Florczak Entreprise de déménagement à Gimont

Avis

1. Christophe SESE ★☆☆☆☆

   Le chauffeur se permet de modifier. La livraison prévue sans même nous avertir à l’avance, mais juste au moment en nous mettant devant le fait accompli et nous disant que la marchandise est à Gimont sur le quai .!!! Motif jour de marché dans le village de livraison et impossible d’accéder alors que c’est complètement faux l’adresse de livraison est hors marché !!!!!!!!! Alors que nous avions programmé et organisé le rendez-vous sur le portail Internet Pas professionnel du tout.. Et aucune empathie de la part du service commercial ou téléphonique!! Ça serait au moins bien que ça les fasse réagir

   presque 9 mois il y a
2. Thierry Roques ★★★★★

   Contact téléphonique parfait programmation de livraison pour le lendemain de l'appel, grande réactivité. Le lendemain a 08:10 appel du livreur et arrivée à 08:50. Livreur très professionnel et serviable. Livraison intacte et palette de 200kg déposée devant la porte. Je comprends pas.les.commentaires précédents !!! Merci

   presque 10 mois il y a
3. Christiane marie Molto ★★★★★

   Contrairement à certains avis plutôt négatifs ,je suis très satisfaite de l accueil ,téléphonique et physique. De la livraison aussi . Le colis était abîmé ,je ne pourvais pas le vérifier sur place et ils m ont permis de le vérifier à la maison avec les mêmes garanties. Très satisfaite de leur travail V

   1 année il y a

1. Maud G. ★★★★★

   Contrairement aux autres avis, j'ai eu 2 colis en 2 semaines avec cette société et tout s'est bien passé. La 2e fois j'étais pressée et ne pouvait pas attendre que le we soit passé pour la livraison, du coups j'ai pu passer à l'entrepôt chercher le colis moi même vu qu'il n'étais pas volumineux. Toutes les personnes avec qui j'étais en contact étaient sympathiques pour ma part, tant le chauffeur que la secrétaire ou la personne qui m'a aidé à charger.

   1 année il y a
2. Josiane Polosel ★☆☆☆☆

   Transport vraiment pas sérieux. Le chauffeur arrive à mon domicile et s aperçoit qu'il a oublié mon colis au dépôt. Colis qui devait être livré en express. Cherchez ou est l'erreur . Entreprise à fuir si vous avez un colis à expédier.

   1 année il y a
3. Lyll Bastet ★☆☆☆☆

   Désastreux Camion et outils non adaptés aux livraisons (transpalette manuel et simple haillon pr décharger des palettes de 750kg...) Colis qui arrivent en mauvais états... Et j'en passe.... Ne reponde quasi jamais aux téléphones À fuir Déplus les responsables sont agressif, en rien professionnel et c'est toujours la faute de l'autre

   presque 2 années il y a

1. Christophe Mki ★☆☆☆☆

   Je confirme les autres avis clients. Livreur incompétent et menteur. Attente interminable au téléphone et personnelles désagréable. Fuyez les sites qui travaillent eux si vous souhaitez être livrés en temps et en heure voir même livrés tout court.

   presque 3 années il y a
2. francois Cap ★☆☆☆☆

   Une catastrophe, aucun respect du client ! Rendez vous est sur un créneau horaire 8h00 à 19h00 ! Anne ma soeur anne ne voit rien venir !!! Pas un coup fil d'explication, donc je me resoud à les appeler. C'est tout juste si on m'écoute, pas un mot d'excuses, pire, on me dit avoir perdu mon colis. Un colis de 100kg.... Perdu ! On doit me rappeler le lendemain... J'attends encore. Du coup je rappelle et me fais raccrocherAu nez après les avoir traités d'incompétents... Ce qu'ils sont. A ce jour je n'ai toujours pas mon colis, je vais donc effectuer une visite chez eux afin de rencontrer unesponsable enfin s'il y a quelqu'un de responsable dans cette entreprise de margoulins.

   presque 3 années il y a
3. Hervé Poiroux ★☆☆☆☆

   En attente d'un colis pour un client , voiture immobilisée depuis vendredi . Service téléphonique avec 30mn d'attente et personne désagréable au bout du fil . Pas de remise en question malgré que le colis est été oublié au dépot . Attendre que le chauffeur arrive tard après les heures de fermeture et faire vite le travail pour rendre le véhicule au client très mécontent qui a du annuler ses vacances . Pas le peine de faire un copier coller de votre réponse type pour les avis négatifs . Merci de personnaliser votre réponse comme sur les avis positifs ce serai plus professionnels.

   presque 3 années il y a

1. P B ★☆☆☆☆

   Ça ne mérite même pas une étoile. C'est zéro. Carrément. Déjà la prise de rendez-vous. Aucune politesse et ils sont incapable de donner un créneau dans la journée. Même pas si c'est le matinée ou l'après midi. Vous les attendez toute la journée. Mais le pire c'est quand ils livrent : j'avais un colis de 100kg. Le chauffeur (un homme assez jeune, très grand et très baraqué) m'a posé le colis au millieu de la rue devant chez moi (c'a bloqué carrément la rue) et m'a bien dit (malgré ma demande tout en politesse de le rentrer au moins juste derrière mon portail) je cite : que je "n'avais qu'à me débrouiller pour le sortir de la rue". Que ce "n'était pas son problème". D'une violence verbale incroyable... C'est une honte !!!!!

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes