Cycles Feutrier Montauban Montauban

Avis

1. Christophe Gauzin ★★★★★

   Un magasin que je recommande vivement à tous ceux qui, comme nous, débutent dans le monde du vélo ! ( les experts le connaissent forcément ) Ma femme et moi avons commencé le VTTAE en septembre 2023 (deux Levos), puis avons évolué vers le Gravel en 2024 avec deux Creo 2. À chaque étape, l’équipe de Cycles Feutrier — et en particulier Clément — nous a accompagnés avec beaucoup de patience, de pédagogie et de bienveillance. Nous avions beaucoup de questions (parfois très basiques !) et avons toujours été très bien conseillés, sans jugement. C’était une de mes craintes en poussant la porte d’un magasin haut de gamme, mais l’ambiance est au contraire chaleureuse et accessible, même pour des cyclistes irréguliers comme nous. Un point très important pour nous : Clément s’est vraiment démené pour nous aider à adapter nos vélos, afin que nos deux jeunes enfants puissent nous accompagner dans nos aventures, que ce soit en remorque ou avec des porte-bébés adaptés. Une attention précieuse qui nous a permis de partager cette passion en famille, en toute sécurité. Nous avons également réalisé une étude posturale complète qui s’est révélée être un véritable plus : pour ma part, cela m’a permis de totalement supprimer des douleurs aux genoux, et pour ma femme, de se débarrasser de gênes récurrentes dans le dos. Un vrai confort et un plaisir de pédaler retrouvés, grâce au professionnalisme et au savoir-faire de l’équipe. Bravo ! Et un clin d’œil à Marius et Guilhem, les stars des réseaux, toujours souriants et dynamiques : vous contribuez aussi à cette belle image et à l’ambiance conviviale du magasin ! Bravo et merci à toute l’équipe pour cet accompagnement sur mesure. Nous continuerons à leur faire confiance pour la suite de notre aventure cycliste !

   1 année il y a
2. Alex Desassis ★☆☆☆☆

   Après 6 mois, ou j'ai acheté un Vttae d'occasion soit disant révisé.. je vais de déconvenue en déception. Beaucoup de soucis sur le vélo dès le départ car il n'y a eu aucun entretien... le fil de la batterie au moteur a été sectionné car mal remonté et le vélo à la moindre trace d'humidité se mettait en sécurité pour 24h le temps de sécher... en démontant le pedalier pour accéder au cache moteur je me suis rendu compte que les axe de pedales étaient rouillées. Aujourd'hui la chaine soit disant neuve a cassé net (j'ai du faire 200-250km de vélo depuis que j'ai le vtt). Je me rends compte que c'est une chaine bas de gamme (1130). La cassette "neuve" aussi est usée anormalement, gamme bon marché idem à la chaîne.. J'ai essayé de contacté le magasin et j'ai demandé à être rappelé par un responsable pour me plaindre du manque d'entretien global du vélo dans les premiers temps. Mais jamais rappelé.. Je suis déçu de cette première expérience dans le monde du vélo. À la suite de cet avis, le magasin m'a recontacté et s'est excusé de la mauvaise expérience vécue en me proposant un geste commercial. J'espère pour eux que cet incident restera unique et isolé.

   1 année il y a
3. François Devesa ★★★★★

   Très beau magasin avec une équipe dynamique, extrêmement compétente, arrangeante et très sympathique, ce qui rend l’expérience client très agréable. Mention spéciale à l’atelier avec un travail d’excellente qualité, très soigné, super propre et dans des délais que l’équipe tente toujours d’accommoder au mieux. Un grand merci à toute l’équipe. Bravo pour votre travail.

   1 année il y a

1. Romane Zaffaroni ★★★★★

   Équipe au top ! J’ai eu l’occasion d’amener mon vélo au magasin Cycles Feutrier de Montauban, où j’ai été parfaitement reçue !! Je suis très satisfaite des prestations réalisées, notamment sur l’entretien du vélo ! Personnel très compétent et arrangeant, JE RECOMMANDE À 100% !!

   1 année il y a
2. Martine Malfray ★★★★★

   Parfait je ne peux que recommander ce magasin de superbes vélos, du choix et surtout des vendeurs et techniciens au top de très bons conseils, aimables et serviables que ce soit pour les vélos comme pour les vêtements et accessoires n’hésitez pas

   presque 2 années il y a
3. Erika Ac ★☆☆☆☆

   J'ai déposer le vélo 20 pouces de ma fille pour une réparation chambre à air des deux roues. Vendeur sympathique.le vendeur m'a conseil d'acheter un vélo plus grand en précisant un 20 pouces sans avoir pris en compte que c'est déjà se quelle avait....puis une fois rentrer, je me suis rendu compte que la roue arrière à pas été visé correctement... Elle sortais donc son axe, puis que les deux roues ont été monté dans le sens inversé de la direction.

   presque 3 années il y a

1. FREDERIC ALARCON ★★★★★

   Une fois de plus je confirme que l'accueil pour l'atelier et la maintenance de nos vélos est très agréable et professionnel. Délai de réparation rapide et prise en compte de mes demandes à 100%. Très satisfait et c'est depuis plus de 6 mois "mon" magasin de cycles sur Montauban. Merci et à la prochaine.

   presque 3 années il y a
2. Lolo Cha ★★★★★

   Accueil très chaleureux, des mécaniciens vélo et vendeurs très compétents,un service après vente très réactif,chaque souci sur mon vélo a été pris en charge de suite,avec disponibilités et gentillesse.Pour moi ,le meilleur magasin du département.

   plus 6 années il y a
3. Fred Fred ★★★★★

   Une super équipe, des magasins très accueillants.... je n'ai pas trouvé mieux dans la région. De vrais professionnels du deux roues.

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes