Orchestra LANDORTHE Magasin de vêtements à Landorthe

Avis

1. Noélie Fontalirant ★☆☆☆☆

   Cliente fidèle chez Orchestra, j’y suis allée hier avec ma mère. Enceinte de 8 mois, nous avions un panier d’environ 65€ : bref, pas vraiment des clientes de passage. À la caisse, nous avons patiemment attendu derrière une cliente qui a longuement discuté de sa vie privée avec la caissière, au point que nous connaissions ses soucis de tension artérielle… soit. Nous attendons, sans un mot. Notre tour arrive enfin. Une fois le paiement effectué, je demande simplement à ma mère si nous n’avons pas déjà offert le même pull à ma nièce. À peine quelques secondes d’échange, et là : la caissière, Pauline (d'après le ticket de caisse), nous demande sèchement de “laisser la place aux gens derrière”. Aucune bienveillance, aucune patience, alors même qu’elle en avait eu à revendre pour la cliente précédente. Ma mère retourne 5 minutes plus tard pour échanger le pull et lui signale son manque d’amabilité. Réponse sidérante : “Vous épiloguiez depuis 2h. Et si vous n’êtes pas contente, vous n’avez qu’à aller ailleurs.” Entendre ça d’une employée face à des clientes régulières, dont une femme enceinte de 8 mois… c’est tout simplement inadmissible. Aucune empathie, aucune cohérence, et un sens du service client franchement à revoir. Dommage, car nous aimions bien le magasin, mais l’attitude de cette caissière gâche totalement l’expérience. Nous ne reviendrons pas.

   presque 9 mois il y a
2. Manon Belviso ★★★★★

   Magasin parfaitement organisé et propre. L'espace est agréable et l'équipe aussi. J’y passe facilement 1h sans m’en rendre compte...

   presque 10 mois il y a
3. Elodie BARIS ★★★★★

   Je recommande ce magasin les yeux fermés j'aime venir a Landorthe car l'équipe nous accueil toujours très bien, nous conseils et il y a du choix vraiment. Merci avous

   1 année il y a

1. Anabelle dougnac-galant ★☆☆☆☆

   Faire une heure de route pour venir à orchestra ce vendredi 9 mai et la magasin fermé à 9h50. J’avais vérifié auparavant sur internet si il était ouvert et bien oui NORMALEMENT ouvert le vendredi à partir de 9h30. Peut être faisait-il le pont! Aucun problème mais merci de le mettre à jour sur internet et le préciser également sur la porte d’entrée. Je n’ai pas d’avis à donner sur le magasin car malheureusement c’était la première fois que j’avais le plaisir d’y venir maintenant que je suis maman! Obliger d’aller chez les concurrents c’est dommage.

   1 année il y a
2. MARIE PIERRE BOREL ★★★★★

   Très bon magasin

   presque 2 années il y a
3. Stef Lhigonneau ★★★★★

   Très bon accueil,beaucoup de choix

   presque 2 années il y a

1. Monia Fabie Alibert ★☆☆☆☆

   Passée le 05/05/2023 à 16h Magasin sympa la responsable très sympa, mais la petite vendeuse mince aux cheveux longs avec les lunettes rondes RACISTE!!! Hautaine, je lui ai demandé des renseignements, limite elle a répondu. En caisse, 3 personnes passées avant moi elle ne les a pas demandé une pièce d'identité pour la carte de fidélité. Mais à moi "NOIRE " oui elle a bien reclamé je lui ai demandé pourquoi à moi mais pas aux 3 autres. La reponse limite: on ne demande que pour certaines personnes. Et ça veut dire quoi???

   presque 3 années il y a
2. Fanny Lougarre ★★★★★

   Je suis cliente depuis des années la responsable est au petit soin pour nous et nos bambins. Et surtout toujours là et souriante pour nous conseiller et nous aider à trouver :la taille,les couleurs,les accessoires ect..... C'est plaisir de venir voir

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes