Concernant la pose de volets roulants avec projection, je suis trés satisfait de l'accueil par Noemie, du matériel et de l'équipe qui a fait la pose. Par contre une erreur dans l'envoi par le fabriquant a occasionné un retard d'un mois. Quand j'en ai fait part, le contact avec le patron de l'agence de Auch n'a pas été cordial.
Nous avons fait appel à cette entreprise à plusieurs reprises : d’abord pour notre cuisine et notre salle de bain en 2024, puis pour des menuiseries, et plus récemment pour l’aménagement de dressing dans notre chambre ! À chaque projet, le résultat a été impeccable ! Les différents poseurs sont très professionnels, soigneux et ponctuels, et le suivi du chantier est toujours clair et sérieux. Un grand merci surtout à Nicolas COUEILLE, qui a su être à l’écoute, comprendre nos besoins et nous accompagner avec de très bons conseils tout au long de nos projets. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés
Cela fait des mois que nous signalons des usures anormales sur tous nos volets roulants (constaté par les techniciens SAV lors de leur passage avec prises de photos de leur part) . A savoir que notre maison est très récente et que les volets sont installés depuis 2 ans. On nous a répondu qu'il fallait venir constater sur place directement avec le fabriquant ,mais malheureusement cela fait 4 mois que nous attendons et rien ne se passe ,malgré des relances à répétitions par téléphone ainsi que par SMS. On nous fait miroiter que ça va se faire ,mais quand ? Dès que les règlements sont effectués , tout traine en longueur !
De bout en bout la satisfaction client est la 1ere exigence de CASEO. Nicolas a été notre interlocuteur patient, réactif, disponible et attentionné. Il connait autant la technique que les produits qu'il commercialise. Nous avons agrandi et amélioré l'ergonomie de notre cuisine, déjà installée par CASEO il y a 11 ans, grâce à ses conseils avisés et pertinents. L'équipe de montage (Christophe et François) est absolument fabuleuse pour son écoute, son attention, sa précision, sa disponibilité et sa grande patience. Quand ils sont partis notre nouvelle cuisine était rangée et opérationnelle. Ils ont fait preuve d'une grande technicité et d'une dextérité hors normes et époustouflantes. Nous sommes satisfaits à 100% par la prestation de CASEO. Merci à toute l'équipe d'Auch.
Tres bien conseillés pour l'acquisition d'une cuisine fonctionnelle de très belle qualité.
De la part de Josiane et Marceau Dorbes, un grand merci à toute l'équipe Caséo, pour le superbe travail fait chez nous, merci à André le commercial vraiment au top dans tous les domaines, merci aux poseurs qui sont ponctuels, rapides et sérieux. Nous recommandons à 200%
Après 4 ans d’utilisation de la menuiserie et des volets alu posé par caseo lors de la construction de notre maison je peux aujourd’hui témoigner j’aurais pu le faire bien avant mais suite aux conseils du commercial de caseo qui m’a dit que ça allait être mieux car il fallait que les gonds des volets ce fassent il n’en est rien le poseur a été incompétent et évident maintenant on doit faire avec bref si le constructeur ne me l’avait pas conseillé je ne les aurais jamais fait travailler je vous déconseille cette entreprise
Si je pouvais je mettrais 0. Une honte nous avons fait installer une cuisine en mai 2021 après des mois d’attente Les finitions sont négligés De plus notre plaque induction est déjà en panne je contact donc caseo qui m’informe que je dois moi même téléphoner pour avoir une intervention 1/ les contrats de garantie sont à leur noms à eux donc impossible de me faire dépanner j’appelle donc pour qu’il fasse intervenir quelqu’un aucunes réponse 10j après on m’envoie un mail avec le contrat de garantie à notre nom 2/ donc depuis mi juillet environ nous n’avons plus de plaque et personne pour nous aider impossible de faire répondre la marque et nous avons un bébé de 20 mois C’est une honte de traiter les gens comme ça Un sérieux manque de professionnalisme je vous êtes à fuir !
Devis accepté, rendez-vous donné pour le montage d'une porte. L'employé de la société nous explique les détails du montage et nous demande notre avis. S'en suivent plusieurs heures de travaux. Tout est parfait. Merci à l'entreprise et aux deux professionnels !
CASÉO Auch se trouve au 11 Rue Federico Garcia Lorca, 32000 Auch, France
Vous pouvez contacter CASÉO Auch au +33 5 62 05 50 25
Vous pouvez vous rendre à CASÉO Auch via le lien suivant