Nous sommes venues le 14/7, une jeune vendeuse très accueillante, disponible.. de très bons conseils.. elle m’a proposé un choix de tenue qui correspondait à ma morphologie.. pas du tout intrusive..très très souriante (naturelle). Merci à vous.. on reviendra..
Super service. Je lis certains commentaires ( Les deux derniers dessous du mien). J'ai du coup demandé des explications au dirigeant qui m'a répondu que : Après avoir pris la main dans le sac certains clients , la politique de cette boutique est de ne pas inciter des clients fourbes à retirer un bouton et de se le mettre dans la poche afin d'avoir une remise sur le vêtement qui devient du coup défectueux et de recoudre le bouton une fois à la maison. Le patron fait son boulot. Les vendeuses sont de très bon conseils. Rien à dire de p.lus
Service après vente déplorable, un patron absolument pas commerçant sur la politique de retour et d'échange. Ce comportement n'incite pas à une consommation en boutique ! Finalement il vaut mieux acheter Kaporal chez Sport 2000 qui sont vraiment bcp plus souples et arrangeant.
Je suis très insatisfaite. Le SAV est à revoir. La marque ne propose pas le remboursement et seulement un avoir de 3mois... De plus, aucun geste n'est proposé sur un vêtement défectueux (manque un bouton), le patron préférant renvoyer l'article car ça lui coûte moins cher... Rien à dire sur la vendeuse qui a fait son possible.
KAPORAL se trouve au 709 Route du Nord, 82000 Montauban, France
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