Tabac-presse Diche

Avis

1. Z K ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu aujourd'hui pour retirer de l'argent envoyé sur Ria et on m'a dit que c'est pas possible que chez eux on peut seulement envoyer mais on peut pas retirer, C'est la troisième fois que je me déplace et on me dit la même chose, Ils ont dit que c'est un bureau de tabac et pas un point de transfert d'argent alors que normalement les points de transfert proposent les deux services,

   presque 4 mois il y a
2. Maxime DUTRANNOY ★☆☆☆☆

   C'est la 2em fois qu'on me vend un paquet avec un coup de cutter dessus. Avec des cigarettes endommagé. Je suis allé 2 fois pour faire un échange sauf qu'ils ne peuvent pas .... 2 fois que je me dérange pour rien a perdre du temps. Parce qu'il n'y a pas de manager. Et comme les managers travaillent que le matin et que je travaille du matin. Je me retrouve avec un paquet avec des cigarettes en moins et je dois faire avec... c'est aberrant pour une si petite chose que personne prends la responsabilité et la peine de me redonner un autre paquet (surtout au vu du prix du paquet) surtout que c'est pas la première fois ...

   presque 5 mois il y a
3. Matthieu Castelle ★☆☆☆☆

   Jusqu’à aujourd’hui, j’avais une bonne image de ce bureau de tabac où j’allais régulièrement déposer et récupérer mes colis. L’endroit me semblait agréable, et le personnel plutôt sympathique. Mais ce soir, c’était tout simplement consternant. Une file interminable, une chaleur étouffante à l’intérieur, et derrière le comptoir, trois ou quatre hommes visiblement pas pressés pour un sou. Nonchalants au possible, à la limite de l’indifférence. Le summum de l’absurde ? Une cliente demande une recharge de cigarette électronique. On lui tend la mauvaise. Elle le signale poliment. Le vendeur insiste que c’est le bon produit, et l’invite à ouvrir pour vérifier. Résultat : ce n’était pas le bon. Elle demande alors un remboursement… et là, le comble de la mauvaise foi : “Désolé, c’est ouvert, on ne peut rien faire.” Sérieusement ? C’est le vendeur lui-même qui l’a poussée à l’ouvrir ! Et on ose ensuite lui refuser un échange ? Elle a eu bien plus de sang-froid que moi : elle a posé le tout sur le comptoir et est repartie sans faire d’esclandre. Moi, j’étais sidéré. Pendant ce temps, une autre cliente essaie de récupérer un colis. Elle s’avance vers un vendeur qui semble la regarder… mais non, il parlait à quelqu’un d’autre. Résultat : elle reste plantée là, ignorée, sans un mot d’excuse ni même un regard. À ce stade, j’ai préféré tourner les talons. J’ai déposé mon colis ailleurs, dans un point relais où on sait encore ce que le mot “service” veut dire. C’est terminé pour moi. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit.

   presque 8 mois il y a

1. Camille HL ★★★★★

   Vraiment hyper sympas! Je suis venue acheter des recharges pour ma cigarette électronique, sauf que je ne l’avais pas sur moi.. je ne me souvenais plus de ce qu’il fallait prendre exactement comme modèle, le jeune homme qui m’a servi s’est démené pour me montrer tout un tas de modèles différents afin que je trouve finalement enfin la bonne! Un vrai service parfait au client, avec le sourire et la gentillesse en prime. Je recommande mille fois ✅

   presque 8 mois il y a
2. Djanet Seddiki ★☆☆☆☆

   Mon expérience au sein de cette entreprise a été marquée par un manque de transparence et de considération pour les employés. Les horaires étaient fréquemment modifiés sans préavis (un acharnement honteux), et certaines heures supplémentaires effectuées n’ont finalement pas été rémunérées, malgré les engagements pris. La gestion du personnel laisse à désirer, notamment en ce qui concerne la reconnaissance du travail fourni et le respect des droits des employés. Ce décalage entre les attentes et la réalité crée un environnement de travail peu motivant et instable. J’ai également constaté un manque d'hygiène préoccupant. Par exemple, un cafard écrasé au-dessus de la machine à café est resté en place pendant un certain temps (il y est toujours...), malgré le fait que des cafés y soient servis aux clients. De telles conditions posent question sur l’entretien et le respect des normes de propreté dans cet établissement. Bien sûr, je m’abstiens de publier d’autres photos afin de ne pas porter atteinte au personnel.

   1 année il y a
3. alain gabriel ★★☆☆☆

   Les jeunes sont les plus sympathiques mais quel bazar de tout et de rien...

   presque 2 années il y a

1. Nathalie ★★★★★

   Super, les jeunes sont sympas, les colis toujours là, du monde aux heures de pointe oui mais vu l’amplitude horaire en plus 7/7, pas de quoi se plaindre

   presque 2 années il y a
2. Daniel Bayle ★★★★★

   Personnel très sympatique très à l'écoute et serviable, je recommande !

   presque 2 années il y a
3. maëva rausa ★★★★★

   J'adore ce tabac! Pour les clopes et les colis! Les gens sont gentils et efficaces! De plus, on trouve plein d'autres choses dans ce tabac ! Enfin, il est toujours ouvert ! Je recommande à200% Maëva

   presque 2 années il y a

1. Sam ★★★★★

   Tabac Presse Diche est situé à l'angle d'un carrefour de sorte qu'on ne peut pas le rater. Ce magasin est une caverne au trésor car on y trouve de tout et pour tous les âges. Il y a bien évidemment des journaux, des magasines, des stylos, des cartes postales. Mais il y aussi des jouets pour les enfants tels que beaucoup de peluches et des figurines, des billes aussi. On y trouve des bonbons à prix correct. Et puis on y trouve énormément d'objets que l'on peut offrir en cadeau. Ce bureau de tabac presse est donc plus que cela. On peut y acheter ses timbres fiscaux, jouer à des jeux de grattage, mais aussi jouer au loto et à l'Euro-million. À noter que le magasin fait aussi parti du réseauMondial Relais, c'est pratique. Le bureau est bien aménagé, bien pensé pour éviter que les gens qui entrent croisent ceux qui sortent en ces temps de pandémie. L'ensemble est propres, bien entretenu et formidablement achalandé ce qui donne ce côté caverne aux trésors car les gérants ont réussi à mettre un maximum de rayons sur une surface qui de ce fait est bien utilisée. Les gérants sont aimables, ils connaissent le bonjour, courtois, efficaces. Enfin le magasin est ouvert dès 6h30 du matin et offre une amplitude horaire très confortable. Pour toutes ces raisons je conseil ce tabac presse auquel je met 5 étoiles bien méritées.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes