Trentotto

Avis

1. Manu Nns ★☆☆☆☆

   Cela fais des années que je me rend dans cette boutique toulousaine - j’y suis encore passé à 3 reprises à l’approche des fêtes ces dernières semaines et bien figurez vous qu’aujourd’hui dimanche, avant Noël, j’y passe avec mon mari pour lui montrer juste un article posé sur un meuble au niveau de la porte d’entrée et nous redirigeons directement vers la sortie …. Accueil très poli du personnel hormis le patron…. Toujours ce même monsieur au look de bobo très pédant et imbu de sa personne. En effet, ce personnage me demande d’un ton ironique si « ça nous a plus » sur le moment je pense qu’il me parle de la figurine Karl Lagerfeld à 2000€ ou le Mickey à 250€ que je regardai - je lui répond que oui c’est très sympa - et la, il me répond de façon virulente « et bien plutot que de regarder il serait bien de faire travailler les petits commerçants »…. On avait déjà fuit il y a quelques années Matières Grise car le patron était agressif et d’une mauvaise fois inimaginable et avions décidé d’être client chez trentotto car on trouvait toujours notre bonheur (malgré certains prix légèrement abusé) mais se faire parler comme ça par un homme qui n’est pas capable de reconnaître ses clients qui viennent régulièrement et qui ont lâchés pendant des années des sommes très Importantes c’est juste décevant ! C’est à cause de ce genre d’ individus que de plus en plus de personnes se tournent vers internet ou les grandes chaînes pour trouver des articles (et souvent moins cher) Dommage mais à vouloir faire le malin, ce monsieur a (encore) perdu des clients…

   presque 5 mois il y a
2. Harmonie Lemarcis ★★☆☆☆

   Nous venons d’acheter un article et avons été très mal reçu en caisse caissière qui n’a même pas accepté de nous faire un paquet. Cadeau a juste mis un bout de Bolduc dans la poche sans regard sans bonjour . au prix des articles, je pense que ça mérite un minimum d’efforts de leur part et de considération.

   presque 5 mois il y a
3. Sophie BoutDuf ★★★★★

   L’accueil y est très agréable. Le jeune personnel est très professionnel. Pour ma part plusieurs achats de vêtements femme; la vendeuse est PARFAITE par ses conseils, sa délicatesse… ❤️ Merci madame.

   presque 6 mois il y a

1. bernard Boullet ★☆☆☆☆

   J'ai acheté il y a bientôt 2 ans une table de jardin très haut de gamme ( 12 000€) malgré son prix, le plateau absorbe les liquides ( vin, huile etc) Après deux ans de palabres avec le patron qui est d'une mauvaise foi rare, un nouveau plateau m'a été livré en remplacement . Plateau de démo en très mauvais état ( sale, rayé, auréolé , etc. Je l'ai refusé et vais devoir transmettre le dossier à mes conseils. C'est une honte !!

   presque 7 mois il y a
2. Mao ★☆☆☆☆

   Bonjour, j'ai commandé un grand trépied berbère tube carré ( réf : 20-54262L) et j'ai reçu un grand trépied tube rond !!! (Réf 23-54263L).Je ne sais pas si c'est une erreur ou si le modèle ne se fait plus ? Je pense que dans le cas d'un changement de modèle il serait professionnel de modifier l'offre sur le site afin d'éviter une déception et une mauvaise expérience pour vos clients lors de la réception de leur commande. Cordialement

   presque 11 mois il y a
3. Anne Tolon ★☆☆☆☆

   Nous commandons un canapé vert , l’échantillon que nous voyons avec mon mari lors de la commande au magasin est vert et le fauteuil en exposition également La fiche de commande précise vert Moss Nous recevons un canapé gris taupe (vagues reflets verts) la couleur du fauteuil n’existe pas pour le canapé mais on ne nous le dit pas . Impossible d’obtenir un geste commercial en réparation ni une écoute sérieuse Très déçus par ce magasin

