Magasin Kiabi ALBI

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Avis

1. Florine Chazalette ★★☆☆☆

   Contente de mon passage en magasin mais en revanche la personne qui s’occupe des caisses automatiques aurais pu être plus aimable car lors de mon achat j’a oublié de payer 1 t shirt par erreur et limite elle me traitais de voleuse bien évidemment j’ai payé mon article alors la prochaine fois je commanderais sur internet

   presque 2 mois il y a
2. Bruno Desgardin ★★★★★

   Merci à toute l'équipe de Kiabi Le Séquestre, 1min de shopping gratuit. Un moment vraiment exceptionnel. Une équipe au top !!!!

   presque 2 mois il y a
3. Catherine Faure ★☆☆☆☆

   Achat d une housse de couette en gaze de coton terracotta en magasin celle ci est trouée... je fais un échange et la seconde est de nouveau trouée. Je ne vous conseille pas ce produit.

   presque 4 mois il y a

1. Geoffrey Masse ★☆☆☆☆

   Bénéficiant d'un Bon de -10€ sur des achats à Partir de 40€ dans tout le magasin. Ce matin , nous sommes allés chez Kiabi à albi au séquestre pour profiter de ce bon et choisir des Habits à notre fils pour la rentrée. Passage aux cabines d'essayage pour essayer les articles sélectionnés par ma conjointe et mon fils. Ma femme étant enceinte, il n'y avait aucune caisse d'ouverte dédié aux femmes enceintes ou handicapés donc nous attendons dans la file d'attente.... Au passage en caisse, la vendeuse nous dit que le bon doit être présenté par mail et non par une capture d'écran. Chose qui est tout à fait pareil mais bon..... Elle demande a sa responsable du magasin de venir et nous ressort le même discours. Nous lui disons qu'il n'y a aucune logique car nous pouvons l'utiliser sur le site internet de Kiabi. La réponse de la responsable a été la suivante : ce n'est pas la même caisse! Donc vous incitez vos clients à acheter sur internet et non en magasin. Pour information votre caisse aurait augmenté d'un panier de 42€ alors que la vous les avait perdu. Votre réponse et votre logique est nul. Une fois rentré à la maison, nous avons commandé les mêmes articles sur le site internet de Kiabi ou nous avons pu bénéficier de notre bon de réduction de 10€. Fin juillet profitant de -30% supplémentaires des 3 articles achetés en promo, en caisse la réduction ne sait pas faite. En sortant nous regardons le ticket de caisse et la nous nous apercevons que la réduction supplémentaire n'a pas été faite. Ma femme enceinte retourne voir la caissière directement qui lui dit de revenir avec les habits pour vérifier alors qu'elle pouvait le faire via le ticket de caisse .... Attente de longue minute pour se faire rembourser la différence. Nous connaissons déjà la réponse qui sera un copier coller des autres ou la directrice du magasin s'excuse d'apprendre notre expérience décevante, qu'elle prend en compte nos remarques et blablabla.

   presque 7 mois il y a
2. Arnaud Ducheine ★★★☆☆

   Arrivé a 18h30, nous pensions avoir une trentaine de minutes pour effectuer nos achats. Le magasin fermant ses portes comme stipulé sur la devanture à 19h00. Après quelques minutes nous entendons un message nous indiquant de nous diriger vers les caisses puisque celui-ci va fermer… Nous avons trouvé en rayon une jeune fille avec des lunettes, et lui avons demandé comment se faisait-il que le magasin fermé plus tôt ? Très gentiment elle nous a dit que nous avions une quinzaine de minutes pour terminer notre tour sans nous presser, en nous expliquant que si nous ne pouvions pas essayer il nous était possible de nous faire remboursé ce qui n’allait pas. Celle-ci nous a aidé à trouver ce dont nous avions besoins et nous l’en remercions. Je ne peux malheureusement pas en dire autant de la caissière, qui elle fort désagréable avez clairement hâte de terminer sa journée! Heureusement que certaines employés savent respecter la clientèle et faire preuve de professionnalisme.

   presque 2 années il y a
3. Sabine Fabre ★★☆☆☆

   Visite de ce magasin samedi sachant qu'on y vend des grandes tailles....quelle déception une pagaille pas possible très peu d'articles bref très décevant.. Sachant qu'il y avait 3 vendeuses qui accoudaient juste à côté on discuté un très long moment...bref Le reste du magasin était bien rangé.. Faut il comprendre que le tout petit rayon des grandes tailles est inintéressant ???

   presque 2 années il y a

1. Emmanuelle Devos ★★★★★

   Magasin agréable et bien rangé. Les vendeuses sont très sympathiques, petite mention pour la jeune vendeuse au pull bleu qui m’a conseillé avec bienveillance

   presque 2 années il y a
2. Dyana Ledou ★★★★★

   Visite ce samedi après-midi, les vendeuses sont très professionnelles et savent répondre aux attentent des clients. La jeune fille en cabine, nous a fais passer un agréable moment. Très souriante, elle nous a conseillé avec goût et honnêteté, ce qui est rare. Merci de nous avoir présenté le livret bébé pour ma grossesse, à très vite

   presque 2 années il y a
3. enzo wolek ★★☆☆☆

   Rayon grande taille pour homme honteux pas de choix, d’année en année toujours les même vêtements, le prix d’un pantalon 35€ honteux contre 10 à 20 € de moins au rayon femme. Rayon femme avec large choix ainsi qu’au grande taille. À revoir !

   presque 2 années il y a

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