Un grand merci au vendeur qui m'a conseillé il y a environ une demi-heure pour l'achat du magic Bullet même si ce n'était pas son rayon..il m'a très bien conseillé et je ne regrette absolument pas mon choix et mon achat.
Signalement d’un manquement grave à l’assistance d’une personne âgée sur votre parking Bonjour, Je souhaite vous faire part d’un événement qui m’a profondément choqué, survenu récemment sur le parking de votre centre Leclerc Orleix. J’y ai croisé une personne âgée, seule, manifestement désorientée, me disant que sa voiture avait été volée. Elle n’avait ni téléphone ni accompagnement, et semblait en réelle détresse, possiblement atteinte de troubles de la mémoire. Naturellement inquiet, je l’ai accompagnée à l’accueil du magasin, pensant qu’on lui viendrait en aide. Or, l’hôtesse m’a sèchement répondu qu’elle ne pouvait rien faire, si ce n’est lui conseiller de porter plainte à la police. Un agent de sécurité est intervenu, déclarant que « ce n’était pas de sa responsabilité », et que « répondre à la détresse du monde » n’était « pas dans son contrat ». J’ai demandé à parler à la direction. On m’a fait comprendre, avec une ironie déplacée, que je n’étais pas Madame Macron, et donc qu’il n’était pas nécessaire de me recevoir. Je comprends les contraintes professionnelles, les limites de fonctions, les cadres juridiques. Mais je ne peux pas comprendre l’absence totale de réaction humaine face à une personne âgée en détresse. Il ne s’agissait pas de faire du « social », mais simplement de faire preuve de bienveillance, de solidarité, d’un minimum d’écoute. Ce que j’ai vu m’a profondément heurté. Je pensais qu’un grand centre comme Leclerc pouvait encore porter des valeurs de proximité et de respect humain. Ce jour-là, elles étaient absentes. Je vous remercie de bien vouloir entendre ce témoignage et espère que vous saurez, à l’avenir, mieux former et sensibiliser vos équipes à de telles situations. On ne peut pas fermer les yeux sur la fragilité, surtout lorsqu’elle se présente à notre porte. Cordialement, Laurent Czerniak Monsieur, Je vous remercie pour votre réponse, mais je me dois de vous dire qu’elle ne répond pas au fond du problème soulevé. Il ne s’agit pas ici d’un simple malentendu ni d’un problème de stationnement. Ce que j’ai constaté ce jour-là, c’est l’absence totale de réaction humaine face à une personne âgée, manifestement en détresse, seule et désorientée. Les propos tenus par le personnel, notamment l’agent de sécurité, sont inacceptables. Je n’attendais pas une prise en charge médicale, simplement un élan d’humanité ce que toute personne est en droit d’espérer dans un lieu public et fréquenté comme le vôtre. Une personne âgée perdue ne mérite pas l’indifférence. Elle mérite qu’on lui parle, qu’on l’écoute, qu’on l’oriente, et qu’on prenne au sérieux sa vulnérabilité. J’espère que ce message ne sera pas rangé dans une case « incident clos », mais qu’il suscitera une réelle remise en question, et surtout, une sensibilisation concrète de vos équipes à la fragilité humaine. Cordialement,
Plus cher que Carrefour !! Presque toute ma liste de courses est plus cher que chez carrefour incroyable pourtant Carrefour est l’enseigne des plus cher de France mais à Tarbes elle est devenue la moins cher On ne trouve plus certaines grandes marques !! Chocolat lindt, certains gâteaux Lu, les danone disparaissent régulièrement.. Pourquoi y aller ? Je ne sais pas plus …
Faites attention de TOUJOURS prendre le ticket de caisse et lisez bien les prix en magasin et sur le ticket car ils anarquent sur les pris. Même sur 3€ si ils font ça à chaque fois ils s'en mettent bien les poches. Dites vous que j'ai failli me faire avoir de 11€87 si je n'avais pas regardé le ticket. Déjà que c'est pas donné... mais sinon il y a du choix, bon magasin
Habitué du magasin, je suis obligé de faire une remarque, concernant le rayon charcuterie. En effet ce matin, j'ai demandé à une jeune fille de me préparer une dizaine de tranches de jambons blancs très fines Avec beaucoup de mauvaise volonté, celle ci s'est exécuté. Conclusion le paquet de jambon est resté dans un frigo et je n'ai rien commandé d'autre contrairement à mes habitudes.
Magasin très agréable, nous avons été très bien reçu. Magasin très bien décoré pour les fêtes,ça fait chaud au cœur. Comme quoi avec des choses simples on peut faire beaucoup
La gentillesse des employées ( boulangerie et caissière) est remarquable. Les prix sont plus attractifs que sur le méridien! 6€ de différence sur un gâteau !! Autant de choix mais moins cher , que demander de plus? Pas trop grand , mais il y a tout !
Très beau centre Leclerc et très propre . Toilettes accessibles et propre. Parking extérieur couvert , un gros plus par les temps chauds .
Une belle surface pour un supermarché. Prix Leclerc assurés. Parking couverts avec panneaux solaires. Pas d'attente aux caisses hormis pendant la pause méridienne. Personnel agréable. A recommander. Présence également d'un drive et d'une station service. En revanche, la galerie commerciale est un peu légère...
E.Leclerc ORLEIX se trouve au route d'Auch, 65800 Orleix, France
Vous pouvez contacter E.Leclerc ORLEIX au +33 5 62 53 30 30
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