Albi Colis Services

Avis

1. Mélanie Marty ★☆☆☆☆

   1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zero. Dans colis services, il y a "services". Je crois qu'ils ne connaissent pas la définition du mot "service". C'est une catastrophe, à chaque commande où ils ont en charge la livraison. Et à chaque fois, une excuse bidon pour ne pas livrer, un jour c'est le hall d'entrée de l'immeuble qui n'est pas accessible.... Ok mais j'habite une maison avec boîte aux lettres acces rue, un jour personne au domicile alors que non etc.... Changer rien les gars vous êtes au top de l'incompétence.

   presque 3 mois il y a
2. Eléonore Giraldi ★☆☆☆☆

   On a l'impression d'entrer dans une usine où tous les employés se dépatouillent avec tous les colis qu'il reçoivent, aucun bureau d'accueil, personne pour vous recevoir, donc personne à qui parler. Vous ne savez pas où aller, pour au final être dans l'obligation de passer sous une machine pour aller récupérer votre colis. Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Et pour ceux qui auraient à récupérer un colis, vous devez aller complètement au fond du parking, faire le tour du bâtiment essayer de trouver quelqu'un pour vous renseigner.

   presque 3 mois il y a
3. Iwok09 ★☆☆☆☆

   Livreur agressif limite insultant qui vous raccroche au nez .... Livraison non faite recaler au lendemain ! Le site de sui i de colis rien ne fonctionne quand la livraison est reprogrammer fin bref a fuir !

   presque 4 mois il y a

1. Krismar ★☆☆☆☆

   Les livreurs ne respectent pas le code de la route. Ils roulent à fond dans le centre ville d'Albi,grillent les stop et si vous leur faites remarquer ils vous insultent. Jusqu'au jour où ils renverseront quelqu'un. La qualité de la livraison est du même niveau. Bref à fuir

   presque 6 mois il y a
2. Thomas ★☆☆☆☆

   Le livreur s'est permis de lui même signer mon colis (Colis Privé) et de le balancer je ne sais où, sans même pouvoir nous joindre puisque nous étions indisponibles et absents, j'ai 3 voisins que je connais très bien aucun n'a vu le livreur donc personne n'a signé à ma place dans le bâtiment. Résultat colis introuvable, sûrement volé puisque la porte du bâtiment ferme mal, un génie ce livreur. Déjà 5 fois que j'appelle et personne ne répond c'est à se demander à quoi sert le téléphone.

   presque 7 mois il y a
3. Aleksandre Jablonski ★☆☆☆☆

   Colis qui devait être livré à domicile mais est déposé en relais sans avoir l'information. Je demande pourquoi le livreur ne l'a pas déposé chez moi et j'ai comme réponse "Je ne peux pas vous répondre". En gros vous ne gérez pas vos livreurs ! Vous vous assurez simplement qu'ils conservent un service médiocre en prenant exemple sur le votre.

   presque 3 années il y a

1. Manuela U ★☆☆☆☆

   Un livreur qui roule à une vitesse intolérable Dans une impasse limitée à 20 km heure,Qui se permet de parler à la clientèle d'une manière très incorrecte, je ne peux qu'être déçue, et même plus.!!!! Une véritable honte!!!

   presque 4 années il y a
2. Sylvie André-Barrau ★★★★★

   Je me décide à laisser un avis après plusieurs années de services de leur part. J'ai toujours été satisfaite. Les délais toujours respectés, sauf peut-être une fois mais ça peut arriver. Le livreur est très professionnel (les deux auxquels j'ai eu à faire). Manque le sourire mais à l'heure où il passe chez moi, je crois qu'il a faim. :-) C'est pendant le confinement qu'ils ont montré la hauteur de leurs compétences. Usés et fatigués mais réguliers dans leur travail. Par contre, l'entreprise pourrait renouveler un peu le parc des véhicules. Ou faire en sorte que les chauffeurs aient un minimum de confort. Don merci à ACS d'être toujours là.

   presque 4 années il y a
3. Eric IACONO DI CACITO (leiac) ★☆☆☆☆

   Je tiens à alerter sur la conduite d'un des chauffeurs d'Albi colis services qui pénètre avec son gros fourgon sur ma propriété à une vitesse assurément inadaptée aux lieux, renversant tout ce qu'il trouve sur son passage. Quittant même les lieux car s'étant trompé d'adresse en pliant une partie de ma clôture, tout cela en ma présence. Ce chauffeur justifie alors sa conduite par des journées de travail sous pression, sans émettre la moindre excuse. Je trouve ce comportement vraiment inadmissible. Immédiatement alertée le gérant de la société n'a même pas eu la délicatesse de me rappeler alors que toute la scène lui a très certainement été rapportée par le personnel ayant reçu ma réclamation téléphonique.

   presque 5 années il y a

1. Chantal Monteleone ★☆☆☆☆

   En fin de matinée, le livreur m’a littéralement balancé le colis par dessus le portail , sauf que ç’était des croquettes avec d’autres produits qui pesaient plus de 10kg. Je veux bien qu’il soit pressé de faire ses clients, mais il y a un minimum de respect à avoir pour les personnes. Et visiblement, ça ne fait pas partie de ses impératifs. Il ne prend même pas la peine de sonner, il se contente de klaxonner avec un son tout juste audible.Dommage qu’il me soit imposé, sinon il y a longtemps que j’aurais changé. Très déçue

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes