Magasin qui n'ouvre même pas a l'heure Affichage 9h30 et il est toujours fermé alors que c'est 10h déjà. Très mécontent de ce magasin aucun respect pour les clients qui ce déplacent tôt pour l'ouverture car derrière ils ont des rdv et des choses a faire. Personne dans le magasin rien aucun vendeur ni le moindre mouvement alors que c'est allumé
Je suis allée hier effectuer un achat. J'ai été très bien reçue. Très bien conseillée personnel très aimable. Je dois y revenir pour échanger la paire que j'ai achetée hier, je verrai bien si je suis bien aussi bien reçue
Presque tout les mois je vais acheter des chaususre a chaussea de roques , je leur donne a chaque fois mon numéro de téléphone pour mon compte , aujourd'hui j'y vais car il a un défaut de fabrication sur les chaussure il me demande le tickets et je les pas donc je leur donne mon compte et disse que y'a pas de chaussure acheté depuis des années que j'y vais et a chaque fois que je leur demande de mettre sur mon compte ,ils dissent que c’était bon alors que ils sont rien mit . Je suis très déçu d eux ! Le vendeur était même pas dans la compréhension il s’ en foutait totalement un manque de respect
Ah fuir absolument, je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme de ce niveau, 2 vendeurs nonchalant ne considérant pas la clientèle dans sa demande et à savoir que c'était vide lors de ma venue ce jour. Je vous recommande et vous préconise de fermer ce magasin car il dénote à la chaine ou bien changer toute l'équipe!!!!!!!!!
Une expérience cauchemardesque et un manque total de respect du client Mon récent parcours chez Chaussea a été une véritable épreuve, marquée par un cumul d'erreurs et un service client déplorable. Tout a commencé par l'achat d'une paire en magasin et une réservation pour une autre chez Chaussea Gramont. L'espoir de trouver chaussure à mon pied s'est vite envolé. En arrivant à Chaussea Gramont, la désillusion : la paire réservée n'était plus là. Aucune alerte, aucune annulation, rien. Un trajet inutile et une perte de temps précieuse. Puis, la première paire achetée, un peu trop grande, a rajouté une couche de frustration. J'ai tenté de la faire rembourser sur place, mais là encore, une erreur grossière : le vendeur du premier magasin s'était trompé de compte client, rendant le reçu introuvable. Résultat : un aller-retour forcé vers le magasin d'origine. Le bilan est amer : trois Chaussea visités, 60 kilomètres parcourus et 2 heures perdues, tout ça pour rentrer bredouille. Le comble de l'agacement fut l'attitude du personnel. Malgré mes explications calmes sur mon profond mécontentement, aucune excuse sincère n'a été formulée. On m'a fait comprendre que la période des soldes était une excuse suffisante pour justifier ce manque de rigueur. C'est inacceptable ! Je ne peux que déconseiller vivement d'acheter chez Chaussea. L'absence de professionnalisme et le mépris du temps de leurs clients sont flagrants.
Vendeurs au service du client, aimables, souriants. Magasin propre et très bien rangé! Lorsque l on constate le manque de savoir vivre de certains clients (2 en l espace de quelques minutes qui laissent les articles hors des boîtes au milieu des allées), nous ne pouvons que mesurer le travail des vendeurs. J ai eu un coup de coeur pour une paire de bottines. Malheureusement 2 pieds droits dans la boîte. 2 vendeurs m ont aidé à chercher et m ont proposé de me rappeler s'ils trouvaient les 2 autres. (1 aiguille dans une botte de foin). Chose faite, rappelée quelques heures plus tard! Merci à l équipe!
Un grand choix de chaussures. J'ai acheté des mocassins très élégants en cuir pour un très bon prix. Visité en septembre. Des nuées de chances pour la France en tenue traditionnelle viennent dépenser leur allocation de rentrée.
Des rayons en bazars impossible de trouver un article, donc je demande a un vendeur qui je pense avais pas envie de travailler et me dit que il ne trouve pas alors que son stock disait que il y en avait. Puis je me dirige vers la caisse et là obligé d’attendre au moins 15min pour que le vendeur vienne, et encore parce que des client on hurler « il y a du monde a la caisse » « il y a quelqu’un ici » Bref une organisation a revoir !
On dirait que je suis pas la seule à mettre un avis négatif sur la soi disant directrice de la boutique.J'ai voulu faire un échange sur une paire de chaussure pour enfant jamais porté.Comme la couleur été legèrement fané,elle n'a pas voulu me les échanger,sachant qu'a l'achat elles étaient déja comme sa. Je me demande comment ces personnes sont recrutées c'est une honte pour les clients.Par ailleurs les vendeuses sont au top.
chaussea. se trouve au 7 Allée de Fraixinet, E.Leclerc ROQUES SUR GARONNE, 31120 Roques sur Garonne, France
Vous pouvez contacter chaussea. au +33 5 61 44 32 82
Vous pouvez vous rendre à chaussea. via le lien suivant