King Jouet

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Avis

1. Amandine Capitaine ★☆☆☆☆

   Prix entre 10 et 15% plus cher que la concurrence, parle mal à son personnel. Je ne recommande pas.

   presque 2 mois il y a
2. Chantal Kouba-benezech ★★★☆☆

   Toujours autant de plaisir à venir en boutique au moment de Noël. Je félicite la disponibilité et l'amabilité des professionnels. Je regrette cependant que les paquets soient exécutés par une association extérieure. Je comprends pas que vous ayez recours à ces associations surtout lorsqu'elles sont humanitaires (ici la croix rouge), mais ne nous suggéré pas de payer "encore" ... . D'expérience hier, j'ai acheté une boîte de légo pour 89,99€ et les deux dames qui ont effectué le paquet, ne m'ont à aucun moment regardé, aucun échange verbal à mon égard (elles discutaient entre elles) et ne m'ont absolument pas remercié pour la petite monnaie laissée à l'attention des plus démunis. Je suis partie écœurée de votre boutique, un sourire, un mot, un regard c'est gratuit. Le pompon c'est que suite à mon passage, vous m'avez adressé un e-mail d'évaluation où il est impossible de noter son ressenti par rapport à cette prestation, dont vous pourriez vous passer, à moins sie ce soit vous, M. King Jouet qui l'assumiez. En espérant que vous pendrez en considération ma remarque, oú edt l'esprit de Noël, ....

   presque 3 mois il y a
3. Patrick VIROULET ★☆☆☆☆

   J'achète un coffret dinette pour ma petite fille. Plusieurs ustensiles sont manquants. Pas bien du tout

   presque 7 mois il y a

1. Martial Quesada ★☆☆☆☆

   Venu acheter en magasin plutôt que sur internet un cadeau repéré sur leur site, mauvaise surprise en magasin le prix est 20% + cher!?? La vendeuse me dit de suite qu’il ne s’aligneront pas, il faut l’acheter sur internet!!! Pourquoi?? Ça change quoi alors que je suis la!?? Vous vous autodétruisez c’est lamentable…de colère j’ai commandé sur Amazon grâce à vous!!!!

   presque 10 mois il y a
2. Sarah DEVALS ★★★★★

   très bon accueil au téléphone, contrairement à d'autres enseignes de jouets sur Albi .Merci

   presque 2 années il y a
3. Anne-Line ★☆☆☆☆

   J'ai passé une commande par internet expédié par king jouet Albi à aucun moment je ne reçois de mail m'informant qu'un des articles est en rupture c'est à la réception en appelant le service client que je l'apprends. Niveau communication 0. À quelques jours de noël même pas sur de retrouver en magasin l'article demandé par mon enfant. Commande datant du 14 décembre. Vous aviez tout le temps de m'informer de la rupture de stock.

   presque 2 années il y a

1. Zut Bur ★☆☆☆☆

   Je suis très déçue de la livraison. J'ai fait ma commande sur la borne du magasin pour un envoi dans un autre département: A la récéption ce n'était pas le jouet commandé. Le service client devait me contacter pour un geste commercial, cela fait 10 jours que j'attends leur appel et leur geste.

   presque 2 années il y a
2. cynthia gurliat ★★★★★

   Personnel très sympathique. A le temps de renseigner , ne sont pas la juste pour vendre. J'ai acheté une cabane pour ma fille. La vendeuse nous a beaucoup renseigner pour choisir la bonne. Au final, ma fille est trop contente.

   presque 2 années il y a
3. Jessica GONIN ★★★☆☆

   Personnel accueillant mais pas compétent. On enregistre l'anniversaire de ma fille (qui est en août) directement en magasin, la vendeuse me maintient que cela ne sera effectif que l'an prochain et non cette année. J'achète quand même le produit et 3 jours après, je reçois le chèque cadeau anniversaire. Dommage car avec plus d'honnêteté (ou de compétence) cela donnerait plus l'envie d'y revenir...

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes