UPS Access Point

Avis

1. Mar Caballero ★☆☆☆☆

   La pire compagnie du monde. Incompétents jusqu'à la fin. 2 colis qui devraient être récupérés en point relais, mais ups a décidé de les déposer dans son magasin (colis jamais récupérés car pas possible). 1 colis qui devrait être récupéré en point relais maintenant, aucune notification, j'ai du appeler et le point est plein... Comme est-ce que je peux le savoir.? Il va où mon colis?? 1 colis a récupérer en point relais, 2 essais de livraison chez moi et maintenant le colis repart chez l'expéditeur ! Qu'elle jonte de compagnie !!!

   presque 6 mois il y a
2. Elisa Bnt ★☆☆☆☆

   Je dois récupérer un colis à cet endroit (alors que ce n'est mème pas le point relais que j'ai choisis puisqu'il est loin de chez moi). J'arrive sur place dans la plage horaire d'ouverture indiquée ici-même sur votre page google. Arrivée sur place, soit c'est très mal indiqué, soit c'est carrément fermé. Je decide d'appeller le seul numero mis a ma disposition pour avoir des informations (facturé 12 centimes la minute tant qu'a faire), oh surprise je tombe sur une voix préenregistrée m'indiquant que les bureauc UPS sont fermés (je rappelle que j'etais dans les horaires d'ouverture). Je prend le temps d'aller sur le site d'UPS, me créer un compte et m'inscrire dans le but de me refaire livrer le colis dans un autre relais, car je sais que c'est possible ("UPS My Choices" soit disant). Oh surprise une fois toutes les demarches effectuées j'apprends qu'une option décidée par le livreur m'empeche de me refaire livrer dans un autre relais UPS. Bref un service completement déplorable du début à la fin, juste honteux

   presque 10 mois il y a
3. V K ★☆☆☆☆

   Incroyable d'ingérence.perdre un colis à 900 euros. Leur service clientèle est déplorable.

   1 année il y a

1. Olaniyan Abdulrahman ★☆☆☆☆

   Service horrible. J'ai déposé un colis express pour UPS. Il n'est parti que 48 heures lorsque je suis revenu me plaindre. Je ne l'ai découvert qu'après avoir appelé UPS pour me plaindre du retard

   presque 2 années il y a
2. Amélie G ★★★★★

   Très rapide, efficaces et gentils !

   presque 3 années il y a
3. baptius ★★★★★

   Je suis passé entre 12h et 14h un lundi pour récupérer un colis, c’est aller très vite.

   presque 3 années il y a

1. nico b ★☆☆☆☆

   Il est écrit que l'on peut venir chercher le colis de 9h à 17h du lundi au vendredi (horaires franchement pas pratiques mais passons). J'y suis allé à 9h on me dit de repasser à 11h car il n'y a pas de responsable.... La bonne blague, les autres fois que j'y suis allé je n'ai jamais eu la même personne pour me donner le colis. 11h, il ne faut avoir que ça à faire! Vraiment un point de retrait mauvais

   presque 4 années il y a
2. Daziel Hornett ★★★★☆

   Livraison et retrait de colis dans un grand hangar bien ordonné. L'accueil est sympa. A noter que les livraisons se font en voiture électrique.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes