L’accueil n’a pas été à la hauteur. Le vendeur ne semblait pas motivé ni intéressé à aider, ce qui donne une impression peu professionnelle. Dommage, car cela gâche l’expérience client.
Bijouterie Quintana, une des plus belles bijouteries de Toulouse, avec un choix unique de joaillerie. L'accueil est toujours chaleureux et les conseils avisés.
Une expérience exceptionnelle chez Quintana . Pour l’achat de ma toute première montre, j’ai eu la chance d’être accompagné par un véritable passionné. Il a su m’écouter, me conseiller avec justesse et me guider sans jamais forcer la main. Un vendeur humain, avisé, qui partage sa passion avec une authenticité rare. Si vous cherchez une personne de confiance pour vous orienter dans un univers aussi personnel que celui de l’horlogerie, n’hésitez surtout pas à pousser la porte. Merci encore pour ce moment mémorable !
J'ai effectué un achat et tout s'est très bien passé. Mon interlocutrice m'a accordé du temps, elle était très professionnelle, la commande était conforme et le bijou est arrivé à temps comme prévu. Alors pourquoi quatre étoiles et non pas cinq ? De mon point de vue, il manquait l'accueil chaleureux. Proposer au client de s'assoir, par exemple. C'est pourtant facile car le magasin est superbe et il y a des fauteuils avec des petites tables. Bref, il manquait ce petit plus que j'attendais de cette bijouterie que je place au dessus des autres. Peut-être aurai-je la bonne surprise lors de ma prochaine visite ?
Je suis allée dans cette bijouterie pour m'acheter une bague que je souhaitais m'offrir depuis plusieurs années. Accueillie une première fois par une vendeuse très chaleureuse et agréable avec qui j'ai passé un excellent moment et acheté la bague. Celle-ci ayant due être commandée à ma taille, je suis retournée à la boutique plusieurs semaines après pour la récupérer. Acceuil glacial voir désagréable...Un bijou de prix conséquent sorti d'un petite pochette en plastique, debout au comptoir! Quel dommage de ne pas inviter le client à s'assoir, de ne pas présenter le bijou dans la belle boîte donnée par le vendeur... Des " petits détails" qui changent tout.
Un endroit très agréable et très jolie Un service plus que parfait je suis très très satisfait ! Je vous conseille mille fois le lieu. Encore merci !!
La notation ne se fait pas le reflet de leur super service. Nous avons acheté nos alliances chez eux. Très bon accueil, plusieurs essais, bonnes explications, un service au top. Je recommande vivement pour leur service commercial et choix. N'hésitez pas.
Service de qualité. Une équipe dotée d’un grand professionnalisme. De belles marques, de belles références, une bijouterie dans le respect des valeurs, des traditions. A recommander sans la moindre hésitation.
Une boutique que je recommande vraiment. Ils m’ont aidée à dénicher la montre rêvée de mon compagnon. L’accueil y est toujours chaleureux et le service de qualité. Merci pour tout!
Je suis allé aujourd'hui pour la première fois acheter une montre hamilton chez eux. L'ambiance était très froide comme l'ont déjà dit certains avis. Passionné de montres je savais ce que je voulais et heureusement car la vendeuse ne connaissait pas bien ses produits. Au moment de payer le patron est passé devant moi sans même me dire bonjour. Belle preuve de savoir être quand on est commerçant... bref si pour vous l'achat d'une montre ou d'un bijoux est un moment privilégié et que vous aimez les personnes aimables et de bons conseils, c'est une adresse à éviter, car ils n'ont pas l'amour du metier je pense. Pour ma part c'est certainement la 1ère et la dernière fois.
Quintana se trouve au 19 Place Victor Hugo, 31000 Toulouse, France
Vous pouvez contacter Quintana au +33 5 61 23 43 81
Vous pouvez vous rendre à Quintana via le lien suivant