Sophie Bayonnette
★☆☆☆☆
TRES MECONTENTE du service ! Je paye une prestation pour une livraison dans un point relais bien précis et je me retrouve à devoir faire 20min de route pour aller chercher mon colis car il a été livré dans un point relais différent (alors que je précise, il y avait des points relais bien plus proche, et dans la même ville que celui choisi initialement). Le pire c'est qu'après avoir appeler la plateforme, ils ne peuvent rien faire. La moindre des choses aurait été de me prévenir et de me proposer un nouveau point relais plutot que de me l'imposer. Vraiment déçue du service ! Si je peux l'éviter sur mes prochaines livraison, je ne passerais plus par le service Chronopost.