Je voudrais savoir qui gère les facteurs. Mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres alors qu'on est chez soi c'est très frustrant
Refus de distribuer une lettre suivie pour motif : adresse incorrecte ou incomplète. Après vérification, juste une erreur d'orthographe sur le nom de la commune de réception ( code postal ok). Impossible de joindre qui que ce soit . Comment faire ???
Bonjour dommage que je ne puisse pas mettre 0 ! Donc ce sera 1 etoile . J'ai reçu aujourd'hui à 12h30 l'appel de la la livreuse de la poste très aigrie elle m'a pris de haut !!!! Je lui ai dit que je n'étais pas chez moi car je travaille entre midi et deux elle me répond ah bein je passerai demain (d'un air mais d'un ton!!!!!) Je lui répond si vous passez demain entre 12h et 14h je ne serai pas chez moi car je travaille elle me répond très hautaine ' ah bein tampis ça dépendra l'heure de passage c'est comme ça. Mais d'un ton désagréable mon dieu cette employée agent de la poste est aigrie si son boulot l' epuise ou qu'elle ne supporte pas ce qu'elle fait dans son boulot ce n'est pas mon problème j'ai en horreur les gens hautain irrespectueux qui vous parle et prenne de haut!!!! . Quelle honte!!!!.
Ce matin, 04/01/25, 9h15. Comme à chaque fois que nous avons à faire avec cet employé (ne semblant pas très grand car posé sur sa chaise, trappu, cheveux gris et courts). On peut difficilement faire plus antipathique et désagréable, et c'est bien dommage pour un service public, mais lui doit absolument changer de profession et s'oxygéner. Nous n'avons pas eu le choix ce matin de notre interlocuteur derrière son comptoir et ma fille (16 ans) a vécu une première expérience détestable, lui demandant les yeux rivés sur son écran, de lui fournir une piece d'identité à jour ( ce qui était déjà le cas +extrait de compte), un avis d'imposition, justificatif de domicile,.... Pour retirer 40€ de son livret. (Pas de soucis pour alimenter le compte à volonté, en revanche pour retirer une misère....) Note est prise de votre précision sur la description. Celle-ci a été mentionnée par mes soins, afin que l'agent visé par la remarque se sente réellement concerné par le mécontentement (ce qui est rarement le ca en ce type de situation). Cordialement.
Plus aigris ça n’existe pas. Pour une demande de résiliation de contrat de changement d’adresse on vous renvoie à la banque postale. Non seulement ils comprennent pas la demande assez simpliste mais en plus on te parle comme si tu venais de mars. Ça sentait que les deux personnes à l’accueil étaient plus préoccupées à savoir quand ils allaient débaucher plutôt que de gérer quelque chose qui allait les retarder pour partir. Bref, le service téléphonique reste plus efficace.
Bon accueil, merci pour la disponibilité et l écoute du client Bureau de poste de Lourdes
Bien accueilli et toujours satisfait du personnel du bureau de Lourdes et surtout de Martine la conseillère numérique.
On frise le ridicule avec la poste. Mail indiquant : "Muni d'une pièce d'identité, présentez votre numéro de colis ou le code barre suivant : Une personne de votre choix peut également retirer votre colis avec vos pièces d'identité (la sienne et la vôtre)." Mais non, pas de CNI dématérialisée en 2022! Et on demande à mon épouse une procuration alors que ce n'est pas inscrit dans le mail. Pour couronner le tout leur site pour faire les procurations postales ne fonctionne pas! Bilan 40km aller retour pour aller chercher un colis!!!! Point de relais colis à fuir.
bonjour, je remercie le service public pour la suppression de la machine a monnaie! je me suis fais refouler , pourtant client a la banque postal, la "serveuse" n as même pas eue le tact de me dépanner sur 10 euros, non, c est non. les clowns de la poste supprime un a un les service public, bientôt le regroupement hebdomadaire du courrier, des timbre hors de prix pour un service qui s’effondre. j avais 2 choix allez a la boulangerie et flinguer la caisse de la vendeuse ou passer a Tarbes sur l autoroute avec 50 euros en espéces.... no coment !
Pas d'accompagnement personnalisé dans le cadre d'un projet immobilier. Le conseiller est invisible et le fonctionnement est très administratif, aucune souplesse, contacts téléphoniques impersonnels... La Banque Postale me perd en tant que client faute d'une réponse adaptée et personnalisée.
La Poste se trouve au 24 Rue Maréchal Foch, 65400 Argelès-Gazost, France
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