LEADERBOX ne conserve aucun lien avec UPS. Malgré plusieurs signalements, l'entreprise UPS affiche toujours Leaderbox et plusieurs autres anciens points relais sur leur annuaire public
Ça fait deux jours que j'attends un colis en restant chez moi exprès toute la journée. Le lundi midi sur l'intervalle annoncé, personne. Reprogrammée au soir, personne... Le mardi toujours aucune nouvelle d'UPS mais le vendeur m'informe qu'ils ont livré le colis à une autre personne qui avait commandé la même chose (une entreprise proche mais dont les adresses n'ont strictement rien à voir si ce n'est le code postal). Heureusement que cette entreprise s'est signalée au vendeur pour l'informer qu'elle avait reçu un colis de trop, sinon je n'aurai jamais pu récupérer le mien ! C'est incroyable ce genre de comportement et ce manque de professionnalisme... Quelle incompétence
UPS une incompétence flagrante!On me livre sans m'informer , on ne me laisse aucun avis de passage (donc ni numéro de référence passage pour chercher où est mon colis et pas d'adresse pour l'entrepôt dans lequel je peux aller le prendre!).Impossible de contacter UPS ni le vendeur qui ne sait rien !!! Un fiasco complet! Nous avons passé 7 jours et 3 heures par jour , pour trouver le colis . Et ce n'est qu'après cela que je reçois enfin le message me donnant les informations dont j'aurais eu tant besoin!!!
Service médiocre, ou plutôt absence de service. Colis non livré, le transporteur n'appelle pas, il laisse un avis de passage directement dans la boîte aux lettre sans même pas sonner à l'interphone ni appelle téléphonique, comme ça il est sur de faire sa tournée en un temps record. Donc je vais devoir me taper le trajet pendant mon samedi pour récupérer mon colis,
Ne passer jamais par UPS !! Je déconseille car il ne livre jamais au bon endroit et aucun moyen de les contacter..
avec UPS vous êtes assuré que votre colis n'arrive pas au bon endroit. Cela fait plus de 2 fois qu'à chaque fois qu'UPS me livre un colis, il n'arrive pas chez moi alors que j'y suis ou alors il n'est pas déposé à l'endroit convenu mais la ou ils ont décidé. Bien évidemment, le colis n'est pas à côté de chez soi et les horraires d'ouvertures pour récupérer le colis correspondent aux heures de travail. Enfin aucun moyen de les contacter, de faire une réclamation. Conseil ne passer par UPS
Très bon accueil ! Stationnement juste devant pratique pour déposer les colis ! Personnel très pro et agréable
UPS Access Point se trouve au 17 Chemin des Silos, 31100 Toulouse, France
Vous pouvez vous rendre à UPS Access Point via le lien suivant