Je suis venu aujourd’hui à midi pour prendre des plats à emporter. Parmi les 4 plats choisis, j’ai pris un massalé cabri. J’ai fait un aller-retour exprès depuis Albi (je ne suis pas de Toulouse) uniquement pour venir chercher ces plats. Une fois rentré, j’ouvre la barquette, je commence à manger, et je découvre un morceau de viande complètement couvert de poils. Ne connaissant pas la cuisine réunionnaise, j’appelle le restaurant pour demander des explications avant de laisser un avis négatif. La première chose qu’on me dit, c’est que ce serait « irrespectueux » d’appeler pour poser ce genre de question. J’ai trouvé ça déplacé. La personne au téléphone (sans doute le cuisinier) m’explique ensuite qu’il peut me rembourser, mais je ne vais pas refaire un aller-retour à Toulouse pour 14 €, alors que mon trajet coûte bien plus cher que le plat. J’ai donc refusé logiquement. Par contre, ce que je trouve vraiment irrespectueux, c’est qu’il m’a raccroché au nez sans me laisser parler. Il n’a fait que parler, sans jamais écouter ce que j’avais à dire. Depuis le début, il répétait que « ça peut arriver de trouver des poils dans le plat quand on cuisine 3 kg de viande ». J’ai répondu que cela prouve simplement que la viande n’est pas triée correctement et qu’elle est servie telle qu’elle arrive. Est-ce normal, selon vous, de retrouver dans un plat un morceau ressemblant à celui d’un cabri, avec encore des poils à l’intérieur ? Pour ma part, c’est inadmissible. Je vous déconseille fortement ce restaurant : aucun respect pour le client, aucune expérience, et une cuisine qui laisse franchement à désirer. Je joins d’ailleurs une photo de ce que j’ai trouvé dans mon assiette. Enfin, il m’accuse d’avoir « fait la guerre » lorsque j’étais au restaurant, simplement parce que j’ai dit que le nom d’un plat. Le plat s’appelle chatro ourit, et j’ai seulement précisé qu’à La Réunion, en créole, on dit chatro zourit. Est-ce que dire cela équivaut à « faire la guerre » ?
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 15 Avenue Frédéric Estèbe, 31200 Toulouse, France
📞 Téléphone: +33 5 61 22 60 12
🌐 Site: kouadiopatrice.site-solocal.com
Photos
Avis
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Sofiane Saidoun ★☆☆☆☆
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Timothé Noblet ★★★★★
Une cuisine typique créole enveloppée dans une ambiance et une convivialité toutes aussi typiques de la culture. On apprécie également le soin apporté à modifier légèrement les plats pour ceux qui ont des préférences particulières, ou ne supportent pas le pimenté. Un plaisir de se remettre au parfum d'une cuisine si chatoyante.
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LETTERI Jean-Louis ★★★★★
Ma chère Nadia, mon cher Patrice, Mille Mercis pour ce fabuleux voyage coloré et savoureux au coeur de l' Ile Maurice et de votre chaleur humaine et amicale... Une table toulousaine incontournable à découvrir dans le quartier des Minimes si ce n'est déjà fait.
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Anaïs Brn ★★★★★
Une pépite dans notre quartier. La cuisine est excellente, nous avons découvert ou redécouvert plein de saveurs (les accras de morue sont à tomber). Les prix sont abordables. Et que dire de l'ambiance et du service ? Nous avons passé une excellente soirée d'anniversaire et nous reviendrons pour manger sur place ou à emporter.
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Thierry Bach ★★★★★
Très bonne cuisine et bel accueil. Les personnes très sympathique, et les prix raisonnables sont un atout.
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Sylvain Thoreau ★★★★★
Qu elle belle surprise de trouver un restaurant encore comme ça dans notre quartier. Un super accueil, des plats à tomber, pour un prix correct. Un service d'une gentillesse, on sent l accueil des îles. Les accras de morue une tuerie. Nous avons pris à emporter mais c est sur on va y retourner, et déguster un petit punch. On peut appeler à partir de 11h pour connaître le menu de jour. Entrée plat dessert 17€ Entrée plat / plat dessert 15€
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M B ★★★★★
Excellente soirée, un accueil chaleureux et une cuisine exceptionnelle. Merci pour ce moment qui nous a fait voyager le temps d’un repas. Nous reviendrons très bientôt ! Un seul regret… ne pas vous avoir connu plus tôt !
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Les Mascareignes?
Les Mascareignes se trouve au 15 Avenue Frédéric Estèbe, 31200 Toulouse, France
Quel est le numéro de téléphone de Les Mascareignes?
Vous pouvez contacter Les Mascareignes au +33 5 61 22 60 12
Comment se rendre à Les Mascareignes?
Vous pouvez vous rendre à Les Mascareignes via le lien suivant