Bershka

Avis

1. Benoit Balat ★☆☆☆☆

   Honteux , je passe en cabine avec la personne qui m’accompagnait on nous crie dessus « c’est seul les cabines d’essayages on attend à l’entrée pas d’accompagnateurs » une autre vendeuse passe à côté et dit bien fort «  c’est écrit ici HEIN » de façon très hautaine Je suis très énervé ce n’est pas des façons de recevoir sa clientèle et lorsque je regarde les commentaires je me rends compte que je ne suis pas seule à avoir cette avis Je ne recommande vraiment pas cette enseigne À fuir !!!

   presque 6 mois il y a
2. Guilia ★☆☆☆☆

   Il y a quelques années, j’ai été choqué de découvrir une caméra juste au-dessus de ma cabine d’essayage. J’étais stupéfait de me dire que vous pourriez filmer les clients sans leur consentement, en toute impunité. À l’époque, jeune et naïf, je n’ai rien osé dire, (et d’ailleurs j’ai trouvé cette photo d’une autre personne se demandant la même chose. Heureusement elle, elle avait prit en photo) faisant confiance à une grande enseigne comme la vôtre. Des années plus tard, je n’ai jamais oublié cet épisode… et maintenant, vous avez installé un cache en métal pour masquer la caméra sur les cabines, ce qui soulève encore plus de questions. Je vous demande donc sans détour : avez-vous filmé les clients sans leur consentement à cette époque ? Je vous prie de répondre clairement à cette question

   presque 6 mois il y a
3. Mathis ★★☆☆☆

   Bonjour, Je suis venu hier vers 18h accompagné de deux personnes. En passant près des cabines d’essayage à plusieurs reprises , deux de vos employées discutaient à vois haut de sujets personnels. En tant que clients, il n’est pas forcément agréable d’entendre ce type de conversations. Nous leur avons dit “bonjour” à plusieurs reprises, ainsi que “au revoir” et “bonne soirée”, mais nous n’avons reçu aucune réponse, alors même qu’elles continuaient leur discussion privée tout en nous regardant Est-ce que c’est normal ? Travaillant moi-même dans un domaine au contact des clients, je comprends que certaines journées peuvent être difficiles. Néanmoins, un minimum d’accueil et de professionnalisme et de respect reste important j’espère en tous cas que cela seras pris en considérations . Bonne soirée.

   presque 6 mois il y a

1. Shanna of ★★☆☆☆

   Connaisant ce magasin depuis plusieurs années maitenant , aujourd’hui j’ai croiser la route de nombreux personnel désagréable pas un pour rattraper l’autre en pleine moment de rush aucun deux on su gérer la politesse l’amabilité et le professionnalisme

   presque 8 mois il y a
2. Lucie-Pearl Jonniaux ★☆☆☆☆

   Une étoile car le monsieur de la sécurité est très poli et aimable, à l’inverse des vendeurs et vendeuses… Impossible de trouver des tailles au dessus de 38/M dans le magasin alors que l’étiquette indique que les articles existent jusqu’au 44 et XL pour certains. Quand on demande pourquoi, on nous dit que «les tailles pour les gros c’est que sur le site» Plus jamais.

   presque 10 mois il y a
3. Slan Yu ★☆☆☆☆

   Aucune vendeuse sur la surface de vente, un service absent, des vendeuses en caisses qui donnent envie de se pendre et qui parle comme des cassoss'. Voilà voilà, c'était super désagréable sous tout point.

   presque 2 années il y a

1. Myriam Mymi ★☆☆☆☆

   C’est n’importe quoi il y avait 3 vendeuses en caisse et une file d’attente incommensurable on nous demande d’aller sur les deux caisses automatiques car je cite nous acceptions que les espèces au comptoirs donc on attends des 35 ou 45 min . Je demande des explications à la vendeuse elle me dit c’est comme ça si vous souhaitez qu’épelle la responsable . Bershka plus jamais .

   presque 2 années il y a
2. matilde villanueva ★☆☆☆☆

   Service inexistant et désagréable. Par la suite, nous avons eu un problème à la caisse automatique et il a fallut bien 7min avant d'avoir de l'aide. Pour finir on demande d'enlever les étiquettes au ciseau d'un vêtement afin de le porter tout de suite, elle nous les a "arrachées " en laissant les fils en coton et plastique, si bien que nous avons dû demander dans un autre magasin une paire de ciseaux.. Mis à part la jeune fille aux cabines qui est restée souriante le reste du peu de personnels que l'on voyait n'ont pas été de bons conseils.

   presque 2 années il y a
3. Audrey PAYET ★☆☆☆☆

   Une étoile puisqu’on ne peut en mettre zéro Un accueil des plus déplorable dans ce magasin et un fonctionnement apparement peu efficace et agréable pour la clientèle étant donné que nous avons passé plus d’une heure dans la file d’attente pour pouvoir essayer un t-shirt et une robe. De plus une légère difficulté à assimiler les lois françaises qui indique bel et bien que lorsque l’on passe à la caisse le client paie le prix affiché sur l’article. Il est alors inutile de prendre les clients de haut et faire preuve de tout sauf de politesse

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes