CENTRE DEPANNAGE SERVICE L'Union

Avis

1. Stéphane Chaouat ★☆☆☆☆

   bonjour Un devis de 200 euros a été fait pour ma machine Saeco à café. J'ai refusé ce devis et suis retourné au magasin pour reprendre ma machine. Une fois sur place, on m'a dit que j'aurai du prévenir avant de venir la chercher car elle était en pièces détachées. J'étais quand même prête à la récupérer, même en pièces détachées mais ils me l'ont donné telle que je l'avais déposée. En fait elle n'a jamais été démontée, ce que mon mari à fait. Il y avait du café entre le broyeur et la chambre de pression qu'il suffisait de nettoyer pour que la machine reparte. S'ils l'avaient ouverte, ce café serai tombé donc ça se voyait trop que rien n'avait été fait. 200euros, c'est vraiment malhonnête. en plus, j'ai payé 45 euros pour pouvoir faire un devis, 45 euros que j'ai perdu. Vraiment trop malhonnêtes.

   presque 7 mois il y a
2. Magalie FEY ★★★★★

   Ravie de chacun de mes passages dans cette boutique de réparation locale et familiale. Toujours un très bon accueil et mes appareils ont été réparés dans des délais et des tarifs plus que raisonnables ! C'est appréciable de nos jours d'avoir un bon service et un appareil qui ressort comme neuf . Je recommande vivement de faire appel à leurs services plutôt que de jeter/racheter du neuf ! Et contrairement à d'autres enseignes, ils ne vont pas vous envoyer bouler parceque c'est du "petit électro" ou vous rajouter des frais inutiles. Je plébiscite pour leur service de proximité et de qualité comme on en fait de moins en moins ...

   presque 7 mois il y a
3. Geneviève BERCKMANS ★★★★★

   Il y a une semaine, CDP31 a dépanné mon lave-vaisselle Rosières de façon très rapide et très efficace pour seulement 90€ frais de déplacement compris. Bravo ! à recommander ! GB de Toulouse

   presque 8 mois il y a

1. Jean-Louis BONEVIE ★★★★★

   Bonjour, Nous venons de faire réparer deux produits successivement : une machine à laver la vaisselle et un lave linge. Nous sommes très satisfaits à la fois, de la rapidité du diagnostic, du temps de réparation, des engagements annoncés et tenus et du prix. Nous avons rencontré des personnels à l’écoute et soucieux de servir le client. Un grand merci, cela nous a permis de réparer ces produits à moindre coût et d’éviter d’acheter de nouveaux produits et ainsi de faire durer ces derniers. Nous reviendrons.

   presque 8 mois il y a
2. KATIA SEGUR ★☆☆☆☆

   À fuir absolument. J’ai confié ma cafetière à cette boutique pour réparer une fuite. Un devis de 46 € m’a été proposé, somme déductible en cas de réparation : j’ai accepté. Mais à la réception du devis, surprise : le coût de la réparation est aussi élevé que celui de la machine neuve. Lorsque nous faisons part de notre étonnement, le commerçant met en doute notre parole. Nous revenons avec la facture d’origine et constatons que le tarif horaire de main-d’œuvre est de 50 €/h, pour un total de 90 € de main-d’œuvre, ce qui nous semble excessif. Par précaution, nous faisons réaliser un devis ailleurs, pour exactement le même diagnostic. Résultat : 92 € moins cher, devis à l’appui. Bilan : 46 € perdus, beaucoup de temps gaspillé, et un accueil plus que discutable. Je déconseille fortement.

   presque 9 mois il y a
3. Thierry Laroque ★★★★★

   Très bien j ai trouvé la pièce Julien a l accueil a été très sympa .le seul bémol c est l accès mais une fois trouvé la descente on peut se garer devant .

   presque 2 années il y a

1. Michel Mayans ★★★★★

   Pieces pour electromenager et personne a l'accueil tres serviable.

   presque 2 années il y a
2. David Airbus ★★★★★

   Super prestation sur un lave-vaisselle, une panne difficile a diagnostiquer et pourtant un effort très pro pour trouver une solution à moindre coût. Bravo et merci

   presque 2 années il y a
3. John Bertron ★☆☆☆☆

   Une étoile est déjà trop! Demander 200 euros pour réparé une machine à café. Changement de pompe plus réservoir. J’ai changer le joint du réservoir la machine re marche nickel. ( pourquoi vouloir changer la pompe ? Qui fonctionne ! ) attention à vous si vous amener des produit… à fuire. En plus 45 euros un diagnostic de panne ( on vous annonce quelque jours pour diagnostiquer la panne au téléphone, 1 semaine quand on la dépose, 11 jours en réalité. Vous devriez dire la même chose à vos clients..

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes