Allo la terre ????? Injoignable, mail , téléphone , j’ai payé un kit que je n’est jamais reçus . Depuis juillet 2025 on est le 1er janvier 2026 silence radio . Merci de contacter vos clients , dès ruptures ça arrive , mais au moins informer . Ce n’est pas sérieux et professionnel.
Mon expérience avec l’entreprise Philandjer et mon interlocuteur, Jérôme Bouillet, a été extrêmement décevante. Les produits que j’ai commandés en Juin 2025 n’ont jamais été envoyés, malgré le paiement effectué. Après plusieurs relances, je n’ai obtenu ni livraison, ni remboursement. ( Nous sommes fin novembre 2025) Jérôme Bouillet m’a assuré qu’il pouvait vendre ses produits en France, mais au vu de la situation et des informations que j’ai pu vérifier, j’ai de sérieux doutes quant à la régularité de son activité. Nous sommes plusieurs dans cette situation. Face à l’absence totale de résolution, j’ai dû déposer une plainte. Au regard de mon expérience personnelle, je déconseille vivement cette entreprise
Très satisfaite de l'achat de mon produit. Patron très sympathique au téléphone suite à des besoins de renseignements. Je recommande le kit de détecteur de fuite ainsi que le site,les yeux fermés.
Je ne le fais que rarement, mais au vu de la qualité du produit et du service proposé je me devais d’éditer un commentaire. Je ne peux que recommander à tous ce produit et cette société fiable et toujours à l’écoute. Encore merci pour votre professionnalisme.
TOUT SIMPLEMENT RAVI.... Produit d'excellente qualité, fiable et qui m'a permis de détecter rapidement mon problème. Et de plus envoi rapide, contact fort sympathique et à l’écoute. Philandjer, alias Jérôme si je ne me trompe pas, a su être présent par téléphone lorsque j'en ai eu besoin. Un service de qualité, tout comme le produit. Je ne peux que RECOMMANDER.
Produit acheté en avril 2020, retourné en mai 2020 car défectueux. Depuis, impossible d'obtenir le remboursement malgré toutes les démarches faites et toutes les promesses vaines. Je n'achèterais plus jamais sur ce site. 14 septembre 2020 : depuis mai, cela fait donc 4 mois pour analyser un produit défectueux, totalement inacceptable. En dépit de votre réponse, aucun remboursement n'a toujours été effectué... Satisfait ou remboursé ??? Ni l'un, ni l'autre. Je déconseille fortement.
pour ma part, je suis très satisfait du produit même si je l'ai reçu au bout d'un mois. Ils sont certainement victime de leurs propre succès. Vaut mieux tard que jamais !
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