Très satisfaite de GLS. Tous les messages en amont de la livraison nous ont permis de suivre le colis sans stress. De plus lors de la livraison son appel nous a permis de lui donner des consignes afin qu'il le dépose là où on le souhaitait. Bravo GLS
Livreur efficace, délai respecté, suivi parfait, communication excellente et le plus agréable est la possibilité de modification de la date et du lieu de livraison proposée plusieurs fois. Il faut ajouter que mon choix a toujours été respecté, jamais de mauvaise surprise (en tout cas pas une seule fois sur la dizaine de colis que j’ai reçu ces 2 derniers mois) GLS est pour moi la meilleure enseigne de livraison
Livreur très sympa, colis fragile arrivé en parfait état. Merci Le seul point à améliorer serait de connaître le créneau de livraison sur période de 2 ou 3h et non sur la journée, car difficile d'être présent en permanence... Merci pour tout
Voilà plusieurs années que je suis livrée par GLS dans le cadre d’achats auprès de diverses enseignes de e.commerce et je n’ai jamais rencontré le moindre problème, au contraire. Mes livreurs sont aimables, ponctuels et arrangeants. Je recommande !
Le service de livraison le plus nul que j’ai jamais vu !!!! Le livreur qui dit être passer chez moi alors que je suis devant chez moi a l'attendre et qui ne me contact meme pas par téléphone et reporte ma livraison sans meme prendre contact un scandal !!!!!!!!! Même pas capable de me fournir le numéro du livreur meme pas on peux se déplacer allez le récupérer une vrai merde gls
Cette entreprise est catastrophique. Elle ne respecte pas les jours de report de livraison puis dépose le colis à 45km de chez nous. On demande une agence plus près (15km) et au moment de le récupérer c'est un depôt fermé sans possibilité d'avoir des horaires d'ouverture. Les appel à gls france sont inutiles car ils n'ont aucune information et personne ne peut nous dire quand ou comment récupérer notre colis. C'est un scandale!
C est une catastrophe. Le livreur passe à 10 mètres de chez moi le matin et vient me livrer à 17h00 . Pas de bonjour . Qui a bien picolé le midi . Tres desagreable et qui n ecoute pas le client. C est une honte . Heureusement que le vendeur a bien emballé le produit car le carton est arrivé abîmé ( du aux négligences du livreur) La prochaine livraison ou le livreur à un mauvais comportement Je dépose plainte chez le procureur de la république.
Vous êtes une catastrophe. Je devais être livré vendredi. J’ai reçu qu’une seule partie de la commande car votre agence a retourné l’autre partie du colis d’où elle venait ?!? La personne s’excuse et me dit que je serai livré lundi sans faute. Aujourd’hui, lundi, j’appelle par précaution et on m’annonce que je ne serai livré que demain. C’est pas possible. Le colis est à seulement 20 mns de chez moi. Il s’agit d’une commande pour ma société, une grosse commande. C’est la première et dernière fois que je passe par vos services. Salutations.
Hier le chauffeur GLS me contacte pour me livrer les pneus que j'ai commandé, mais je suis au travail, alors il me dit je vous les laisses derrière le portail. Je rentre il ny a rien derrière le portail !!!!!!!!!!!! Maintenant je dois faire un réclamation auprès du marchand de pneu...je sens que je vais perdre des sous dans cette histoire, et quand je lis les autres commentaires je ne suis pas un cas isolé
Achat important, le fournisseur m'envoi le colis par GLS. Livraison prévu ce jour, Je reçois un mail comme colis livré a bien été déposé ce jour à l'endroit demandé, sauf que j'ai rien demandé. Je rentre a la maison, content pensant que le colis serait dans la boite aux lettres, mais rien, colis introuvable. J'appelle Service Client, Réponse: Votre colis a été bien livré. Je demande que est que je peux faire? Réponse: Contacter l'expéditeur. Incompétents, escrocs et surtout pas professionnels. Service horrible et certainement avec des livreur voleurs…
GLS TARBES se trouve au 7 Chemin des Garennes, 65690 Barbazan-Debat, France
Vous pouvez contacter GLS TARBES au +33 9 74 91 09 10
Vous pouvez vous rendre à GLS TARBES via le lien suivant