable et très pratique ! Il y a tout le nécessaire pour dépanner et meme plus. En outre, le personnel est agréable. Merci.
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Questions fréquentes
Quel est le numéro de téléphone de Carrefour Express?
Vous pouvez contacter Carrefour Express au +33 5 61 24 71 14
Comment se rendre à Carrefour Express?
Vous pouvez vous rendre à Carrefour Express via le lien suivant