La pire entreprise de transport. Je ne peux même pas choisir la date ni l’heure de ma livraison : ils m’ont proposé un seul créneau, en gros c’est ça ou rien. Bien sûr je travaille, donc je ne peux pas être là pour récupérer le colis. Leur réponse : je dois demander à un voisin ou m’organiser autrement pour le récupérer. Au final, l’effort doit venir de moi, eux ne peuvent faire aucun effort.
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Avis
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valentin Dewey ★☆☆☆☆
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CAMILLE DEPOIDS ★☆☆☆☆
Expérience ce jour avec cette société pour une livraison de médicaments Chauffeur impoli exigeant qui n a même pas cherché mon adresse prétextant qu'il ne trouvait pas il me dit qu'il n a pas le temps et exige que je me déplace au centre du village où j'habite sur le parking pour récupérer les médicaments Pas le choix En plus irrespectueux il me tutoie je ne le connais pas parle très mal le français et me rappelle deux fois sur le trajets alors que je suis à 5 minutes me disant de me dépêcher car il n a pas le temps Sécurité : zéro Réclamation auprès du labo stallergens faite et de la société impossible de trouver un numéro de téléphone valable Honteux Irrespectueux inadmissible impoli Choquée de ce type de comportements ........ Fourchette horaire non respecté bien évidemment Livreur sur le trajet Graulhet Réalmont le 18 septembre
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sylvain bermudes ★☆☆☆☆
Plage horaire de livraison non respectée (à plusieurs reprises !!) , et de loin ! (9H/12H) ... Le livreur arrive à 14h45. En attendant on contacte l'entreprise qui répond nonchalamment avec des réponses vagues (= foutage de gueule) et qui est incapable de nous donner la location de leur livreur (à l'heure du gps). Et des excuses bidon : il y a des embouteillages, etc : Lorsque l'on est une entreprise sérieuse, on prend en compte ce facteur pour l'inclure dans la plage horaire proposée. Quel manque de professionnalisme ! C'est très grave pour une entreprise de livraison de produit médicaux !
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Ghislain NZEH NDONG ★☆☆☆☆
Du jamais vu avec un livreur qui arrive à 14h alors que la fourchette horaire de 9h à 12h était largement passée, pas un coup de fil pour prévenir du retard, pas un mot d'excuse à son arrivée. Et lorsque je lui fais remarquer qu'il aurait dû appeler, il n'a pas aimé. Il m'a traité de malade, de fou, en rajoutant "heureusement que je travaille sinon tu aurais vu" Je dois donc remercier son boulot, sinon j'aurais vu. Comme il nous livre un traitement, nous ne devons pas raller, au risque d'avoir une bonne leçon. Nous avons fait un signalement à Stellargen.
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Neda M ★☆☆☆☆
Un chauffeur impoli, mal élevé qui te fait un doigt d’honneur parce que tu le klaxonne. Monsieur veut rouler comme un fou furieux et zigzague entre les véhicules en mettant en danger les gens. On est en zone 30 et il y a beaucoup de cyclistes partout en centre ville, c’est juste hallucinant de voir ce genre d’individus sauvages au volant. Il y’a beaucoup d’avis sur les chauffeurs, on espère que leur société prenne au moins la peine de les sensibiliser, parce que on sait qu’en vérité rien ne va se passer jusqu’à ce qu’il y ait une catastrophe…
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ophélie Magro ★☆☆☆☆
Scandaleux ! J’ai bloquer un créneau de livraison qui n’est pas respecté. Tout le monde se renvoie la balle. L’assistante au téléphone ne parle pas français et n’est pas capable de gérer la situation. Et la transporteur est totalement irrespectueuse. Je vais faire un beau rapport au Stallergenes ainsi qu’à mon allergologue afin qu’ils se passent de vos services. Vous êtes complètement incompétents.
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Esmeralda Da Costa ★★★★★
Excellente expérience pour la livraison du médicament de désensibilisation de mon fils. Accueil téléphonique aimable, impliqué. Livreur courtois.
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Quentin Le Normand ★★★☆☆
Compagnie dont certains chauffeurs s'associent le code de la route comme ils le veulent
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annick PECOU ★☆☆☆☆
Véritable danger ! ce matin 25 mai sur la rocade toulousaine, il est sorti "sortie Albi vers 9h15. Ce n'est pas possible de laisser un volant à, un chauffard pareil ! nous avons frôle l'accident, il colle les voitures qui le précédent, il double dans tous les sens, de la voie de gauche il va en voie de droite. Je viens même de téléphoner au centre Eurotranspharma de Toulouse pour signaler l'incident ! Il allait tellement vite que je n'ai pas eu le temps de relever l'immatriculation. C'est lamentable de voir "URGENCE MÉDICALE".
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Cedric Yda ★☆☆☆☆
Vous pouvez enlever l'autocollant d'eco conduite et apprendre à vos chauffeurs la conduite tout court... Le camion dx205yn circulant sur la d935 vers 14h en ce 14 septembre est passé tout près de causer un grave accident en doublant n'importe où...
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Eurotranspharma?
Eurotranspharma se trouve au 1 Rue de l'Europe, 31150 Lespinasse, France
Quel est le numéro de téléphone de Eurotranspharma?
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