DARTY Millau Millau

Avis

1. Isabelle Besson ★☆☆☆☆

   J'ai demandé et payé le supplément de mise en service de la cuisinière lors de la commande sur internet. Cependant, lors de la livraison le transporteur n'a pas été en mesure de mettre en service la cuisinière. Il m'a mis en contact téléphonique avec le responsable du magasin qui avait organisé la livraison (Darty Millau) et celui-ci m'a confirmé ne pas pouvoir organiser la mise en service pour une commande effectuée sur internet pour laquelle il n'effectue aucune marge. J'ai donc annulé la commande, renvoyé la cuisinière avec le transporteur et demandé le remboursement immédiatement le 5 août. Après 25 jours d'attente du remboursement après annulation de la commande et malgré plus de dix prises de contact par téléphone et whatsapp avec le service après-vente, je n’ai toujours pas été remboursée. Chaque fois le service après-vente m’indique qu'ils font le nécessaire auprès du magasin qui a organisé la livraison et repris la cuisinière (Darty Millau) et que le remboursement sera effectué sous 48 heures mais nous sommes le 30 août 2025, soit 25 jours après l'annulation de la commande, et le remboursement n’est toujours pas effectué. C’est scandaleux.

   1 année il y a
2. Katia Bousquet ★★★★★

   Excellents conseils d’une équipe compétente pour l’achat d’une barre de son adaptée à mes besoins, disponible en magasin dès le lendemain, merci!

   1 année il y a
3. Matteo Costes ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience au Darty de Millau Je suis très déçu de mon expérience avec le magasin Darty de Millau. J’ai reçu une télévision cassée, et au lieu de trouver une solution rapide ou d’avoir un minimum de considération, j’ai été confronté à un directeur complètement fermé au dialogue. Aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial, et une attitude loin d’être professionnelle. Quand on achète dans une enseigne comme Darty, on s’attend à un vrai service client, surtout de la part de la direction. Malheureusement, cela n’a pas été le cas ici. Je déconseille vivement ce magasin.

   1 année il y a

1. Bonnie ★★★★☆

   Personnel très à l'écoute et serviable. Par contre très compliqué d'accès quand on vient récupérer du gros électroménager en voiture. Parking inexistant. Aucune signalétique pour indiquer l'entrée. On a tourné en rond dans des ruelles étroites...

   1 année il y a
2. Matthieu Vintejoux ★★☆☆☆

   Après plusieurs passages, le personnel est top, mais il manque beaucoup de produits pour des achats immédiats ou "compulsifs" dans la téléphonie et les accessoires qui y gravitent. Dommage de se reposer sur le on-line avec un magasin physique.

   presque 2 années il y a
3. Olive Regg ★★★★★

   Personnels très jeunes mais très compétents. Conseils pertinents pour l'achat d'un ordinateur, en se basant sur des données importantes. Ils ont pris le temps d'expliquer et d'étudier ce qui correspondait le mieux à notre utilisation.

   presque 3 années il y a

1. Clara Da Silva ★☆☆☆☆

   Franchement la vendeuse ne connaît pas son travail me dit que mon colis va arriver un jour je vien le lendemain elle me dit que le reçois dans 3 jour enfaîte, après le responsable est compétent mes la vendeuse ne mérite pas sa place elle prend les gens de haut dommage...

   presque 3 années il y a
2. maryama abbassi ★☆☆☆☆

   J'ai souhaité acheté un cuiseur vapeur, en inox, de la marque seb. DARTY affichait un prix non soldé à 79 euros et un prix soldé à 59 euros pour ce cuiseur vapeur. Je suis allée au Casino juste à côté et le même cuiseur vapeur était à 50 euros, prix non soldé. J'ai tellement été choquée que je suis allée comparer les modèles avec une vendeuse de chez Darty, après l'avoir acheté chez casino, ticket de caisse à l'appui et verdict : ils étaient identiques !!! A vous de trouver l'erreur...

   presque 3 années il y a
3. lisette robin ★☆☆☆☆

   On est venu chercher une commande (hi-fi) passée sur le site. Incompétence de la vendeuse qui n'a pas su nous renseigner sur les connectiques. Le ticket pour le parking gratuit ne fonctionne même pas.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes