poltronesofà Toulouse Colomiers Colomiers

Avis

1. Michel ★☆☆☆☆

   Une expérience très décevante. Quelle désagréable surprise ! En entrant dans ce magasin avec ma compagne, nous découvrons un bel espace, des produits bien présentés, et nous nous attendions à un accueil à la hauteur. Malheureusement, l’attitude de la vendeuse a tout gâché. Dès notre arrivée, elle nous apostrophe : « Il semble que vous sachiez ce que vous voulez ? » — Nous cherchions simplement une chauffeuse. Ne connaissant pas ce produit, elle nous demande ce que c’est. Surpris, je lui explique qu’il s’agit d’un petit canapé une place, souvent sans accoudoirs. Réponse : « Vous en avez une à l’entrée du magasin. » Alors que nous nous dirigeons vers l’entrée, ma compagne la voit faire un bras d’honneur en direction de ses collègues — un geste inacceptable dans un lieu commercial. J’ai demandé à voir le responsable, mais au lieu d’excuses, j’ai eu droit à une remarque : « Vous n’étiez pas assez souriant. » Un accueil et un professionnalisme indignes d’un magasin de cette enseigne. Dommage, car le magasin est beau et bien achalandé, mais après une telle expérience, nous n’y remettrons pas les pieds.

   presque 8 mois il y a
2. Lisa Lemoine ★☆☆☆☆

   Alors que dire… mon avis ne concerne pas les canapé mais seulement le magasin de colomiers. Arrivée avec mon conjoint personne pour nous accueillir, on y reste plus de 5 min à regarder et toujours personne pour nous dire bonjour ou nous renseigner. Très professionnel dit donc.

   presque 9 mois il y a
3. SHIRLEY legendre ★★★★★

   Emménagement à Toulouse depuis peu. Je suis allé acheter mon canapé chez poltron et sofa , j'ai été très satisfaite de mon passage en boutique, servi par sabrina qui a été de très bons conseils. Jai trouvé mon bonheur et acheter mon canapé. Merci je reviendrai !

   presque 10 mois il y a

1. Helena ★★★★★

   Très satisfaite de mon expérience chez Poltronesofa ! Un grand merci à Sabrina pour son professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils. Elle a su parfaitement m’accompagner dans le choix de mon canapé et répondre à toutes mes questions. La qualité du produit est au rendez-vous et je suis ravi de mon achat. Je recommande vivement !

   presque 10 mois il y a
2. mahdi gara ★☆☆☆☆

   A fuir !!!! Il s'agit de la 3ème SAV et on reçoit toujours le canapé avec des problèmes de structure et qui ne respecte pas la description de la commande passée. Ca fait déjà 6 mois et aujourd'hui je reçois le canapé sans pied central !! On achète un canapé à 2000 euro pour courir après le SAV vu qu'au magasin ils n'écoutent meme pas notre problématique!

   presque 2 années il y a
3. Patrick Fornili ★★★★★

   Pour les conseils et la vente, le personnel etait tres bien. Mais mieux encore, nous avons eu un problème sur un de nos deux canapés et le magasin nous a beaucoup aide à obtenir gain de cause auprès du SAV. Italien. Tout est réparé. Je recommande ce magasin.

   presque 2 années il y a

1. Mehdi Minix ★☆☆☆☆

   je retiens surtout l accueil pourri que j'ai reçu. Des vendeuses qui te regardent comme un poisson mort sans même te dire bonjour (ni même au revoir d'ailleurs). on te calcule meme pas , tire au flanc. Ça ne m' a pas donné l'envie de rester... je déconseille fortement ce magasin

   presque 2 années il y a
2. Nathalie Dodet ★★★★★

   Il y a 6 mois, j'ai fait l'acquisition d'un premier canapé Poltronesofà dont je suis absolument satisfaite. Hésitante quant au choix de la nature du tissus de notre futur canapé, Marie après m'avoir posé quelques questions m'a proposé une large palette de tissus micro fibre, tissus qui résistera aux griffes de nos 2 chats. Pour le choix des couleurs aussi, elle a su m'orienter selon mes goûts et mon projet déco, tout en restant dans le budget défini.

   presque 2 années il y a
3. Jordan ★★★★☆

   Poltronesofa à Colomiers est un magasin spécialisé dans les canapés, le personnel est très à l’écoute et compétent, nous avons été bien renseigné. Vous pouvez choisir votre canapé ainsi que votre tissus, maille et couleur. L’attente a été un peu longue et nous nous sommes légèrement senti oublié avant l’expédition du canapé au point d’appeler le magasin. Merci à votre personnel fort appréciable. Trust me ☀️

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes