Triste experience chez Darty Gaillac, un téléviseur cassé dans son emballage...le responsable ne veut pas échanger ou rembourser, meme pas une prise en charge par le service après vente...du jamais vu!!!, 1 an pour se faire rembourser, si vous ne voulez pas galérer comme moi, passez votre chemin, il y a d'autres Darty, bien plus professionnels.
Je me presente ce matin pour acheter une cafetiere delonghi affiche 259.99 Je dis au vendeur que je la prends et il m.indique que le prix n est oas celui affiche qu il a change le matin meme mais qu il.n a pas eu le temps de changer l etiquette C est inadmissible
Après avoir accepté d’acheter un produit d’exposition sans remise. A l’ouverture du cadeau, nous nous sommes rendus compte qu’une pièce était manquante, impossible de joindre Darty gaillac suite à ça.
Personnel agréable sachant bien renseigné. Magasin propre et facile de s'y retrouver je recommande ce magasin.
Très insatisfaite suite à un achat d'une valeur conséquente, le tout compris. Finalement, très mal renseignée sur le produit vendu et sa livraison. J'avais pourtant pris toutes les mesures nécessaires pour être parfaitement tranquille. Hors lors de la livraison ce samedi 31 mai 2025, grosse déception.!! .. D'une part, aucunement le camion pro Darty que l'on voit sur toutes les affiches à l'entrée des magasins pour valeur sûre.. mais un prestataire de service avec un camion pas du tout pro et là pièce essentielle du produit manquante car elle n'est pas fournie avec le matériel, m'annonce le prestataire !! Puis : Nous nous avons la pièce mais il faut la payer...!!?? ! Vraiment pas du tout contente.. je me déplace à nouveau en magasin très déçue.. pour des explications ...on me dit d'attendre lundi pour une réponse...apparemment les ou la personne devant être jointe n'est pas là et on me demande d'attendre lundi pour régler cette situation... Très efficace.. Très commercial !! Bien pro. Je repars donc sans réponses exactes et des sous entendus.. Non seulement mon aprem est en l'air... je fais des kilomètres en plus car pas joignable (plate-forme) ... Bref et donc sur la route via Darty pour comprendre... Moi qui aspirait à être parfaitement tranquille sur l'achat de ce produit chez vous, c'est largement raté je perds en plus du temps et de l'argent !
Service au top ! Il me fallait une machine à laver d'urgence. J'ai pu repartir avec un modèle en rayon. Il manquait un pied à cette machine, ils m'ont trouvé un pied compatible sur un autre modèle pour que je puisse tout avoir directement.
Très bon accueil, le personnel est compétent et mets tout en œuvre pour que le client soit satisfait. Mon compagnon a acheté un nouveau téléphone, un vendeur a tout paramètré sur le nouveau téléphone
Accueil très agréable avec de jeunes Vendeurs aux conseils avisés et à l'attitude impliquée! Voilà bien un magasin qui manquait sur Gaillac, et qui nous reverra assurément! Merci à votre équipe, et à bientôt!
Une super équipe professionnelle souriante et réactive pour vous satisfaire Je recommande. Bravo et merci . Myriam
J'ai eu une expérience exceptionnelle au magasin Darty de Gaillac. L'équipe de vente était incroyablement professionnelle et serviable. Le directeur a démontré un niveau élevé de compréhension et d'écoute envers nous. Je recommande vivement de franchir le pas de leur porte sans hésiter. C'est un endroit où vous serez bien pris en charge et où vous trouverez un service de qualité.
DARTY Gaillac se trouve au 14 Route de Saurs, CC, 81600 Gaillac, France
Vous pouvez vous rendre à DARTY Gaillac via le lien suivant
250 Rue de la Marbrerie, 34740 Vendargues, France
1600 Rte de Nîmes, 30560 Saint-Hilaire-de-Brethmas, France
D817, 65130 Capvern, France
40 Rue nationale, 82500 Beaumont-de-Lomagne, France
31800 Landorthe, France
Labarthète, 32380 Saint-Clar, France