Super accueil de Solene pour des chaussures de ski ; ça fait plaisir et c est rassurant d être accueillie par quelqu un qui maîtrise a l évidence le sujet et essaie pas juste de vous vendre LA paire en stock Merci encore
Fuyez ce magasin svp, personel incompetent, temps d'attente au dela de l'imaginable, il debite des montants de location faux sans pouvoir vous rembourser. C'est une honte de porter la marque Intesport pour ce franchisé en dessous de tout.
Super equipe. Très accueillant et très arrangeant. Sourire et efficacité même avec une forte affluence. Allez y les yeux fermés
Accueil particulièrement désagréable lors de ma venue pour une location de skis chez Intersport Ax-les-Thermes. L’employée présente adopte une attitude froide, presque autoritaire, sans aucun sens du service client. Aucune information ne m’est donnée sur le fait que la réservation en ligne coûte environ 38 % moins cher que la location en magasin. Lorsque je fais la remarque après coup, la réponse est condescendante : on me fait clairement comprendre que « c’est bien fait pour moi », le tarif en ligne étant volontairement plus bas pour inciter à réserver sur internet, tout en facturant sans scrupule le plein tarif en boutique. Je trouve cette pratique peu commerciale et l’attitude du personnel totalement inappropriée. Une telle différence de prix, non signalée, associée à un accueil déplorable, donne une très mauvaise image de l’enseigne.
Personnel très accueillant, arrangeant. Ils nous ont reçu avec le sourire et nous ont même renseigné sur comment passer notre séjour. Très gentil je recommande si vous avez oublié quoi que ce soit
Magasin de qualité sur la location, mais également sur la boutique. Un large choix et très tendance. L’accueil est très agréable et souriant. Nous avons demandé des conseils sur des chaussures de randonnée et équipement de ski et c'était très précis et technique. Merci à l'équipe. Je recommande vivement.
Equipe souriante, mécanicien vélo à l' écoute et très compétant. N' hésitez pas à échanger sur vos trails.
Je me suis rendu plusieurs fois dans ce nouveau shop d'Ax et à chaque fois, j'ai été accueilli avec le sourire et la bienveillance. Nicolas et son équipe sont à l'écoute et leurs conseils très avisés : je viens d'acheter des chaussures de trail et les conseils prodigués sont précis et de qualité. Enfin, pour faire aussi beaucoup de trek longues distances, ils sont ouverts à des produits non référencés dans le shop et se proposent même de les faire venir, un vrai plus !! Bref, 2mots :je conseille!!
Location 2 VTTAE pour la demi journée, super conseil pour les parcours, VTT en excellent état, performance suffisante pour affronter 1000m de dénivelé positif avec bonne assistance. Location de 2 VTT DH, même constat : bon équipement, bon conseil, matériel bien entretenu. Merci à l’équipe très agréable et accueillante.
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