   presque 2 années il y a

1. Margaux Gineste ★☆☆☆☆

   MISE A JOUR LE 08/08/2023 suite à ma visite ce jour. Je suis revenue en boutique puisque suite à ma première visite pendant laquelle j'avais réussi à régler mon achat d'un montant inférieur à la valeur de ma carte cadeau, j'avais un avoir de 154€. J'ai voulu cette fois ci m'en servir pour payer mes articles dont 2 étaient soldés. IMPOSSIBLE. ON NE PEUT PAS SE SERVIR DES AVOIRS (même issus de CARTE CADEAUX) SUR DES PROMOTIONS. Tout simplement SCANDALEUX. Ils ont votre argent mais ne vous laissent pas le dépenser pour ce que vous souhaitez... Je ne sais même pas comment ceci peut être légal. Le pire cadeau ?? Une carte dans cette boutique. Ps : Précision, lors de ma visite au mois de juillet (cf post dessous), on m'a indiqué que mon avoir n'était valable que 2 mois... la boutique va fermer pour travaux, c'est les vacances, c'est les soldes, les promos... bref, vous savez compter, je vais tout simplement perdre 154€ RE SCANDALEUX Pour information, on m'a offert une carte cadeau d'une valeur de 250€, j'ai voulu me servir de ce budget pour acheter une veste à 96€, un premier vendeur m'explique que je ne peux pas utiliser moins que la valeur de la carte cadeau, qu'il ne peut pas faire d'avoir avec la différence... Etonnée, je crois d'abord à une blague... Une deuxième vendeuse m'explique que dans ce magasin c'est ainsi, que ce n'est pas une multinationale (je doute que ça le devienne en effet) et que c'est pas kadéos... Pour enfin me dire que 250€ dans la boutique c'est pas non plus si incohérent (je suis à 2 doigts de déposer mon CV dans la boutique si 250€ ne représente pas grand chose comme budget...). L'histoire ne se termine pas si mal, une 3e vendeuse, avec des compétences commerciales certainement plus étoffées et un savoir être "normal" trouve une solution (miraculeuse selon les dires de sa collègue) et me propose un avoir de la différence ! Comme chez kadéos finalement ! Attention tout de même : petite clause abusive malgré tout, l'avoir est valable 2 mois alors que ma carte cadeau était utilisable encore jusqu'en février 2024... Visiblement l'escroquerie a encore de beaux jours devant elle ! Indécent !

   presque 2 années il y a
2. Henri Fabriès ★★★★★

   Beau magasin et belle boutique qui occasionnellement propose expositions et vernissages (sur inscription), comme celle de ce mois-ci(avril 3023) avec une artiste italienne(?) Sur le thème de la piscine... Bel accrochage avec utilisation du design mobilier. Et de beaux bouquets décoratifs pour le plaisir des yeux, Personnel accueillant et sympathique,

   presque 3 années il y a
3. Pascal Montgaillard ★★☆☆☆

   Tres beau magasin … mais j’ai eu l’occasion d’y aller deux fois pour des cadeaux de noël ! Et je suis tombé à deux reprises sur des modèles d’exposition ! La personne qui m’a conseillé : très bien, par contre la responsable n’a pas souhaité faire de geste commercial sur le modèle d’exposition … après avoir insisté (#malaise) j’ai obtenu 5% sur une ampoule (déjà allumée) et 0% sur le socle en marbre ! Je vous conseille ce magasin mais j’espère pour vous qu’il y aura du stock si non #BonCourrage !

   presque 3 années il y a

1. nicolas tran ngoc dai ★★★★★

   Boutique inspirante. Grand espace qui met parfaitement en valeur les objets design vendus (mobilier d'intérieur et d'extérieur, décoration...). Parfait pour se faire plaisir ou faire plaisir à des amis. Petite caravane parfaite pour les enfants pendant que les parents font leur shopping.

   plus 7 années il y a

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