Des professionnels à l'écoute et qui aiment leur travail. Très satisfaite de leurs suggestions et de leur sympathie. Je vous recommande fortement leur magasin.
Après avoir acheté une cuisine Chabert Duval a Castres, les portes s'écaillent de partout au bout d'un an. Le magasin a fermé avant la crise covid. Le sav national de la marque me propose un pot de peinture pour que je colmate les éclats...ce que j'ai refusé. Depuis, plus rien....
J'ai acheté un bel ensemble de chez Neff et demandé une pose par un professionnel, chaudement recommandé par le magasin au lieu d'une simple livraison. Le poseur a endommagé ma cuisine neuve. Le poseur ne reconnait pas ses torts en essayant de m'impressionner et le patron part du principe que son poseur a raison et que je mens. Je comprends que l'on puisse abimer quand on pose, cela peut arriver et ne me pose pas de problème du moment qu'on répare. Mais quand on ne répare pas et qu'en plus on explique que le problème vient du client alors là c'est le pompon. Il me semblait qu'un respect minimum du client devait être la base du commerce, je me suis trompé apparemment. Coups de fils, emails et lettre recommandée n'y ont rien fait. La prochaine fois j'achèterai sur internet...
Je corrige mon précédent avis car suite à ce dernier, nous avons été contactés par le responsable du magasin qui a réglé rapidement le problème. Il est conseillé, en cas de problème, de contacter en premier lieu le magasin plutôt que le SAV qui sont des sous-traitants.
Impossible de savoir depuis combien d'années nous allons chez Moré ? 15 ou 20 ans et pas de mauvaises surprises toujours des informations et du service malgré une Covid qui gêne beaucoup le stock. Dès prix intéressants mais aussi un conseiller Didier pas avare pour nous trouver le modèle qui nous intéresse. Merci à toutes l'équipe.
C'est vraiment désagréable d'avoir un vendeur sur le dos du début à la fin, et pas très convivial en plus. Concernant le choix, tout est loin d'être exposé car l'espace est réduit pour beaucoup de produits de types différents (lits, réfrigérateurs, cuisines, etc). Au niveau des prix, sur le site ça semble intéressant mais attention à l'opacité des frais de livraison assez confortables qui ne sont pas donnés si on n'achète pas. Cash collectivités a vécu.
C'est vraiment désagréable d'avoir un vendeur sur le dos du début à la fin, et pas très convivial en plus. Concernant le choix, tout est loin d'être exposé car l'espace est réduit pour beaucoup de produits de types différents (lits, réfrigérateurs, cuisines, etc). Au niveau des prix, sur le site ça semble intéressant mais attention à l'opacité des frais de livraison assez confortables qui ne sont pas donnés si on n'achète pas. Cash collectivités a vécu.
Un grand Merci pour la gentillesse, la réactivité , le professionnalisme et le service : Nous étions dans l'urgence suite à la panne de notre réfrigérateur et ils ont assuré. Je recommande vivement.
Cusines Chabert se trouve au 3 Impasse de la Flambère, 31300 Toulouse, France
Vous pouvez contacter Cusines Chabert au +33 5 61 49 29 11
Vous pouvez vous rendre à Cusines Chabert via le lien suivant